半島全媒體記者 肖玲玲 李曉哲 劉笑笑

針對(duì)市民關(guān)注的城市小廣告問(wèn)題，在12月19日舉行的“三民”活動(dòng)公開(kāi)云述職報(bào)告會(huì)上，青島市城市管理局局長(zhǎng)周科在接受訪談時(shí)表示，小廣告問(wèn)題，量大又難以根除，該局第一是疏導(dǎo)，提供專(zhuān)門(mén)的地方設(shè)置可以方便查信息的廣告；第二個(gè)是清理，今年全市各區(qū)市清理了10萬(wàn)處小廣告；最關(guān)鍵的是打擊，加大對(duì)相關(guān)責(zé)任人的處罰，今年處罰了400人，截止到11月，關(guān)停了1400多個(gè)號(hào)碼。“我們有一個(gè)莊嚴(yán)承諾：小廣告治理不徹底，我們城管局堅(jiān)決不罷手！”

該局創(chuàng)新開(kāi)辦的“星期三問(wèn)城管”更讓周科深切感受到：越開(kāi)放，市民越信任你，越坦誠(chéng)，市民越理解你。“基于這種理念，我們提出開(kāi)門(mén)辦城管。”每周三拿出一上午時(shí)間，通過(guò)一個(gè)熱點(diǎn)專(zhuān)題讓處長(zhǎng)、局長(zhǎng)上線處理，目前舉辦了18期，接到的問(wèn)題900多個(gè)，辦結(jié)率達(dá)到98%，“通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我們的處長(zhǎng)、局長(zhǎng)面對(duì)市民解決問(wèn)題的素質(zhì)都提高了，服務(wù)意識(shí)更強(qiáng)了，‘星期三問(wèn)城管’問(wèn)出了城管人開(kāi)放的心態(tài)，問(wèn)出了市民群眾對(duì)城管的信任，更問(wèn)出了共建共治共享的社會(huì)治理格局。”