? 用一部山寨iphone打了三通電話,竟然就欠費(fèi)停機(jī)了!3月8日,市民小王到通訊運(yùn)營商處咨詢,客服人員表示,山寨手機(jī)里自帶的軟件把話費(fèi)“吃”了。
就打仨電話,話費(fèi)就沒了
“因?yàn)閾Q了一個新手機(jī)號,原來舊號的話費(fèi)還沒有用完,我就把舊卡放在了朋友送的山寨iphone里,這個山寨手機(jī)我平時都不用,只是偶爾接個電話。”近日小王告訴記者,2月份自己的手機(jī)卡里本來有20.06元的話費(fèi),3月8日小王拿出手機(jī)準(zhǔn)備打電話時,卻被告知手機(jī)停機(jī)了。小王2月2日至3月1日的話費(fèi)詳單上顯示:本地通話3次,通話費(fèi)共1.03元,短信息3條,費(fèi)用0.3元,手機(jī)報5元,來電顯示2.9元。小王說,這些費(fèi)用他都知道,可話費(fèi)單上還有一些代收費(fèi),比如“齊魯文化”扣費(fèi)4元,“短信使者”扣費(fèi)3元,這些代收名目他就不知道是咋回事了。
通訊運(yùn)營商的客服人員告訴小王,這個現(xiàn)象并不少見,但問題并不是出在了手機(jī)卡上,而是出在了小王的山寨手機(jī)上。“你的手機(jī)是山寨的,里面有一些扣費(fèi)軟件,只要一點(diǎn)就可能被扣費(fèi) ,這個不關(guān)手機(jī)卡的事,其他通訊公司的手機(jī)卡放在你的山寨手機(jī)里 ,也會被扣費(fèi)。費(fèi)用不是我們扣的,所以我們沒法退費(fèi) 。”
真是山寨惹的禍?
提起山寨手機(jī),小王就來氣。“山寨iphone和正品長得幾乎一模一樣,買來的時候只花了998元,拿出手不但能充面子,該有的功能還都有。我一看山寨手機(jī)功能齊全,就跟朋友說借兩個月使使。”
小王原想著山寨手機(jī)既擁有與正版手機(jī)相似的外觀,又擁有相近的功能,且價格便宜,買來用很劃算。但沒想到,他買的這部山寨手機(jī)會自動發(fā)短信,導(dǎo)致話費(fèi)“莫名”被扣。“還好本來就沒多少話費(fèi),不然我會氣死。”3月8日,從通訊運(yùn)營商處出來,小王當(dāng)即拿著山寨手機(jī)來到了市南區(qū)南京路上一家手機(jī)維修店,店主對小王說,山寨手機(jī)價格本就不高,批發(fā)價更低,生產(chǎn)商在手機(jī)銷售上很難有大的利潤,為謀求新的財路,可能在手機(jī)里設(shè)了收費(fèi)陷阱,很多山寨手機(jī)都會無故“吃”話費(fèi) 。
最好別上網(wǎng)
通訊運(yùn)營商的客服人員告訴小王,可通過取消內(nèi)置業(yè)務(wù)來禁止山寨手機(jī)自動向外發(fā)短信,取消后并不影響手機(jī)其他功能的使用,“如果還擔(dān)心被扣費(fèi),最好的辦法就是直接把手機(jī)的上網(wǎng)功能關(guān)閉,這樣就不會產(chǎn)生不必要的話費(fèi)了。”手機(jī)維修店的店主也建議小王將手機(jī)刷機(jī)維修,把手機(jī)中的“吃費(fèi)”軟件清除。
青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會的相關(guān)工作人員表示,如今山寨手機(jī)大行其道,不少市民都曾有過類似的山寨手機(jī)自動發(fā)短信定業(yè)務(wù)“套錢”的投訴。這些吞話費(fèi)的手機(jī)陷阱,通常是不法通信增值服務(wù)提供商與不法山寨手機(jī)生產(chǎn)商聯(lián)手設(shè)置的。如果買手機(jī)時銷售商沒有說明手機(jī)是山寨機(jī) ,消費(fèi)者可以拿著購機(jī)發(fā)票到手機(jī)銷售商處要求雙倍索賠。
記者 王榮
(來源:半島網(wǎng)-城市信報) [編輯: 宋濤]
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