? 半島都市報(bào)11月22日訊(記者 周超) 11月22日14點(diǎn)23分開始,因?yàn)镵1026次列車在膠濟(jì)鐵路周村東至章丘站之間出現(xiàn)故障,導(dǎo)致多趟列車晚點(diǎn),有列車一停就是1個(gè)小時(shí)38分。記者發(fā)稿前,線路已逐漸恢復(fù)正常。而對于火車晚點(diǎn)的相關(guān)賠償,并沒有專門的法律規(guī)定,維權(quán)難度較大。
22日15點(diǎn)11分,張先生在濰坊站登上了D6008次列車,40多分鐘后 ,火車停在淄博站。張先生看到附近還有幾輛火車沒有動,“就一直停在站上,得停了有一個(gè)小時(shí)左右。”張先生這次是去章丘出差,本該在16:22到達(dá),直到17:20多才到。
G194次列車上的青島市民安小姐也遇到了這種情況,火車離開淄博站不遠(yuǎn)就停了下來。她計(jì)算著時(shí)間,“一共停了一小時(shí)三十八分。”她很著急,因?yàn)樗ケ本﹨⒓右粋€(gè)很重要的會議,“這下趕不上了。”安小姐就是因?yàn)楦哞F快,才買這么貴的票坐高鐵的,“沒想到出了這樣的事情”。
記者致電濟(jì)南鐵路局,一名工作人員告訴記者,在膠濟(jì)鐵路周村東至章丘站之間有一列K1026次青島至蘭州列車出現(xiàn)故障,這才堵住了后面的火車。根據(jù)濟(jì)南鐵路局官方微博發(fā)布的消息,這次故障是從11月22日14點(diǎn)23分開始,導(dǎo)致G194、D338、G248、G228、D6008、D340、K914、K1184、K710、K8262、K172等多趟列車晚點(diǎn)。
因?yàn)榛疖囃睃c(diǎn)的緣故,安小姐收到了火車乘務(wù)員送來的晚餐:兩瓶礦泉水、兩包餅干、一根火腿腸和一包榨菜。但安小姐認(rèn)為火車晚點(diǎn)這么長時(shí)間,鐵路部門應(yīng)該對乘客進(jìn)行賠償。“不能光在廣播里道歉就算了。”
對于乘客因火車晚點(diǎn)影響的維權(quán)問題,山東誠功律師事務(wù)所律師張旺認(rèn)為,乘客應(yīng)該向鐵路部門進(jìn)行索賠。“火車票就是一張運(yùn)輸合同,如果發(fā)生糾紛,可以依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定來進(jìn)行訴訟。不過,這是鐵路部門自己寫好的格式合同,上面沒有說火車晚點(diǎn)會作何賠償,維權(quán)難度比較大。”張旺建議安小姐,可以聯(lián)合多名乘客一起起訴鐵路部門,“這樣勝算可能大一些”。
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào))
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