“現(xiàn)在，我們在家門口送孩子上托育班也有補(bǔ)貼了，真是太方便了！”日前，平度市紀(jì)委監(jiān)委派駐相關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察組會(huì)同平度市衛(wèi)生健康局到紅旗幼兒園（紅旗路分園）進(jìn)行托育服務(wù)走訪時(shí)，恰遇前來接孩子的市民王先生，他高興地表示，托育服務(wù)有效解決了雙職工家庭的“帶娃難”問題。

“托班辦得怎么樣？服務(wù)跟得上嗎？家長還有什么期盼？”在走訪現(xiàn)場，平度市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組工作人員細(xì)致詢問家長的意見建議，并與職能部門負(fù)責(zé)人當(dāng)面溝通，現(xiàn)場指導(dǎo)幼兒園進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化托育服務(wù)。

托育事關(guān)千家萬戶，是群眾牽掛的“關(guān)鍵小事”，更是黨委政府關(guān)注的“民生大事”。近年來，隨著生活節(jié)奏加快、家庭結(jié)構(gòu)變化，對3歲以下嬰幼兒照護(hù)的社會(huì)化需求不斷上升，托育服務(wù)已成為民生保障的重要一環(huán)。為破解托育資源短缺這一群眾急難愁盼問題，平度市紀(jì)委監(jiān)委立足職責(zé)定位，將托育服務(wù)體系建設(shè)作為重點(diǎn)監(jiān)督工作，緊盯政策落地、項(xiàng)目實(shí)施、關(guān)愛服務(wù)、權(quán)益保障等重點(diǎn)開展監(jiān)督檢查。通過明察暗訪、查閱資料等方式，詳細(xì)了解有關(guān)部門和服務(wù)機(jī)構(gòu)是否存在侵害群眾利益，不作為、亂作為等方面的問題，督促相關(guān)職能部門把群眾的“急難愁盼”轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的“幸福清單”。

監(jiān)督沉下去，問題浮上來。在日常監(jiān)督中，平度市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組發(fā)現(xiàn)部分鎮(zhèn)街托育服務(wù)覆蓋率不高，有的家長不得不跨鎮(zhèn)街接送孩子，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。發(fā)現(xiàn)問題后，平度市紀(jì)委監(jiān)委第一時(shí)間向主管部門反饋，推動(dòng)平度市衛(wèi)生健康局與平度市教育體育局建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，依托中心幼兒園資源優(yōu)勢，推動(dòng)托育服務(wù)網(wǎng)格化、全覆蓋。

監(jiān)督壓力有效傳導(dǎo)，部門聯(lián)動(dòng)破題提速。在平度市紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督推動(dòng)下，平度市衛(wèi)生健康局會(huì)同平度市教體局將“大力支持幼兒園開設(shè)托班”正式納入《平度市2025年學(xué)前教育工作計(jì)劃》，并在年度學(xué)前教育工作會(huì)議上專題部署、重點(diǎn)推動(dòng)。同時(shí)，聚焦政策知曉率不高的問題，推動(dòng)衛(wèi)健部門通過發(fā)放宣傳明白紙、開設(shè)微信公眾號專欄、設(shè)置政策咨詢專區(qū)等方式，廣泛宣傳托育服務(wù)保育費(fèi)補(bǔ)助等惠民政策。在金色搖籃幼兒園多功能廳等場所組織家長開展托育服務(wù)“沉浸式”體驗(yàn)活動(dòng)，“面對面”解答群眾關(guān)于托育政策的疑問，有效提高托育服務(wù)的知曉率和參與度。

為推動(dòng)有條件的幼兒園依托自身優(yōu)勢拓展托育服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，平度市衛(wèi)生健康局對意向開設(shè)托班的園所開展“一對一”業(yè)務(wù)指導(dǎo)，針對各園不同的硬件條件、師資力量和家長需求，量身定制方案，實(shí)施精準(zhǔn)輔導(dǎo)，累計(jì)線上答疑解惑20余次。在各部門通力協(xié)作下，全市已有8所公辦幼兒園托班完成備案，3所民辦幼兒園托班完成備案，另有5所公辦幼兒園托班正積極推進(jìn)備案程序。全市托育服務(wù)供給顯著提升，17個(gè)鎮(zhèn)街已基本實(shí)現(xiàn)托育服務(wù)“應(yīng)建盡建、全面覆蓋”的目標(biāo)。

“托育服務(wù)關(guān)乎千家萬戶的幸福感和獲得感，我們將繼續(xù)發(fā)揮監(jiān)督探頭作用，推動(dòng)衛(wèi)健、教育等部門進(jìn)一步凝聚合力，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，為群眾提供更便捷、放心的托育服務(wù)，讓‘帶娃有去處、育兒有保障’真正成為群眾身邊看得見、感受得到的民生實(shí)惠。”平度市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

（半島全媒體記者 郭巧玲 通訊員 耿俊發(fā) 孫玉璽 袁嘉利）