“請問是張光娟嗎？有位患者給您送來一面錦旗……”7月2日，正在工作的山東大學齊魯醫(yī)院（青島）外科門診護士張興娟，接到醫(yī)院黨政辦公室的電話時有些意外，等簡單了解情況后，隨即想起那場看似平常卻又特殊的生命救援……

6月25日上午，張興娟在護士站為患者辦理簽到手續(xù)時，一位女士急匆匆跑來：“護士，請問你們這兒有血壓計嗎？我母親不太舒服。”見家屬神色焦急，張興娟立即攜帶血壓計隨其前往候診區(qū)。只見頭戴遮陽帽的老人微閉雙眼，精神萎靡地倚靠在凳子上。憑借職業(yè)敏感，張興娟迅速為老人測量血壓，并關切詢問癥狀，老人歪著頭，口齒模糊地回答：“眼睛睜不開，有點頭暈。”此時測得血壓低至84/44mmHg，結合“頭暈、言語不清”等癥狀，張興娟立刻意識到老人可能突發(fā)腦卒中。

張興娟一邊緊急呼叫門診護士長徐振榮和副護士長高華陽支援，一邊快速詢問病史，了解到老人患有淋巴瘤且血脂偏高。復測血壓仍偏低后，團隊判斷其病情危急，當機立斷決定將患者送往急診。此時，護士路紅迅速推來平車，眾人合力將老人平穩(wěn)轉(zhuǎn)移，爭分奪秒展開轉(zhuǎn)運。正在參與志愿服務的護士張琦見狀也立刻加入。為縮短就診時間，張興娟在轉(zhuǎn)運途中一邊與患者交流、評估病情變化，一邊聯(lián)系急診科護士站說明情況，并協(xié)助家屬調(diào)取電子健康卡用于急診掛號。緊急轉(zhuǎn)運前，徐振榮還妥善安排診區(qū)護士，臨時照看患者那位患有阿爾茨海默癥、行動遲緩的老伴。

老人被迅速送至搶救室，確診為急性腦梗塞。因救治時機及時，隨即進行溶栓治療。經(jīng)過精心護理，這位八旬老人恢復良好，于7月2日順利出院。心懷感激的家屬第一時間將錦旗送至醫(yī)院。

“其實我們只是做了分內(nèi)之事。”面對錦旗，張興娟謙遜地說。徐振榮則表示：“這面錦旗不僅是對張興娟專業(yè)能力的肯定，也是對護理團隊處理緊急突發(fā)事件能力的認可，更是對生命至上理念的踐行。”

這場生命接力，既展現(xiàn)了山東大學齊魯醫(yī)院（青島）門診醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)與人文溫度，也檢驗了該院的高效應急處置能力。據(jù)了解，團隊憑借持續(xù)優(yōu)化服務流程和常態(tài)化應急演練，曾成功處置多起類似突發(fā)事件，為青島百姓的生命健康筑起堅實防線。

（半島全媒體記者 江海峰）