□半島記者 孫桂東 實(shí)習(xí)生 郭田 報(bào)道
半島都市報(bào)11月2日訊 1日,趙先生撥打本報(bào)熱線(xiàn)電話(huà)96663反映,自己10月20日在青島卜蜂蓮花超市花180元購(gòu)買(mǎi)了三袋扇貝柱,付完款發(fā)現(xiàn)日期被篡改,原來(lái)噴了碼的生產(chǎn)日期被擦了,但是沒(méi)有擦干凈,又被印上了新的日期。對(duì)此,超市和生產(chǎn)廠(chǎng)家均表示要積極處理此事。
趙先生說(shuō),當(dāng)時(shí)商品上有一個(gè)生產(chǎn)日期是2015年10月5日,被改成了2016年4月14日,還有一個(gè)日期是2015年6月10日,被改成了2016年6月25日。他到超市服務(wù)中心反映,等了兩個(gè)小時(shí),工作人員讓他先回去,因?yàn)楣┴浬虡I(yè)務(wù)員出差。后來(lái)供貨商的業(yè)務(wù)員回復(fù)稱(chēng),在濟(jì)南出差回不來(lái),商量賠償兩三百元算了。趙先生沒(méi)有同意,周末再次聯(lián)系業(yè)務(wù)員時(shí),便一直沒(méi)有人回應(yīng)。趙先生說(shuō),他認(rèn)為超市應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間積極先行賠付。
記者電話(huà)聯(lián)系了青島卜蜂蓮花超市,有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,趙先生所說(shuō)的這件事確實(shí)有,超市之前并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)篡改生產(chǎn)日期的情況,因?yàn)樵瓉?lái)的日期印得的確很淺,不容易被看到。事情發(fā)生后,超市也一直聯(lián)系商家處理這件事,也讓顧客直接聯(lián)系了廠(chǎng)商,但是他們沒(méi)有先行賠付的規(guī)定。記者又聯(lián)系了供貨商業(yè)務(wù)員,對(duì)方說(shuō)因?yàn)橹笆謾C(jī)出了點(diǎn)問(wèn)題,所以顧客沒(méi)有聯(lián)系上自己,自己針對(duì)這件事準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,也希望和顧客當(dāng)面溝通一下看看如何解決比較滿(mǎn)意。
(來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 劉守龍]
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