疫情防控開展以來，青島膠州灣高速黃島東疫情防控檢查點(diǎn)，在嚴(yán)把疫情輸入關(guān)的同時(shí)，積極協(xié)調(diào)解決涉及人民群眾的急事難題。近日，該防控點(diǎn)熱情幫助疫區(qū)返青人員回家一事，在各檢查點(diǎn)傳為佳話。

2月13日早晨5時(shí)40分，大霧還未散去，天色仍然幽暗。區(qū)交通運(yùn)輸局運(yùn)輸服務(wù)中心樊繼鋒來到執(zhí)勤點(diǎn)——膠州灣高速黃島東疫情防控點(diǎn)，與上一班的執(zhí)勤人員履行交接手續(xù)，其中一項(xiàng)交接事項(xiàng)引起了他的注意。一臺(tái)青島籍車牌的車上有4名疫區(qū)回膠州人員，當(dāng)?shù)厥召M(fèi)口勸返，便駛至黃島東出口。因大霧高速封路，自凌晨2點(diǎn)開始一直滯留在出站口。

在了解到這四人中還有一名7歲兒童且身體不舒服之后，樊繼鋒主動(dòng)上前詢問孩子情況及事情經(jīng)過。原來這是一家四口，車主姓譚，祖籍湖北，已在膠州定居工作了20多年。他們此次是回湖北老家過年，返程后到現(xiàn)在已勞累奔波二十多個(gè)小時(shí)了，長時(shí)間的奔波讓孩子和孩子母親的情緒很不穩(wěn)定。樊繼鋒一邊安撫一邊將其領(lǐng)至站點(diǎn)留驗(yàn)站，打開空調(diào)讓他們?nèi)∨蜕蠠岷醯脑顼堊屗麄兂漯嚕瑫r(shí)安排衛(wèi)生人員給他們檢測身體狀況，四人體溫均正常。他意識(shí)到這件事情必須慎重處理，不能簡單的勸返，并迅速匯報(bào)了情況。上午10點(diǎn)20分左右，大霧已散去，考慮到孩子的狀況，譚先生婉謝了檢查點(diǎn)隔離方案，選擇上高速返回膠州。

中午11點(diǎn)30分，檢查點(diǎn)的執(zhí)勤人員正在吃午飯，結(jié)果發(fā)現(xiàn)該車再次返回黃島東收費(fèi)站檢查點(diǎn)。看到一家人疲憊不堪的樣子和7歲孩子煩鬧的情況，樊繼鋒立即協(xié)調(diào)出四份午餐送去，同時(shí)再次尋求協(xié)調(diào)幫助解決返家事宜。經(jīng)過溝通，有關(guān)方面表示同意接收該車人員返回。下午1點(diǎn)20左右，樊繼鋒擔(dān)心事情再有變化，同時(shí)為了便于及時(shí)溝通處理，便與高速交警一起駕駛警車將該車護(hù)送至膠州一收費(fèi)站，主動(dòng)與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門對接。近兩個(gè)小時(shí)之后，確認(rèn)四人被妥善接收安置后，才與譚先生一家告別返回。感激不已的譚先生，多次下車鞠躬表達(dá)謝意。

回到黃島東檢查點(diǎn)，在給留驗(yàn)站例行消毒時(shí)，樊繼鋒發(fā)現(xiàn)譚先生一家人留下的一張紙條，上面寫著四個(gè)字，謝謝你們。（通訊員 李國華 付培培）