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“報(bào)名保健可免費(fèi)旅游” 是餡餅還是陷阱?

2013-04-15 15:19   來(lái)源: 大眾日?qǐng)?bào) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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  ◆一些保健品公司組織“旅游”只是幌子,游客往往“被迫”參觀企業(yè)、聽講座、購(gòu)買保健產(chǎn)品。

  ◆相當(dāng)一部分老年人奔著“免費(fèi)旅游”而去,但組織方不會(huì)在旅游環(huán)節(jié)上過(guò)多投入。

  ◆“免費(fèi)旅游”主要針對(duì)老年人,旅途中并無(wú)保險(xiǎn)和協(xié)議,一旦發(fā)生健康和安全問(wèn)題,如何處理是一大隱憂。

  “報(bào)名即可免費(fèi)旅游!”原來(lái),這是一些保健品公司針對(duì)老年人發(fā)出的宣傳詞。在濟(jì)南,很多老年人對(duì)“免費(fèi)旅游”并不陌生,適值春暖花開時(shí)節(jié),又到了各種“免費(fèi)旅游”活動(dòng)的旺季。

  然而,嘗過(guò)免費(fèi)游“餡餅”的游客,很多卻連呼“上當(dāng)”。原來(lái),旅游只是幌子,游客“被迫”進(jìn)行企業(yè)參觀、聽講座、購(gòu)買保健產(chǎn)品才是活動(dòng)正題。旅游被大打折扣,再加之企業(yè)私自組織,存有安全隱患,讓不少游人發(fā)出“免費(fèi)餡餅或成陷阱”的感慨;相關(guān)保健品公司也承認(rèn),組織免費(fèi)旅游,首要目的是宣傳推介本公司,不過(guò)是否參與、是否購(gòu)買產(chǎn)品,完全由游客自己決定。

  清明節(jié)前夕,位于濟(jì)南市歷城區(qū)仲宮鎮(zhèn)的一家保健品公司,組織了一批濟(jì)南老年人去該公司參觀,同時(shí)稱還能免費(fèi)游玩,吸引了不少老年人參與。據(jù)參與活動(dòng)的游客透露,去了之后被領(lǐng)著參觀公司、接受公司關(guān)于保健品知識(shí)的講解,有的游客還被勸說(shuō)購(gòu)買保健品,并沒(méi)有體驗(yàn)到多少“旅游”的感覺。

  4月10日,記者撥通了該公司的咨詢電話,公司工作人員稱,組織老年人參觀公司并順便游覽南部山區(qū),是公司常規(guī)的宣傳推介項(xiàng)目,包括車費(fèi)餐費(fèi)在內(nèi)的全部費(fèi)用由公司承擔(dān),濟(jì)南市區(qū)已不定期組織過(guò)多次。目前,省內(nèi)其他市及河北天津等地的經(jīng)銷商,也都正在策劃組織。“活動(dòng)過(guò)程中我們也會(huì)向顧客推介螺旋藻產(chǎn)品,平時(shí)若按照月食用量購(gòu)買的話要400多元,在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的話只需300多元就可以。”工作人員說(shuō)。

  針對(duì)“免費(fèi)旅游”漸成“陷阱”的質(zhì)疑,這家公司專門負(fù)責(zé)組織濟(jì)南地區(qū)免費(fèi)游的李先生稱,公司主要通過(guò)在社區(qū)發(fā)放宣傳資料、組織宣講活動(dòng),顧客了解之后電話預(yù)約報(bào)名。“我們都跟顧客事先講清楚,活動(dòng)以參觀企業(yè)為主,順便到各處旅游,自愿報(bào)名參加,已經(jīng)不定期組織了很多次,最近一次是4月2日,多的時(shí)候每次有六七十人,少則三四十人。游客是否購(gòu)買產(chǎn)品也全憑自愿,但真正現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的人數(shù)極少。我們主要利用這種活動(dòng)提高宣傳力度和產(chǎn)品影響力。”

  在濟(jì)南,類似借助“免費(fèi)旅游”來(lái)進(jìn)行宣傳推介的企業(yè)有很多,很多老年人都知道或者參與過(guò)類似的活動(dòng)。記者在濟(jì)南隨機(jī)采訪了一些市民,趙女士稱,去年她母親參加了一個(gè)保健品企業(yè)組織的活動(dòng),說(shuō)是去濰坊免費(fèi)旅游,結(jié)果去了之后只參觀了當(dāng)?shù)匾惶幉皇召M(fèi)的公園,其余時(shí)間都在企業(yè)參觀、聽養(yǎng)生保健講座,最后在對(duì)方“忽悠”下買回了一臺(tái)治療腰腿疼痛的治療儀。

  傅女士也稱,身邊的老年人有很多參與過(guò)這種免費(fèi)旅游,“他們(保健品企業(yè))經(jīng)常把電話打到家里,以‘免費(fèi)旅游’為誘惑邀請(qǐng)參加活動(dòng)。我也不知道他們?cè)趺锤愕降碾娫挘赡苁抢先嗽谒幍昊蛸I其他東西時(shí)無(wú)意中留下的。”

  記者采訪中還發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)一部分老年人是沖著“免費(fèi)旅游”去的。但企業(yè)很難在旅游環(huán)節(jié)上過(guò)多投入。李先生坦陳:“因我們承擔(dān)全部費(fèi)用,像南部山區(qū)紅葉谷、九頂塔、金象山等門票較高的地方,不得不考慮成本問(wèn)題,一般情況下不會(huì)去。”這使得免費(fèi)旅游中“游”的成分大大縮水。

  “免費(fèi)旅游”活動(dòng)的主體以老年人為主,一旦發(fā)生健康問(wèn)題或和旅途安全問(wèn)題,事后如何處理也成了一大隱患。李先生稱,“我們不是旅行社,全是自愿參加,沒(méi)有保險(xiǎn)和協(xié)議,會(huì)跟顧客口頭講清楚,他們也都明白。其他保健品公司組織外出旅游,也都沒(méi)有保險(xiǎn)。”

  山東省旅游監(jiān)察總隊(duì)副總隊(duì)長(zhǎng)孫孟春接受記者采訪時(shí)說(shuō),現(xiàn)在各種保健品公司的“免費(fèi)旅游”很普遍,很多就是抓住老年人渴望免費(fèi)的心理,忽悠過(guò)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品推銷。因?yàn)椤巴耆赓M(fèi)”,不屬于經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是否合法、是否該承擔(dān)旅游經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)等都很難界定。

  “如果路上出了安全事故,組織方會(huì)按照相關(guān)交通法規(guī)把責(zé)任歸給肇事車輛;如果在景區(qū)出現(xiàn)意外事故,個(gè)人、景區(qū)、組織方的責(zé)任歸屬還要具體分析,處理起來(lái)會(huì)特別麻煩。”孫孟春說(shuō),“去年,曾有保健品公司組織了一批老年人去德州大雁島泡溫泉,其中有老年人心臟病突發(fā)去世,當(dāng)時(shí)保健品公司都跑了。”

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