半島網(wǎng)7月19日消息 繳費人能否在銀行順利繳費是城鄉(xiāng)居民“兩險”征繳過程的“最后一公里”，事關(guān)全區(qū)一百余萬居民繳費人切身利益。為進一步提升居民繳費便利性、加強單位間協(xié)作配合、為集中征繳期各項工作打好基礎(chǔ)，7月17日下午，即墨區(qū)稅務(wù)局召開城鄉(xiāng)居民“兩險”代收銀行業(yè)務(wù)座談會，各代收銀行業(yè)務(wù)骨干與區(qū)稅務(wù)局工作人員共計21人參加會議。

　　會議首先由區(qū)稅務(wù)局工作人員介紹城鄉(xiāng)居民“兩險”征繳對象、征繳模式、征繳流程、征繳方式變化情況；對在前期征繳過程遇到的難題進行講解，提出方便繳費的解決措施。在交流互動環(huán)節(jié)，農(nóng)商銀行孫經(jīng)理分享了工作經(jīng)驗，從加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、順暢溝通渠道、提升服務(wù)水平等方面提出建議。各代收銀行代表就征收政策及業(yè)務(wù)流程方面進行提問，稅務(wù)局工作人員解答。各銀行工作人員表示，將進一步強化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力；更好加強與人社、醫(yī)保、稅務(wù)等部門溝通交流，做好工作配合，提升客戶繳費體驗，嚴格落實“一次辦好”工作要求。

　　會后即墨區(qū)稅務(wù)局倡導(dǎo)建立了包括人社局、醫(yī)保局、稅務(wù)局、各代收銀行、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦機構(gòu)、人社中心等部門的工作聯(lián)絡(luò)群，進一步加深各方的協(xié)作配合，順暢溝通渠道，提升溝通質(zhì)量，就此打通城鄉(xiāng)居民“兩險”征繳工作“最后一公里”，為9月份城鄉(xiāng)居民“兩險”集中征繳期做好準備。

　　通訊員 王巖 宮成軒  記者 徐圓