每個(gè)醫(yī)院的急救門診都是最忙亂的科室，醫(yī)護(hù)人員都是形色匆匆，忙于將傷患從死亡的邊緣拉回來(lái)。青大附院黃島分院急診科護(hù)士長(zhǎng)張文燕說(shuō)，“急診科面對(duì)的人群非常復(fù)雜，傷病的情況也各種各樣，要求急診護(hù)士有極好的心理素質(zhì)。”在護(hù)士們的精心護(hù)理下，被抬進(jìn)醫(yī)院的病人走著出院是讓她們最欣慰的事。“來(lái)時(shí)是病人，走時(shí)是朋友。”張文燕是這樣希望的，也是這樣去實(shí)踐的。
護(hù)士患者相處像一家人
“姐，老爺子最近身體不錯(cuò)，護(hù)士節(jié)出來(lái)給你們慶祝一下過個(gè)節(jié)吧！”護(hù)士節(jié)前，青大附院黃島分院的張文燕接到一個(gè)邀請(qǐng)電話。“這是一個(gè)老年患者的兒子，老爺子今年82歲了。前兩年，因?yàn)榛加懈文撃[反復(fù)高燒，老人在急診室‘四進(jìn)四出’，每次在急診住院少則一周多則半個(gè)月。”張文燕說(shuō)，由于老人的兩個(gè)兒子工作繁忙，老伴年紀(jì)也大了，護(hù)士們承擔(dān)了對(duì)老人的日常陪護(hù)工作，從生活上擦洗、喂飯，到心理上寬慰安撫老人消除緊張情緒，護(hù)士們的照顧極為細(xì)致。
“老爺子來(lái)的次數(shù)多了，老太太不再喊我們，而是直接喊‘孩子’。這讓我們非常欣慰，我們的工作得到了老人的認(rèn)可。”張文燕說(shuō)，老人的兒子則更感激護(hù)士們的付出，過年過節(jié)都會(huì)問候，平時(shí)也經(jīng)常聯(lián)系，每到護(hù)士節(jié)就邀請(qǐng)護(hù)士們一起過節(jié)。
腦死亡病人也絕不放棄
前段時(shí)間，急診科接診了一名女性患者，被男朋友送來(lái)時(shí)已經(jīng)陷入深度昏迷。經(jīng)醫(yī)生診斷為腦干損傷，已經(jīng)無(wú)法實(shí)施搶救，宣告腦死亡。患者的男朋友得知后，就沒在醫(yī)院出現(xiàn)過。張文燕報(bào)警后，民警開始尋找女子的家屬。
雖然患者已經(jīng)腦死亡，但張文燕和急診護(hù)士們并不想放棄她。每天幫她擦拭、翻身，從食堂打了飯注入胃管維持患者生命，一連十幾天。最終，警方找到了該女子的前夫，前夫來(lái)見了這名女子最后一面。
急救時(shí)刻容不得害怕
“我們科室的護(hù)士都比較年輕，很多90后，這個(gè)年紀(jì)的女孩在家都是‘嬌嬌女’，但在這里，他們要搶救病人、擦洗、清理嘔吐物，有時(shí)還要忍受病人的謾罵……”張文燕說(shuō)，“我告訴她們，有委屈可以沖我發(fā) ，但是絕對(duì)不能把情緒帶到工作中，更不許沖病人發(fā)。”
在急診室，會(huì)看到各種傷亡場(chǎng)面。在普通人看來(lái)覺得異常恐怖的血肉模糊的車禍傷、刀傷、燒傷，在90后小護(hù)士們眼里都已經(jīng)司空見慣。“搶救的時(shí)候非常緊急，根本容不得你去害怕。就算深夜自己值夜班，遇到傷者也要及時(shí)搶救。”張文燕說(shuō)。
急診科實(shí)行彈性排班
張文燕告訴記者，一名新護(hù)士需要半年到一年的鍛煉，才能成長(zhǎng)成為獨(dú)當(dāng)一面的急診護(hù)士。良好的心理素質(zhì)、面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力都是必不可少的。記者了解到，青大附院黃島分院急診科室共有30張正式床位，41輛擔(dān)架車，病人多的時(shí)候幾乎擔(dān)架車都住滿了人。
“我們一共49名護(hù)士，除了急救，我們還承擔(dān)門診輸液的工作。三班輪不過來(lái)，只能兩班倒。白班是早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，夜班是晚上8點(diǎn)到第二天早上8點(diǎn)。”張文燕說(shuō)，在連續(xù)12小時(shí)的工作中，護(hù)士們幾乎忙到腳不沾地，只有半小時(shí)的吃飯時(shí)間，還要輪流去食堂吃。張文燕告訴記者，即使在家休息的護(hù)士也要“隨時(shí)待命”，急診科實(shí)行彈性排班，一旦病人增加人手不夠，加班是常有的事。
文/圖 記者 劉家冕
（來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 李敏娜]
本文地址：http://xihaian.bandao.cn/news.asp?id=2409679
