?暗訪第二家店
真正干洗的衣服,這家有
第一步先學習看面料
與記者打工的第一間私營干洗店相比,夾嶺溝的這家干洗店在各方面都更加正規一些。面試時店長曾自信地告訴記者,這是公司的第一家店,很快就會開第二家、第三家。4月15日上午9點,記者準時來到店里報到,一進門就領到兩件嶄新的工作服,隨后店長開始介紹店里每一臺機器的用途,以及介紹每一位同事給記者認識。“先不急著工作,這兩天你先看看別人是怎么工作的,首先學習一些前臺接待的工作,等先學會辨認面料然后再學習這些機器的具體操作?!钡觊L帶著記者來到熨燙臺前演示熨衣服。
“這件衣服也是干洗的嗎?”看著她手中的紅色毛衫記者忍不住詢問,“這件是我水洗的,就這一件開干洗機太費電,干洗機一開就得二三十塊錢,而且這件衣服本身也可以水洗?!甭犞觊L的回答記者不禁一陣揪心,難道這家店的干洗機也只是給客人看的?但在隨后一天的工作中記者發現,這家店會把收到的衣服按找顏色、材質和功能分開,前期處理時用的是專業去油膏,而后期洗滌的時候也會根據面料的不同進行不同處理:羽絨服有專用的清洗液,表面易褪色磨損的棉服用中性清洗液,清洗襯衣、T恤時才會用溫水沖泡的洗衣粉,而且白色衣物一定會單獨清洗。不過這里在清洗水洗衣物的時候也會用刷子,但不會要求猛力地洗刷,“如果用洗劑處理過還是清理不掉就不要再使勁洗了,因為我們清潔的前提是在不損傷衣服的前提下,這些在收衣服的時候也會向客人說明,如果對方可以接受,我們才會收下?!钡觊L說。
其實干洗不比水洗干凈
干洗店里設有一個水洗間,里面有一張兩米多長的洗衣臺,和三臺小型水洗機,在帶著記者洗刷羽絨服時店長提醒,在工作的時候一定要把房門關上。“這里面洗衣機的聲音太大了,而且開著門讓顧客看到我們用水刷洗衣服他們也會不理解的。”店長表示為了避免不必要的麻煩,所以每次在里面工作的時候都要先把門關好?!翱蛇@些衣服本來不就是可以水洗的嗎?”“是可以水洗沒錯,但是很多顧客并不了解面料,也不知道我們在洗的是什么,所以難免產生誤解?!钡觊L告訴記者,對于采用什么方式清洗只要客人詢問就要給予告知,至于如何判斷那就有學問了。首先要根據衣服的水洗標簽上標注的材質和建議清洗方式,同時工作人員對面料的了解和認識也很重要?!八礃撕炓膊灰欢ㄊ前俜种贉蚀_,有一些不正規的廠家會故意標注干洗,因為這樣一來就會提升衣服的檔次,但實際上很多面料完全可以水洗?!钡觊L告訴記者,這些經驗都是要通過多年的工作累計起來的,但如果客人堅持干洗那還是會使用干洗。
而記者在與店里的另一位負責人聊天的時候對方也表示,其實水洗是最干凈的清洗方式,使用四氯乙烯干洗的清潔度為90%,石油干洗的清潔度則只有40% ,所以只要是可以水洗的衣服最好還是選擇水洗,畢竟化學物品對人的身體多少都會有傷害,沒有什么比水洗更健康。
終于看到干洗機轉動
4月16日記者早上一上班,就發現店里的兩臺大型干洗機都在工作,前一天分類出干洗的西裝、外套都在機器里跟著洗劑旋轉著。四氯乙烯干洗機的洗衣時間大概為一小時左右,其中包括了清洗和烘干,拿出洗衣機的衣服不僅干爽,而且沒有任何味道,放在衣架上晾一會兒就可以熨燙包裝了。而石油干洗機出來的衣服在烘干后則需要晾上半天左右,上面的味道才會全部揮發。負責操作干洗機的同事告訴記者,雖然四氯乙烯的清潔度較高,但是在面料上有一定的限制,因為它會對皮革、桑蠶絲、皮毛一體的衣服造成一定的傷害,洗出來的皮毛容易發污、皮革會變脆,但用石油干洗機洗出來的毛皮衣服則會特別柔軟有光澤?!捌鋵嵑怂氵@兩個機器的耗材和用電,這兩個機器的清洗成本基本上差不多,主要還是要看衣服的材質來選擇?!?
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