“街道派人來免費照顧我們老兩口，真是太好了。”5月3日上午，家住棘洪灘街道小胡埠社區(qū)的李蟬花老人樂呵呵地對記者說道。今年以來，棘洪灘街道開始在轄區(qū)內(nèi)實行城鄉(xiāng)獨居老人居家養(yǎng)老社會化服務(wù)，街道和有資質(zhì)的家政服務(wù)公司合作，派專業(yè)的家政服務(wù)人員到老人家里提供免費貼心的養(yǎng)老服務(wù)，與此同時，街道的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站還提倡市民鄰里互助，關(guān)心獨居老人，并讓有威望的老人參與社區(qū)管理，讓志愿服務(wù)成為居家養(yǎng)老社會化的補充，使家庭困難的獨居老人得到最好的照顧。

　　街道與家政公司簽約，在家養(yǎng)老不花錢

　　5月3日上午，棘洪灘街道辦給小胡埠社區(qū)的李蟬花老人安排的家政服務(wù)人員像往常一樣，來到老人家里幫老人收拾屋子、洗衣服、買菜做飯，李蟬花老人親切地把這位家政服務(wù)人員稱為“小王”。“小王每天來都把家里收拾得干干凈凈的，我兒子在外地打工，不經(jīng)常回來，我和老伴都把小王當(dāng)成自己家人了，這姑娘真勤快，干完活還陪我們聊天?！崩钕s花說。

　　今年76歲的李蟬花是棘洪灘街道小胡埠社區(qū)居民，李蟬花告訴記者，她心臟不好還有哮喘，隨著年紀(jì)越來越大，做家務(wù)經(jīng)常喘不動氣，老伴今年也74歲了，幾年前出過車禍，腿腳很不靈便，兩人唯一的兒子又在外地打工常年不回家，老兩口過日子很不容易?！拔壹依锝?jīng)濟條件不行，雇人干活雇不起，街道上看我們兩個生活困難，就免費讓小王來照顧我們。”

　　記者了解到，李蟬花老人嘴里的家政服務(wù)人員小王是城陽博望愛家政服務(wù)公司的工作人員，從今年4月份開始，棘洪灘街道與城陽博望愛家政服務(wù)公司簽約，在全區(qū)率先實行了城鄉(xiāng)獨居老年人居家養(yǎng)老社會化服務(wù)，使有家政服務(wù)經(jīng)驗、思想素質(zhì)高、尊老愛老的專業(yè)服務(wù)人員，采取靈活的服務(wù)方式，可以長期、短期、定期、臨時、隨喊隨到，為獨居老人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護理和精神慰籍等各個方面的服務(wù)，費用全部由政府買單。同時，街道、社區(qū)對服務(wù)機構(gòu)進行資格審核，并定期回訪居家養(yǎng)老服務(wù)對象，以便了解服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等服務(wù)項目，如果發(fā)現(xiàn)問題好及時改進。

　　60位獨居老人享居家養(yǎng)老服務(wù)

　　棘洪灘街道辦相關(guān)工作人員介紹說，之前一直是由各社區(qū)分散管理養(yǎng)老的事情，每個社區(qū)的情況不同，很難保證所有老人都能享受到均等的養(yǎng)老服務(wù)。今年初，街道在民情走訪過程中，集中摸排上來60名困難家庭的獨居老人，這些老人大多數(shù)是低保或低保邊緣困難家庭的空巢老人，還有一些老人生活不能自理，生活條件十分困難。為了盡快改善這些獨居老人的生活狀況，街道專門拿出100余萬元資金，把這些老人納入了街道今年居家養(yǎng)老服務(wù)、居家托養(yǎng)的服務(wù)范圍，同有資質(zhì)的家政服務(wù)公司合作，派出專業(yè)的家政服務(wù)人員照顧他們的生活起居，好讓這些老人老有所養(yǎng)、居有所安。

　　據(jù)了解，這種“政府買單+居家供養(yǎng)”的社會化養(yǎng)老服務(wù)模式現(xiàn)已在棘洪灘街道各社區(qū)全面展開，累計已有86名老人享受到政府貼補居家養(yǎng)老服務(wù)或居家托養(yǎng)服務(wù)，45名殘疾人實施了集中托養(yǎng)服務(wù)，街道已經(jīng)形成社會化居家養(yǎng)老、居家托養(yǎng)、街道中心敬老院、殘疾人托養(yǎng)服務(wù)中心等多種養(yǎng)老服務(wù)模式，孤寡、獨居和困難老人可免費享受到服務(wù)。

　　■志愿服務(wù)

　　引進志愿者隊伍，給居家養(yǎng)老做補充

　　記者了解到，居家養(yǎng)老社會化服務(wù)還離不開志愿服務(wù)作為補充 ，除與有資質(zhì)的家政服務(wù)公司合作外，棘洪灘街道目前在青大工業(yè)園等片區(qū)還形成一批穩(wěn)定的志愿者服務(wù)隊 ，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站也提倡市民鄰里互助，幫助和關(guān)心生活上有困難的老人，有條件的社區(qū)還會聘請有威望的老人參加社區(qū)管理服務(wù)，利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢，自己管理自己，自己服務(wù)自己。

　　與此同時，棘洪灘街道整合了轄區(qū)內(nèi)的各種服務(wù)資源和優(yōu)勢，結(jié)合危房修繕工作、文化活動中心建設(shè)及集體衛(wèi)生室建設(shè)等工作，優(yōu)先考慮對社會養(yǎng)老服務(wù)場所的投入和建設(shè)，使居家養(yǎng)老服務(wù)、居家托養(yǎng)服務(wù)軟、硬件配套設(shè)施逐漸完善起來，讓老人們享受到真正的實惠。 文/記者 江倩倩 圖/棘洪灘街道辦提供

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 李敏娜]