本報(bào)訊(記者 嚴(yán)加平 通訊員 尹麗霞  高玉玲) 隨著春節(jié)長(zhǎng)假的結(jié)束，平度市春運(yùn)工作經(jīng)歷了正月初六這個(gè)運(yùn)輸高峰之后，運(yùn)輸壓力逐漸緩和。元宵節(jié)前后，學(xué)生進(jìn)入返程高峰期，隨著這個(gè)小高峰結(jié)束，春運(yùn)工作將進(jìn)入尾聲。

　　記者從交運(yùn)平度汽車(chē)站了解到，從春運(yùn)第一天到正月初七，該站共運(yùn)輸旅客22.51萬(wàn)余人次，與去年同期相比下降了近2萬(wàn)人次。“春節(jié)小長(zhǎng)假期間，高速公路免收過(guò)路費(fèi)，很多人都選擇駕車(chē)出行。另外，拼車(chē)出行也成為人們出行的選擇之一。”平度汽車(chē)站站長(zhǎng)王豐云告訴記者。

　　春運(yùn)期間，平度市客流量一直是高位運(yùn)行，正月初六這一天達(dá)到了最高峰，日客流量為17879人次，但是較去年最高峰19837人次也有所下降。“這一高峰之后，客流量有所下降，元宵節(jié)又迎來(lái)了另一個(gè)運(yùn)輸高峰，學(xué)生進(jìn)入開(kāi)學(xué)季 ，都在這一時(shí)間段返回學(xué)校。”王豐云告訴記者。

　　為在春運(yùn)期間給旅客提供更好的服務(wù) ，交運(yùn)平度汽車(chē)站組織青年黨團(tuán)員職工成立了志愿者服務(wù)隊(duì)，重點(diǎn)服務(wù)特需乘客。據(jù)了解 ，春運(yùn)志愿者服務(wù)隊(duì)以候車(chē)室、售票室、候車(chē)大廳和站前廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所作為重點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)解答旅客購(gòu)票咨詢(xún)，有效滿(mǎn)足了客流高峰期旅客的問(wèn)詢(xún)需求。為了做到不漏檢、不錯(cuò)檢，站團(tuán)委組織高校志愿者在售票檢票口維持現(xiàn)場(chǎng)秩序并及時(shí)通過(guò)廣播播報(bào)車(chē)輛班次信息，確保旅客出行乘車(chē)需求。

　　志愿者在候車(chē)大廳等場(chǎng)所流動(dòng)服務(wù) ，著重對(duì)老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客以及人少行李多和抱小孩的旅客進(jìn)行特需服務(wù) 。在條件允許時(shí)，合理安排人力，提前組織重點(diǎn)旅客檢票，方便特需乘客出行。志愿者們還組建了“親情送水”小分隊(duì)，每天為旅客免費(fèi)提供白開(kāi)水。同時(shí)，在志愿者服務(wù)站設(shè)置便民服務(wù)箱，提供醫(yī)用酒精、碘酒、暈車(chē)藥，以及螺絲刀、膠帶、針線(xiàn)等日常用品，滿(mǎn)足旅客的各種需求。

　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 李敏娜]