本報(bào)訊(記者 孫林 通訊員 范賢武) 以前需要跑到城區(qū)辦理的業(yè)務(wù)，如今在家門口就能辦理。近日，記者從即墨市人社局了解到，今年，共下放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10處勞保中心共83項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，涉及就業(yè)及人力資源服務(wù)、社會保險(xiǎn)等多方面，疏通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
“以前申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金每月都得跑趟即墨城區(qū)，來了還有很多人排隊(duì)，得花費(fèi)好幾個小時。現(xiàn)在好了，直接到鎮(zhèn)上的勞保中心按一下指紋就行了，多方便啊！”在龍泉勞動就業(yè)社會保障中心，前來辦理失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)的劉先生表示很滿意。
據(jù)市人社局龍泉勞動就業(yè)社會保障中心主任楊明軍介紹，以前每月16日至18日，失業(yè)勞動者需要持個人身份證、《就業(yè)失業(yè)登記證》和個人圖章到市民大廳集中申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金，人特別多，非常不便。現(xiàn)在，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)下設(shè)的所有勞保中心都可以辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
除了失業(yè)保險(xiǎn)金，今年以來，市人社局使多項(xiàng)服務(wù)下沉到了基層，使城鄉(xiāng)居民就近就地享受優(yōu)質(zhì)、高效、均等的人力資源和社會保障服務(wù)。目前，共下放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10處勞動就業(yè)社會保障服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目83項(xiàng)，涉及就業(yè)及人力資源服務(wù)、社會保險(xiǎn)、勞動關(guān)系、公共基礎(chǔ)管理、勞動事務(wù)代理等多方面。
既可以在原業(yè)務(wù)科室辦理，也可以在各勞動就業(yè)社會保障服務(wù)中心辦理的服務(wù)項(xiàng)目6項(xiàng)，這6項(xiàng)按首問負(fù)責(zé)制原則進(jìn)行辦理。為確保各項(xiàng)下沉業(yè)務(wù)在基層高質(zhì)量高水平辦理，市人社局組織全體基層工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，由業(yè)務(wù)科室骨干講課、解疑答惑，明確辦理要求和程序。
為打通和走好聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，還開展了“就業(yè)大篷車”社區(qū)(村莊)行系列活動，利用農(nóng)村大集，走進(jìn)全市各個鎮(zhèn)(街道)和村莊(社區(qū))，把就業(yè)政策、就業(yè)崗位送到群眾家門口。從4月份開始，收集了40多家企業(yè)的用工信息，提供就業(yè)崗位4200余個，深入全市24處鎮(zhèn)、街道辦事處的村莊、集市進(jìn)行招聘宣傳。共發(fā)放就業(yè)宣傳材料1000余份，填寫求職登記表150余份，達(dá)成就業(yè)意向80余人，讓農(nóng)村勞動力在家門口就能看到用工信息和崗位。
與此同時，市人社局還開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動。其中，制定完善《即墨市公共就業(yè)人才服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊》，對服務(wù)制度、服務(wù)流程、服務(wù)平臺等進(jìn)行了細(xì)化；通過干部職工互評、群眾測評、組織評定、公開公示等形式，推動“優(yōu)秀黨員”、“文明科室”創(chuàng)建工作；通過改善窗口硬件環(huán)節(jié)、整頓工作紀(jì)律、設(shè)置監(jiān)督崗、推行服務(wù)承諾、實(shí)行掛牌上崗、規(guī)范禮貌用語等工作服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)水平。
此外，結(jié)合開展群眾路線教育“大走訪”活動，組織了“政策宣傳走街串巷，就業(yè)服務(wù)進(jìn)村入戶”活動，將全體工作人員分片包干，進(jìn)村入戶，分發(fā)宣傳材料，解答群眾問題，把就業(yè)政策送到群眾家門口。
（來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 李敏娜]
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