理想、中國汽研就“卡車碰撞測試”致歉:品牌關聯風險預估不足,未充分預判并規避信息不完整的潛在風險
理想i8碰撞測試事件發酵一周后落下帷幕。
??8月6日晚間,北京理想汽車有限公司(以下簡稱“理想汽車”)、中國汽車工程研究院股份有限公司(以下簡稱“中國汽研”)、東風柳州汽車有限公司(以下簡稱“東風柳汽”)發布聯合聲明。
??三方稱,已在充分溝通基礎上,就事件相關情況達成一致。理想汽車和中國汽研方面分別致歉。
??理想汽車再次強調,本次測試目的是驗證和提升理想i8的被動安全性能,并不針對任何其他品牌車輛的安全和質量性能。
??“對于測試過程導致東風柳汽乘龍品牌被意外卷入輿情爭議,我們對相關內容的傳播可能引發的品牌關聯風險預估不足,導致東風柳汽乘龍品牌無端陷入負面輿情,對其品牌形象造成損害,帶來不良影響,同時也讓長期支持和使用東風柳汽產品的卡友及相關公眾造成了誤解,理想汽車在此表示誠摯的歉意。”理想方面致歉稱。
??中國汽研表示,“作為本次測試的委托執行機構,中國汽研在本次測試中,未能及時、清晰地向公眾闡明東風柳汽乘龍二手車輛僅作為符合特定標準要求的‘移動壁障車’使用,測試本身并非、也不構成對其產品安全和質量性能的評價,導致關鍵信息缺失與公眾誤解。在流程管控上,未充分預判并規避因信息發布不完整可能帶來的潛在風險,中國汽研對此表示抱歉。”
??東風柳汽方面則表示,作為東風汽車旗下重要的商用車和乘用車事業單元,將一如既往地踏踏實實做好產品、勤勤懇懇做好服務。自覺抵制不正當競爭,堅守合法合規經營底線,堅持實事求是原則,為實現我國從汽車大國向汽車強國的歷史性跨越貢獻力量。
??與此同時,三方還發出聯合倡議稱要“嚴守自律底線,共塑良性競合”。三方呼吁汽車行業嚴格自律,在產品研發、測試驗證及宣傳推廣中,恪守誠信原則與商業道德,杜絕諸如貶損性對比等任何形式的不當競爭行為。檢測認證機構應堅守專業準則,確保測試流程科學嚴謹,信息發布真實、準確、完整,共同維護風清氣正的市場秩序。
??7月29日晚間的理想i8上市發布會上,理想汽車播放了一段理想i8與東風柳汽旗下乘龍卡車對撞的測試視頻。視頻中,乘龍卡車被撞得四輪離地彈起,駕駛室與后貨箱發生明顯分離。此事引發了乘龍卡車以及社會各方的關注。
??隨后,理想汽車和中國汽研多次回應,并強調本次碰撞測試僅針對理想i8,不涉及對乘龍卡車質量的測評。但關于汽車產品測試信息發布的規范性、標準執行的透明度等問題依舊引發了廣泛討論與質疑。