常常在辦公室加班到凌晨，國盛說，這是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的作息。
“雙十一”“雙十二”快遞公司爆倉，已不是新鮮事。隨著網(wǎng)購風(fēng)靡全國，快遞行業(yè)生意紅火的同時(shí)也暴露出派送人員少、派送效率低、招工難等問題，尤其是末端網(wǎng)點(diǎn)快件積壓問題突出。與此同時(shí)，社會上還有大量閑散勞動(dòng)力難找工作，也有很多人在工作之余有大量閑暇時(shí)間，想要做兼職謀生。一邊是求賢若渴，生意供不應(yīng)求；一邊是急找工作，想要出力；還有一邊，是對快遞送上門望眼欲穿的消費(fèi)者。于是，“紅猴代派”來了！這便是即墨兩位80后小伙于凱和國盛正在為之奔波籌備的項(xiàng)目，解決快遞派送“痛點(diǎn)”，填補(bǔ)國內(nèi)行業(yè)空白。
■靈感突現(xiàn)：代派快遞，暢達(dá)最后一公里
隨著網(wǎng)購日漸風(fēng)靡，毫不夸張地說，從最初的服飾、箱包、化妝品，到如今的藥品、書籍、生鮮，幾乎所有的商品都可以在網(wǎng)上買到。為之匹配服務(wù)的快遞行業(yè)也如雨后春筍般建立、成長。據(jù)國家郵政總局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年，中國快遞業(yè)務(wù)量突破400億件，連續(xù)4年位居世界第一，一個(gè)不起眼的“草根產(chǎn)業(yè)”快速成長為新經(jīng)濟(jì)的一匹“黑馬”。
2018年4月，記者走進(jìn)“紅猴代派”的基地，這處坐落于通濟(jì)街道棗杭村的廠區(qū)屬于即墨城區(qū)的邊緣，占地約2000平米，沒有大企業(yè)的氣派豪華，也不似重點(diǎn)項(xiàng)目的威嚴(yán)壯觀，然而就在這不起眼小小基地，卻蘊(yùn)藏著大大的夢想。這里是屬于創(chuàng)業(yè)者于凱和國盛的“夢工廠”。記者見到兩位時(shí)，他們前一天晚上測試“紅猴代派”第二代APP直到凌晨2點(diǎn)多，這樣的工作節(jié)奏對他們來說早已習(xí)以為常，疲憊中摻雜著喜悅，他們認(rèn)為，“這就是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的模樣。”
1999年的夏天，13歲的他們相識于初中校園，曾一起背著書包歡笑奔跑，也曾叛逆闖禍卻甘心為對方背“黑鍋”，在他們心里，早已把彼此當(dāng)做了親兄弟。有些摯友越走越遠(yuǎn)、越來越淡，但他們的情誼維持了近20年，并把它化成了創(chuàng)業(yè)路上互相扶持、勇往直前的力量。
大學(xué)畢業(yè)后，于凱和國盛先后嘗試過多個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，并拿下了國內(nèi)某巨頭快遞公司的地區(qū)代理。在多年深耕快遞行業(yè)期間，他們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)行業(yè)的諸多問題。“比如用工荒、效率慢、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等等，當(dāng)然，最大的問題還是末端網(wǎng)點(diǎn)快件積壓。”國盛說，針對派送問題，快遞企業(yè)忙著跨界融合，尋找資源互補(bǔ)的合作伙伴，當(dāng)然，快遞企業(yè)對智慧物流體系建設(shè)的步伐也不曾停歇。一些大的快遞公司各出奇招，快遞柜、菜鳥驛站等應(yīng)運(yùn)而生。即便這樣，依然無法從根本上解決派送最后一公里的問題。
“關(guān)鍵還是人。”國盛表示，對多數(shù)快遞公司來說，末端網(wǎng)點(diǎn)缺少足夠的人手派送，或者說如果要配備上足夠多的派送員確保永久不“爆倉”的話需要承擔(dān)巨額成本；對消費(fèi)者來說，他們需要快速及時(shí)接收到自己的包裹，并享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“我們就是要解決這兩大問題，我們要做快遞公司和消費(fèi)者的‘紐帶’，搭建平臺，社會上的每一個(gè)人都可以是我們的用戶，都可以在平臺上面賺錢，而且收益不菲。”
■想法落地：手機(jī)APP提供服務(wù)平臺
有了做“代派”的想法后，于凱和國盛最初的設(shè)想僅僅是面向快遞公司輸送代派人員，但考慮到全國快遞行業(yè)整體面臨派送問題，兩人希望該解決辦法不僅可以解決即墨當(dāng)?shù)氐呐伤蛦栴}，還能向全國推廣，“眼光要長遠(yuǎn)，同時(shí)解決派送人員的生存現(xiàn)狀問題。”
2016年，他們注冊成立了青島紅猴代派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。國盛回憶道，當(dāng)時(shí)手機(jī)APP已發(fā)展成為主流載體，所以決定開發(fā)APP。從模擬框架，到框架初成，再找問題、推翻框架，經(jīng)過近一年時(shí)間的研究、不斷測試、更新，2017年11月，“紅猴代派”一代APP終于完成，并開始試點(diǎn)運(yùn)行。僅一周時(shí)間，上百人注冊“紅猴代派”APP，到2018年春，已發(fā)展注冊了上千人。“我們并沒有進(jìn)行宣傳推廣，就已有這么多用戶，可見這是市場需要的一款產(chǎn)品。”國盛欣喜地表示。
“紅猴代派”是一個(gè)第三方物流服務(wù)平臺，該平臺基于紅猴代派APP軟件以及線下相關(guān)服務(wù)門店，服務(wù)于快遞行業(yè)末端的派送環(huán)節(jié)，為注冊用戶提供信息交換和管理服務(wù)，通過眾包模式提高快遞企業(yè)的派送效率。紅猴代派APP由商家版（發(fā)單端）與派送員版（接單端）兩個(gè)獨(dú)立版本組成，商家（快遞公司）通過發(fā)單端APP發(fā)布派送信息，派送員通過接單端APP接單、取件、送件，最后，雙方通過“紅猴代派”進(jìn)行結(jié)算，支付和獲取報(bào)酬，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督評價(jià)。該項(xiàng)目還可以創(chuàng)造較多靈活就業(yè)崗位，緩解社會就業(yè)壓力，推動(dòng)物流、人力、空間等社會閑置資源的優(yōu)化配置。
工作人員在操作網(wǎng)頁系統(tǒng)。
■過程堅(jiān)持：背水一戰(zhàn)，為創(chuàng)業(yè)傾其所有
從最初僅有兩人的商討，到如今20多人團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建；從最初的簡單想法，到如今“紅猴代派”二代APP落地，期間是360多個(gè)日夜的苦熬和堅(jiān)持。回憶當(dāng)初做抉擇時(shí)的困難，國盛感慨萬分，“我當(dāng)時(shí)在一家企業(yè)就職，有著豐厚的薪資，然而創(chuàng)業(yè)不是兼職，它需要全身心的投入。晚上糾結(jié)地翻來覆去睡不著，但想著已經(jīng)開始了就不能輕易放棄，最終還是從企業(yè)里辭了職，專心攻堅(jiān)APP開發(fā)。”
任何一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)都需要大量的人力財(cái)力和物力的投入，于凱和國盛也面臨著同樣的難題，錢從哪里來？團(tuán)隊(duì)如何組建？盈利點(diǎn)在哪里？他們幾乎拿出了自己多年來所有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目賺到的錢作為啟動(dòng)資金，為了找到一處合適的廠區(qū)跑遍了周邊大大小小的工業(yè)園。“可謂是背水一戰(zhàn)了，只要認(rèn)定了目標(biāo)，我不怕吃苦。”為了理順服務(wù)流程，國盛穿上工作服，挨家挨戶去派送快遞。
“項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)了一段時(shí)間后，那時(shí)其實(shí)已經(jīng)可以盈利了，但是我們總想把平臺做好了再放手去經(jīng)營，而不是茍且于眼前的利益。”于凱回憶，他們毅然砍斷了盈利的途徑，決心先把虎養(yǎng)肥，后放歸山林。沒了盈利，兩人只能消耗積蓄，積蓄沒了就賣車，咬牙支撐到了一代APP完成才松了口氣。人才團(tuán)隊(duì)則是兩人到處路演“挖”來的。團(tuán)隊(duì)的核心成員都是被“紅猴代派”的運(yùn)營模式所吸引而來，有些甘愿前期的義務(wù)勞動(dòng)，只因他們看好了它的前景，認(rèn)定它將來必會給予豐厚的回報(bào)。
如今，“紅猴代派”已擁有自己的技術(shù)部，此外還有市場部、運(yùn)營部、客服部、綜合部等完備的團(tuán)體。“大家像朋友一樣相處，相信‘紅猴代派’未來的美好前景，即使前期辛苦也沒有一個(gè)人離開。”國盛對記者說。
■未來展望：面向全國直營、加盟或授權(quán)
2018年5月，“紅猴代派”二代APP即將更新上臺，解決一代中的服務(wù)追蹤等問題，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。“新版軟件上臺后，我們計(jì)劃開始做省代理試點(diǎn)。”于凱介紹，他們將依靠平臺使用費(fèi)用，進(jìn)行平臺維護(hù)及管理，同時(shí)向快遞公司和派送人員提供市場開發(fā)、APP推廣、培訓(xùn)等服務(wù)。
據(jù)悉，目前，即墨地區(qū)大部分快遞公司已經(jīng)和“紅猴代派”達(dá)成了合作，也有不少來自北京、湖北、湖南等全國各地多家加盟商得知“紅猴代派”后想要加盟。“未來幾年，我們將從即墨開始，建設(shè)集散中心，同時(shí)建設(shè)線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，目前己建設(shè)完成主城區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)4家，正在籌建網(wǎng)點(diǎn)3家。”展望未來，國盛侃侃而談，“紅猴代派”將以直營、加盟、授權(quán)等模式，面向全國，建設(shè)大區(qū)、省級、市級管理中心，并發(fā)展各區(qū)\縣、街道、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)的配送網(wǎng)點(diǎn)。目前已經(jīng)投資200萬運(yùn)營，且處于慢慢盈利的趨勢，擬計(jì)劃融資1000萬元，主要用于拓展青島地區(qū)及江浙市場。
“有志者事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；苦心人天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。”掛在國盛辦公室內(nèi)的一篇書法似是道出了兩人創(chuàng)業(yè)的艱辛與決心。
■對話：“紅猴代派APP”的優(yōu)勢
記者：為何說“紅猴代派”填補(bǔ)行業(yè)空白？
國盛：國內(nèi)其他省市也有做代派業(yè)務(wù)的，但是與我們的模式不一樣。他們有的是做同城代派，有的是應(yīng)急代派，而我們是做平臺，整合所有快遞企業(yè)，面向所有社會人群，且要輻射全國。
記者：能否從派送人員角度出發(fā)，具體談?wù)劇凹t猴代派”能帶來的利好？
國盛：社會上的任何一個(gè)人都可以成為我們的快遞員，兼職專職都可以。比如兼職，你要去超市購物，可以順路給這個(gè)超市附近的消費(fèi)者送個(gè)快遞，這樣便賺了跑腿費(fèi)，省了油費(fèi)。你下班路上，可以順路給小區(qū)的居民捎回幾個(gè)快遞，也許你一天上下班的油費(fèi)也就賺出來了。目前已經(jīng)注冊為“紅猴代派”派送員的，半天時(shí)間大約可以賺到二百多塊錢，收益是比較可觀的。
記者：任何人都可以送快遞，如何確保安全性？
國盛：不管是專職還是兼職，都需要先注冊，進(jìn)行身份認(rèn)證，這也是為了保障當(dāng)事人的權(quán)益以及進(jìn)行快
[編輯: 劉守龍]
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