“山東人怎么那么好，山東人對你的好都是用行動而不是語言的。” 近日，北京游客深夜發(fā)長視頻感慨被“山東人的好”深深感動。

她講述了一個令她記憶深刻的經(jīng)歷：一次他們網(wǎng)上點了一個散裝啤酒的外賣，但是送來的時候，這個散裝啤酒蓋子沒擰緊漏氣了，里面的泡沫漏了，啤酒口感也就打了折扣。她就給店家發(fā)了一個提示信息，建議商家下次給顧客的時候，把瓶蓋擰得緊一點。信息發(fā)出去沒幾分鐘，看到消息的店家二話沒說，就把王巖買啤酒的錢給退回來了。退錢不需退貨，這波操作讓游客錯愕不已。

這個在山東經(jīng)常發(fā)生的小事，引起了全國網(wǎng)友的共鳴。

事實證明，山東人做生意最注重仁義。山東人在做生意時講究一不能虧良心，二不能對不起朋友。傳統(tǒng)的中國商人具有許多優(yōu)秀的精神品質(zhì)，其中最為重要的就是“誠信”——誠實，講信用。這一點在山東商人身上體現(xiàn)得尤為明顯。山東人往往把雙方的友誼看得很重，寧肯自己吃點小虧，但不允許對方欺詐，不“仁義”。

“君子訥于言而敏于行”，這句從論語中傳承千年而來的文化基因已經(jīng)融入了山東人的血液。山東人做生意把這句話發(fā)揚地淋漓盡致：從行程太早趕不上早餐的遺憾到酒店上門送餐的“反轉(zhuǎn)”，從出租車司機告知行程太近到免費送達的驚喜，從本想便宜買個二手滑板車到店家主動借用免費玩幾天，山東人不約而同地用行動詮釋了山東文化的特質(zhì)。

“君子愛財，取之有道”。齊魯大地造就了數(shù)不清的反對見利忘義、講究義利并重的“儒商”的出現(xiàn)，成就了一大批誠實守信的企業(yè)家。自清代到民國，山東就出現(xiàn)了魯商（即儒商）群體。改革開放以來，又涌現(xiàn)出數(shù)以萬計的當(dāng)代企業(yè)家。他們的共同特點，一是按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事，二是堅持齊魯文化的優(yōu)良傳統(tǒng)，實現(xiàn)了經(jīng)商與做人的平衡。

如今，山東連續(xù)舉辦了國際孔子文化節(jié)、尼山世界文明論壇、儒商大會、中國網(wǎng)絡(luò)誠信大會，以及評選山東省“誠信建設(shè)示范企業(yè)”……山東在努力挖掘優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)涵、探索文化傳播普及、實踐養(yǎng)成新路徑的同時，不遺余力地把傳統(tǒng)文化“兩創(chuàng)”成果融入全省精神文明建設(shè)，更好地傳承中華民族的“根”與“魂”。

（大眾日報客戶端記者 吳永功 劉斐 蔡繼釵 報道）