“早晨喝娃哈哈八寶粥，喝出蟲(chóng)子來(lái)了，惡心死了。”7月24日上午，城陽(yáng)萬(wàn)女士撥打信報(bào)熱線80889088反映此事，和同事一起辨認(rèn)后，王女士覺(jué)得蟲(chóng)子可能是個(gè)蒼蠅。經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，娃哈哈城陽(yáng)經(jīng)銷商表示愿意賠償萬(wàn)女士。

    7月24日，萬(wàn)女士沒(méi)有吃早飯，就在工廠門口買了一罐八寶粥。萬(wàn)女士說(shuō)她在一家工廠工作，靠近工廠門口的位置有一個(gè)自動(dòng)售貨機(jī)，她路過(guò)時(shí)就買了一罐娃哈哈桂圓蓮子八寶粥，價(jià)格是4元一瓶，隨后她來(lái)到辦公室，打開(kāi)罐子吃八寶粥。

    萬(wàn)女士稱大概吃了一半時(shí)，讓她吃驚的一幕出現(xiàn)了。“勺子中竟然有一個(gè)蟲(chóng)子，當(dāng)時(shí)我的食欲就沒(méi)了，直想吐，因?yàn)槲乙呀?jīng)吃了一半了。”萬(wàn)女士趕緊把同事叫過(guò)來(lái)，同事和她經(jīng)過(guò)辨認(rèn)，覺(jué)得勺子上可能是個(gè)蒼蠅。“八寶粥是剛買的，辦公室里有空調(diào)，根本沒(méi)有蒼蠅，蟲(chóng)子肯定就是八寶粥里面的。”

    越想越氣的萬(wàn)女士在微博上爆出此事，并撥打了娃哈哈的客服電話，希望對(duì)方能解決此事。

    不過(guò)，讓萬(wàn)女士失望的是，直到當(dāng)日中午，對(duì)方也沒(méi)有聯(lián)系她，她只好再次撥打售后電話，對(duì)方稱24小時(shí)內(nèi)會(huì)回復(fù)她。

    為何八寶粥中出現(xiàn)蟲(chóng)子？

    記者通過(guò)娃哈哈總部聯(lián)系上了城陽(yáng)的娃哈哈經(jīng)銷商，一位韓經(jīng)理稱八寶粥是無(wú)菌罐裝，“不可能出現(xiàn)蟲(chóng)子”。

    韓經(jīng)理提及，濰坊工廠一天發(fā)貨幾萬(wàn)箱，不會(huì)出現(xiàn)這樣的事情，韓經(jīng)理表示將聯(lián)系萬(wàn)女士處理此事。

    不久后，一位業(yè)務(wù)員給記者打來(lái)電話，稱上班一年多以來(lái)從沒(méi)有遇到過(guò)這樣的事情，有時(shí)，罐裝的產(chǎn)品被碰磕了，可能出現(xiàn)漏氣現(xiàn)象，他們會(huì)將此事反映給工廠。

    業(yè)務(wù)員稱會(huì)對(duì)萬(wàn)女士進(jìn)行賠償，給對(duì)方兩箱八寶粥。然而，萬(wàn)女士說(shuō)不敢再要八寶粥了，于是要了兩箱飲料。

    24日下午，記者撥打了市工商局12315熱線，工作人員稱根據(jù)《食品安全法》第九十六條，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

    記者 李冰  圖由當(dāng)事人提供

（來(lái)源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)）