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    網(wǎng)上購票成功之后，旅客必須換取紙質(zhì)車票才能乘車。不過，隨著中秋、國慶雙節(jié)的臨近，記者從青島火車站了解到，僅9月29日和9月30日這兩天來看，每天都有1萬多張車票“滯留”。

四成網(wǎng)絡(luò)訂票目前無人“認(rèn)領(lǐng)”

    9月24日上午，記者來到青島火車站東售票大廳發(fā)現(xiàn) ，搶票大戰(zhàn)的硝煙味已經(jīng)越來越濃，排隊買票的人群已經(jīng)排到了售票大廳門外。從西鎮(zhèn)趕過來的孫先生告訴記者，自己已經(jīng)在這兒排了半個小時了，是專程來取票的。“昨天從網(wǎng)上買了一張從青島到南京的車票，今天正好沒事，就想來火車站把票給拿了，沒想到這么多人。”記者簡單詢問了一下，前來取票的旅客不在少數(shù)，不少人都是通過網(wǎng)絡(luò)或電話訂票成功之后，前來火車站取票。

    記者了解到，目前還有不少通過網(wǎng)絡(luò)購買的車票“滯留”車站。根據(jù)青島火車站方面提供的數(shù)據(jù)，9月29日和9月30日這兩天每天通過網(wǎng)站預(yù)訂的青島始發(fā)的火車票達(dá)到4萬余張。“截至今天，29日通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的4萬多張車票中還有一萬余張車票尚未取走。30日的取票情況也差不多。”青島火車站副站長劉青告訴記者。這也就是說，四成左右的車票訂好之后，還沒有人“認(rèn)領(lǐng)”。

最好能盡快取走車票

    為什么會出現(xiàn)這種情況？“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購票普及度很高，不少旅客上網(wǎng)訂票成功之后，覺得火車票什么時間取都行，就一直不取票，等到坐車那一天再提著行李去火車站打印車票，直接上車。”劉青分析說。

    不過對于這種觀點，劉青卻提醒說，“雙節(jié)”期間客流集中，如果買到了車票之后，取車票的時候遇到問題，就有可能“悲劇”了。“旅客如果都等到開車之前再取票，到時候勢必會很擁堵 ，甚至有可能耽誤旅客的行程。所以，如果通過網(wǎng)絡(luò)或者電話訂票成功之后，旅客最好盡快從車站或代售點取走自己的車票，確保萬無一失。”

    記者從鐵路部門獲悉，對于互聯(lián)網(wǎng)購票和電話訂票成功的旅客，取票的方式也有很多種。據(jù)了解，網(wǎng)上購買車票成功后，旅客可以到售票窗口、代售點或者自動售票機上換取紙質(zhì)車票。而電話訂票成功的旅客，之前只能在車站取票窗口或是車票代售點取票，不過從今年5月30日起，青島站自動售票機也開通電話訂票取票功能。隨后，記者體驗自動售票機取票，發(fā)現(xiàn)人少，取票時間也短，市民不妨試試在自動售票機處取票的方式。

    文/圖  記者 鄭昆侖

（來源：半島網(wǎng)-城市信報） [編輯: 宋濤]