12月15日下午，“三民”活動(dòng)公開述職報(bào)告會(huì)繼續(xù)舉行，當(dāng)天下午進(jìn)行的是第四場(chǎng)，也是本次報(bào)告會(huì)的最后一場(chǎng)。會(huì)上，青島市公安局政委顧清彌在局長(zhǎng)訪談環(huán)節(jié)中介紹了968110監(jiān)督熱線的運(yùn)行情況以及在打擊整治電信詐騙方面的舉措。

顧清彌介紹，去年7月，市公安局建成運(yùn)行了“民意110”，開通了968110專線，對(duì)戶政、出入境、車駕管三大類服務(wù)窗口，還有110、122兩大類接處警的情況進(jìn)行全量回訪，目的是及時(shí)了解群眾的意見建議，從中掌握工作中存在的問題。

今年5月，結(jié)合法治公安建設(shè)源頭治理攻堅(jiān)，市公安局將968110拓展升級(jí)為全市公安機(jī)關(guān)執(zhí)法管理監(jiān)督熱線。凡是市民有執(zhí)法辦案、窗口服務(wù)多方面的訴求，都可以撥打968110反映。今年以來，共回訪群眾334萬人次，收到意見建議2000多件，解決各類訴求21000多件，群眾總體滿意率逐步提升。

近幾年，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的社會(huì)關(guān)注度非常之高，市民代表李秋航就帶來了相關(guān)問題，“近年來反詐宣傳深入人心，一系列反詐舉措切實(shí)保障了民眾的錢袋子。請(qǐng)問顧政委，青島公安在打擊整治電信詐騙方面都采取了哪些舉措？”

對(duì)此，顧清彌回應(yīng)，一直以來全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)把反詐工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)、民生工程，市公安局主要在三個(gè)方面下足功夫：

在打擊破案上下功夫。全局上下始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，各級(jí)工作專班24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。依托市局、各分市局兩級(jí)偵查中心，統(tǒng)籌專業(yè)力量和資源，集中開展破案攻堅(jiān)，聯(lián)合金融、通訊等部門，嚴(yán)查、嚴(yán)處、嚴(yán)打涉電詐黑灰產(chǎn)業(yè)，破獲電詐案件2200余起，電詐發(fā)案數(shù)、損失數(shù)同比下降39.1%、46.8%。

在勸阻反制上下功夫。市公安局把預(yù)警預(yù)防擺在突出位置，不斷優(yōu)化預(yù)警勸阻流程，通過短信、電話、見面等方式，分級(jí)分類預(yù)警勸阻99.5萬人次，預(yù)后被騙率降至0.05%。同時(shí)，依托大數(shù)據(jù)手段，會(huì)同通訊部門關(guān)停涉詐電話30.1萬個(gè)，攔截電詐短信215.9萬個(gè)；會(huì)同金融部門堅(jiān)持快接、快查、快處，全面落實(shí)臨時(shí)性保護(hù)措施，凍結(jié)涉案資金12億元。

在宣傳防范上下功夫。市公安局堅(jiān)持線上線下相結(jié)合，深入開展“全民反詐在行動(dòng)”等系列宣傳活動(dòng)，開展反詐宣傳“六進(jìn)”活動(dòng)1.7萬多場(chǎng)次，發(fā)送短信提醒1.28億次。

（半島全媒體記者 孫兆慧 陳亞梅 李曉哲 實(shí)習(xí)生 史雅如）