各大家電賣場(chǎng)已提前做好促銷準(zhǔn)備，市民趁此機(jī)會(huì)選購(gòu)彩電。
賣場(chǎng)內(nèi)擺設(shè)著選購(gòu)電視標(biāo)準(zhǔn)的指示牌。
清明將至，各大商家面對(duì)年后首個(gè)春季小長(zhǎng)假，已提前打出一系列的促銷活動(dòng)。3月29日，記者走訪發(fā)現(xiàn)，各大家電賣場(chǎng)早已提前做好了促銷準(zhǔn)備,大幅促銷條幅掛滿了賣場(chǎng),各種促銷信息不絕于耳,不論是商品優(yōu)惠幅度，還是在購(gòu)物體驗(yàn)等方面,都引起了很多消費(fèi)者的關(guān)注。
多元化促銷模式重在消費(fèi)體驗(yàn)
本周末將迎來(lái)三天清明小長(zhǎng)假,也是4月份的第一個(gè)促銷節(jié)點(diǎn)。利群諸城商廈副總綦佳介紹，春季是家裝旺季，許多家庭在這個(gè)時(shí)候買家電都是一步到位，而家電可謂是家庭支出中的大件，對(duì)于各大商家，誰(shuí)都不會(huì)輕易放過(guò)。據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，4月份消費(fèi)者對(duì)家電的需求空間還是比較大的，像空調(diào)，由于生產(chǎn)商家面臨的庫(kù)存壓力等諸多因素，各大商家在3月初就開(kāi)始了促銷活動(dòng)。
清明小長(zhǎng)假期間，空調(diào)、彩電、生活小電器等，降價(jià)都很明顯。風(fēng)扇、熱水器、電磁爐、電壓力鍋等小家電產(chǎn)品，正隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)暖及家裝、婚慶市場(chǎng)的漸熱，銷量也在穩(wěn)步增長(zhǎng)，尤其是環(huán)保、節(jié)能型小家電將成為4月銷售的主力。據(jù)了解，利群諸城商廈在清明節(jié)期間將推出大型彩電、空調(diào)促銷活動(dòng)，值得一提的是，在清明當(dāng)天的美的小家電內(nèi)購(gòu)會(huì)上，將出現(xiàn)各種時(shí)尚環(huán)保的小家電，尤其是新一代美的專利豆花機(jī)和一款中途可加菜的新款電壓力鍋，已引來(lái)很多消費(fèi)者前來(lái)詢價(jià)。
“微信朋友圈是一個(gè)巨大的潛在客戶資源，我們會(huì)將一系列的促銷信息發(fā)到朋友圈里，同時(shí)，加微信朋友圈的顧客還可以收到我們的禮物，”蘇寧電器楊先生介紹，”談到家電，今年的新品預(yù)計(jì)會(huì)在4月份陸續(xù)推出，目前賣得最好的機(jī)型是4K智能彩電，價(jià)位一般在5000元～8000元，在清明節(jié)促銷期間，價(jià)格優(yōu)惠幅度也在10%左右。”
有商家表示，價(jià)格已不再是節(jié)日促銷的唯一手段，而提升消費(fèi)體驗(yàn)、多種產(chǎn)品相互附加、各種簽售抽獎(jiǎng)活動(dòng)等，使得商場(chǎng)等實(shí)體店成為消費(fèi)者購(gòu)物休閑的最佳黃金場(chǎng)所。
“時(shí)下消費(fèi)者越來(lái)越重視在實(shí)體店的購(gòu)物體驗(yàn),尤其是空調(diào)、彩電等能給消費(fèi)者帶來(lái)更多直觀感受的家電類產(chǎn)品,對(duì)于店面的直觀感覺(jué)要求更高，這個(gè)春季，我們重金打造出新的立體式購(gòu)物休閑場(chǎng)所，不但家電產(chǎn)品種類豐富、型號(hào)齊全，而且在其他產(chǎn)品上也進(jìn)行了更多的豐富。”綦女士介紹。
同時(shí)，很多商家在節(jié)前推出了大型認(rèn)籌活動(dòng),并贈(zèng)送內(nèi)購(gòu)券，憑券可在商場(chǎng)內(nèi)陪孩子或者把孩子寄放在兒童樂(lè)園免費(fèi)暢玩，也可在美食廣場(chǎng)享受到折扣優(yōu)惠。
店面消費(fèi)“打通”線上消費(fèi)
據(jù)了解，隨著手機(jī)客戶端等移動(dòng)設(shè)備的升級(jí)換代，很多實(shí)體店已經(jīng)開(kāi)始在實(shí)體店運(yùn)營(yíng)的同時(shí)積極探索打通線上消費(fèi)的營(yíng)銷模式。有市民表示，在商場(chǎng)或?qū)Ｙu店購(gòu)物時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到加微信有獎(jiǎng)、或者購(gòu)物贈(zèng)送網(wǎng)上購(gòu)物抵現(xiàn)券的活動(dòng)，這種促銷模式還是比較容易接受的，畢竟，逛商場(chǎng)買了一些大件，也有很多可以在網(wǎng)上購(gòu)買的小商品。據(jù)了解，很多專營(yíng)電器的商家已經(jīng)朝著銷售多元化商品發(fā)展，像蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等，采用店面消費(fèi)“打通”線上消費(fèi)的模式，是有一定成效的。
“我每年的網(wǎng)購(gòu)額都在幾萬(wàn)元左右，大都是一些價(jià)值較小的服飾、食品等，對(duì)于結(jié)婚、家裝用的家電大件，我還是會(huì)到店里去看看、親自體驗(yàn)一下的。買‘大件’送網(wǎng)購(gòu)券，比起直接贈(zèng)送產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，讓我這個(gè)‘網(wǎng)購(gòu)達(dá)人’有了更多的選擇。”正在購(gòu)買彩電的市民孫先生這樣說(shuō)。
很多商家也表示，在實(shí)體店消費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)上購(gòu)物券，消費(fèi)者可以購(gòu)買一些價(jià)值較小的家居用品、耐存食品等等，這在一定程度上滿足了消費(fèi)者多元化的需求。
業(yè)內(nèi)人士分析，春節(jié)過(guò)后，家電廠商和賣場(chǎng)們連番掀起空調(diào)促銷熱浪，這反映出廠商們急于消化庫(kù)存的現(xiàn)狀。同時(shí)，各商家推出的一系列創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，也在無(wú)形中影響著人們的消費(fèi)習(xí)慣。當(dāng)然，作為消費(fèi)者，面對(duì)如此多的優(yōu)惠，一定要理性消費(fèi)，謹(jǐn)防消費(fèi)欺詐和消費(fèi)陷阱，并時(shí)刻記住維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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伴隨著家電促銷大戰(zhàn)的到來(lái)，各種售后問(wèn)題也在困擾著消費(fèi)者。但是，新消法實(shí)施后，耐用品的舉證倒置成為亮點(diǎn)之一。新《消法》第23條第3款規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起6個(gè)月之內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭(zhēng)議的，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。也就是說(shuō)，往常遭遇家電噪音大等問(wèn)題，或出現(xiàn)一些故障時(shí)常成為商家口中的“正常現(xiàn)象”，按照新消法中“舉證倒置”要求，以后遇到這種問(wèn)題，商家得拿出證據(jù)來(lái)。
文/圖 記者 鄔勇
（來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)）
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