7月24日11時52分，隨著青島至虹橋MU5518航班順利起飛，東航青島地區首例“空港通”保障任務圓滿完成。這一創新服務讓中轉旅客體驗到了“解放雙手、高效中轉”的全新出行方式。

近日，東航對“空港通”服務進行全面升級。來自青島等13個國內城市的旅客，在抵達上海虹橋機場后當日中轉至浦東機場47個國際航點時，可享受行李直掛服務，無需再次提取行李和辦理值機手續。

“從青島到悉尼，全程有人操心，行李直達真省心！”乘坐MU5518航班的兩位女士成為首批體驗者。當天上午，東航地服人員通過系統發現這兩位旅客的行程后，立即啟動保障預案。在青島膠東國際機場，專屬服務團隊僅用6分鐘就為旅客辦妥全部手續。旅客抵達上海虹橋機場后，可直接前往浦東機場轉機，實現了“輕裝上陣”的無縫銜接。

據悉，目前東航“空港通”升級服務已覆蓋北京首都、北京大興、西安、昆明、成都雙流、成都天府、青島、濟南、南昌、蘭州、太原、武漢、廣州始發至上海虹橋，當日中轉上海浦東始發至澳新、日韓、我國港澳地區、東南亞的部分航班。

（半島全媒體記者 鄭成海 通訊員 丁鎮海 王紅英）