制圖：楊秀秀

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　　2021年，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主力是什么？答案是消費(fèi)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2021年，最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為65.4%，拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)5.3個(gè)百分點(diǎn)。具體到山東，2021年，全省消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)明顯的穩(wěn)健前行之勢(shì)，全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破3萬(wàn)億元大關(guān)，達(dá)到33714.5億元，比上年增長(zhǎng)15.3%，兩年平均增長(zhǎng)7.4%，分別高于全國(guó)平均水平2.8和3.5個(gè)百分點(diǎn)。

　　新業(yè)態(tài)為消費(fèi)擴(kuò)容

　　春節(jié)臨近，工作繁忙，年貨哪里買(mǎi)？疫情影響，年貨怎么賣(mài)？無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)商家而言，這都已不是問(wèn)題。打開(kāi)任意一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，各地特色年貨任選，同城商超甚至可一小時(shí)內(nèi)送達(dá)；積極參與網(wǎng)上年貨節(jié)的商家則在一直緊張備貨，濰坊凱旋供應(yīng)鏈有限公司的“船鮮生新零售”淘寶店鋪年貨節(jié)開(kāi)售1小時(shí)內(nèi)，紅酒、堅(jiān)果等年貨產(chǎn)品銷(xiāo)售額就達(dá)106萬(wàn)元。

　　“居民消費(fèi)習(xí)慣的線上拓展與商貿(mào)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，共同促進(jìn)了網(wǎng)上銷(xiāo)售的持續(xù)快速增長(zhǎng)。”省統(tǒng)計(jì)局貿(mào)易處處長(zhǎng)王慕然介紹，2021年，我省網(wǎng)上消費(fèi)高位運(yùn)行，全年實(shí)現(xiàn)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額4763.3億元，比上年增長(zhǎng)16.5%，兩年平均增長(zhǎng)17.6%。

　　在高密柏城電商創(chuàng)業(yè)園，以服裝銷(xiāo)售為主的蔡國(guó)強(qiáng)轉(zhuǎn)型做電商之后，店鋪的年均盈利比原先實(shí)體店翻了好幾倍，一年的營(yíng)業(yè)額達(dá)300萬(wàn)元。像這樣的電商企業(yè)，高密柏城電商創(chuàng)業(yè)園已經(jīng)孵化了100多家，年交易額超過(guò)2億元。而這樣的電商創(chuàng)業(yè)園已在全省多點(diǎn)開(kāi)花。

　　擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)，新業(yè)態(tài)、新模式是實(shí)現(xiàn)提質(zhì)擴(kuò)容的重要手段。“直播電商、社區(qū)電商等消費(fèi)新業(yè)態(tài)的發(fā)展和完善，促進(jìn)了線上消費(fèi)額的不斷增長(zhǎng)。”省商務(wù)發(fā)展研究院商貿(mào)流通研究所所長(zhǎng)商慶竹表示。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年我省實(shí)物商品網(wǎng)上零售額拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)2.5個(gè)百分點(diǎn)，比上年提高0.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，限額以上實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)39.1%，高于限額以上零售額增速22.6個(gè)百分點(diǎn)。

　　為培育消費(fèi)新業(yè)態(tài)，我省去年大力發(fā)展直播電商、社區(qū)電商，建設(shè)縣域直播電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)基地，推動(dòng)重點(diǎn)電商平臺(tái)新業(yè)務(wù)在我省落地。淘寶直播濟(jì)南直播基地于9月份在濟(jì)南落地；抖音電商在我省臨沂和威海落地兩個(gè)直播基地，兩家基地進(jìn)駐商家均達(dá)上百家。

　　“聚焦新消費(fèi)模式拓展，2021年我省實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重已達(dá)到14.1%。”省統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)陸萬(wàn)明介紹。

　　傳統(tǒng)消費(fèi)提檔升級(jí)

　　當(dāng)線上消費(fèi)成為越來(lái)越多消費(fèi)者的新選擇、新習(xí)慣，線下商超是不是必然“風(fēng)光不再”？去年11月26日盒馬鮮生濟(jì)南經(jīng)四路萬(wàn)達(dá)店開(kāi)業(yè)時(shí)的盛況給出了否定答案。當(dāng)日，店門(mén)口熱情的消費(fèi)者排起了長(zhǎng)隊(duì)，平均進(jìn)店時(shí)間達(dá)1小時(shí)，萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)的整體客流創(chuàng)造了近三年來(lái)的新高。

　　據(jù)濟(jì)南盒馬總經(jīng)理張東征介紹，情侶、家庭、年輕閨蜜和兄弟、白領(lǐng)是到店最集中的四類客群，其中80%的消費(fèi)者是80后、90后。這類消費(fèi)者的共通點(diǎn)是追新嘗鮮、關(guān)注生活品質(zhì)，更追求到店的體驗(yàn)感。

　　線上的消費(fèi)便利并不能取代“逛街”的樂(lè)趣。省統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2021年全年我省新增限額以上批零住餐單位8180家，比上年增長(zhǎng)38.4%；實(shí)現(xiàn)零售額826.9億元，拉動(dòng)限額以上單位零售額增長(zhǎng)5.9個(gè)百分點(diǎn)。不過(guò)，要想吸引消費(fèi)者，傳統(tǒng)商業(yè)體系需要不斷優(yōu)化供給、提升品質(zhì)，滿足消費(fèi)升級(jí)需求。

　　“山東近幾年城鎮(zhèn)化率明顯提升，這部分新城鎮(zhèn)化人口和城鎮(zhèn)內(nèi)原有的中等收入群體組成了規(guī)模龐大的消費(fèi)群體，推動(dòng)了山東的消費(fèi)升級(jí)。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所研究員鄭世林表示。

　　“升級(jí)類消費(fèi)增勢(shì)強(qiáng)勁。”王慕然介紹，一方面，傳統(tǒng)消費(fèi)品提檔升級(jí)，全年限額以上體育娛樂(lè)用品、通信器材、金銀珠寶類零售額分別比上年增長(zhǎng)61.5%、54.3%和69.7%，兩年平均分別增長(zhǎng)38.6%、34.2%和13.7%；另一方面，智能型消費(fèi)成市場(chǎng)亮點(diǎn)，限額以上可穿戴智能設(shè)備、智能家電、智能手機(jī)零售額分別比上年增長(zhǎng)21.1%、26.0%和64.6%，兩年平均分別增長(zhǎng)25.2%、42.8%和52.8%。

　　消費(fèi)升級(jí)不斷向縱深發(fā)展，對(duì)城市商業(yè)體系的豐富完善提出了更高要求。去年，我省啟動(dòng)城市“一刻鐘便民生活圈”改造提升工程，濟(jì)南、青島、煙臺(tái)3市獲批國(guó)家級(jí)試點(diǎn)，臨沂、東營(yíng)、濱州、濟(jì)寧4市被評(píng)為首批省級(jí)試點(diǎn)城市。

　　筑牢提振消費(fèi)根基

　　省統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2021年我省居民人均消費(fèi)支出22821元，比上年增長(zhǎng)9.0%，兩年平均增長(zhǎng)5.7%。“疫情以來(lái)各地出臺(tái)的促進(jìn)消費(fèi)政策，對(duì)釋放居民消費(fèi)需求貢獻(xiàn)明顯。”山東社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)周德祿表示，“各地加大消費(fèi)刺激力度，消費(fèi)拉動(dòng)性明顯增強(qiáng)，城鄉(xiāng)消費(fèi)協(xié)同性進(jìn)一步提高。”

　　“一年來(lái)，我省堅(jiān)持穩(wěn)政策、增收入、提信心，助推全省消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)步復(fù)蘇、持續(xù)向好。”陸萬(wàn)明介紹，去年我省消費(fèi)品市場(chǎng)呈現(xiàn)出專項(xiàng)政策給力、“內(nèi)外循環(huán)”發(fā)力、消費(fèi)升級(jí)有力、線上消費(fèi)加力的明顯特征。不過(guò)，影響消費(fèi)的因素很多，要進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)消費(fèi)，關(guān)鍵是要讓消費(fèi)者想消費(fèi)、愿消費(fèi)、敢消費(fèi)，進(jìn)一步筑牢提振消費(fèi)的根基。

　　比如，放心的消費(fèi)環(huán)境。去年，我省扎實(shí)組織開(kāi)展放心消費(fèi)全域創(chuàng)建，著力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。省市場(chǎng)監(jiān)管局一級(jí)巡視員朱昆峰介紹，全省參與放心消費(fèi)創(chuàng)建并作出承諾的市場(chǎng)主體已達(dá)678萬(wàn)戶，基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)創(chuàng)盡創(chuàng)。同時(shí)，大力推行線下購(gòu)物無(wú)理由退貨，全省承諾推行無(wú)理由退貨的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者達(dá)19.86萬(wàn)家，促成退貨商品430.62萬(wàn)件，涉及金額5.57億元；推動(dòng)在消費(fèi)集中場(chǎng)所設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站8100多個(gè)；全省公示各級(jí)放心消費(fèi)示范單位17.16萬(wàn)家。下一步，我省將持續(xù)深化放心消費(fèi)全域創(chuàng)建，著力構(gòu)建集企業(yè)自治、行業(yè)自律、群眾參與、社會(huì)監(jiān)督、部門(mén)監(jiān)管、政府領(lǐng)導(dǎo)于一體的共建共治共享格局。

　　再比如，收入的不斷提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年全省居民人均可支配收入35705元，比上年增長(zhǎng)8.6%，兩年平均增長(zhǎng)6.3%。按常住地分，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入47066元，增長(zhǎng)7.6%；農(nóng)村居民20794元，比上年增長(zhǎng)10.9%。城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比為2.26，比上年縮小0.07。近日，省政府印發(fā)《進(jìn)一步提高居民可支配收入若干政策措施》，從穩(wěn)步提高居民工資性收入水平、大力促進(jìn)農(nóng)民增收、穩(wěn)步提高居民財(cái)產(chǎn)性收入、持續(xù)完善社會(huì)保障體系四個(gè)方面提出了52條切實(shí)舉措，這將為進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)奠定良好的基礎(chǔ)。