“請您去2診室，家屬可在這邊等候，請與其他人保持一定距離。”2月18日，在青島西海岸新區婦保計劃生育服務中心，記者看到每個科室分診處，都有專職人員對服務對象及陪護人員進行安排。

面對新冠肺炎疫情，如何為婦女兒童的健康保駕護航？“疫情發生后，我們積極響應，建立了三級預防分診體系，全方位保護婦女兒童健康。”新區婦保計劃生育服務中心醫務科主任汪燕說。

第一級，在入口設置保安崗，對所有進入車輛、人員進行體溫測量，詢問健康信息并進行登記；第二級，整個辦公樓只留東大廳入口作為唯一的進出通道，并設立預檢分診處，對所有進入大樓的人員測體溫、詢問居住地、接觸史等信息，并第二次登記人員基本信息；第三級，在各科室門口設置分診臺，對本科室就診人員進行二次分診，測體溫、查詢接觸史、登記聯系方式等信息，甄別預檢分診漏診人員。

“我們本著減少孕產婦和兒童出門次數的原則，還開展了網上問診。”區婦幼保健院醫務科丁兆愛主任說，孕產婦和兒童本身就是被保護群體，在特殊時期，線上咨詢能夠解決患兒家屬的顧慮，減少患者入院的頻率，切實保障好孕產婦和兒童的安全。

據了解，2月2日，新區婦幼保健院開通了兒童線上咨詢專欄，當日就有9名兒科專家注冊上線。2月5日，區婦幼保健院又上線了“婦產科門診”，共有8名婦產科專家網上問診。

“這個情況您給孩子多喝水，留意孩子體溫和精神狀態。發熱是應激性保護反應，體溫不超38.5℃的話，一般沒問題。”新區婦幼保健院兒科主任劉先偉在回答網上咨詢，他表示網上咨詢以呼吸道疾病為主，像咳嗽、發熱，多為感冒或支氣管炎引起。截至目前，區婦幼保健院已經完成網上咨詢70人次，其中婦產科33人次，兒科37人次。

同時，醫院的一些院內宣教保健指導也改為了線上服務，通過網絡、微信群等為孕婦開設“空中孕婦學校”進行線上交流和學習。產后訪視由入戶改為通過電話、微信、視頻等方式，對產婦產后的恢復進行追蹤指導，讓她們足不出戶享受咨詢服務。（通訊員 陳蔚 王偉）