8月4日上午,市民于女士撥打本報熱線80889088反映:“我給孩子買了一箱
養(yǎng)樂多,生產(chǎn)日期是7月26日,保質(zhì)期30天,但是里面竟然夾雜著一瓶3月24日產(chǎn)的,已經(jīng)
過期3個多月了,這對消費者太不負責了吧。”
于女士告訴記者,她7月30日晚上在某超市買了一箱養(yǎng)樂多,“現(xiàn)在的孩子都喜歡喝這種乳酸菌飲料,我就給兒子買了一箱,一共20瓶。買回家以后,我把它們放在冰箱里。孩子喝了幾瓶都沒什么事,7月31日晚上,孩子打開一瓶喝了一口,跟我說味道怪怪的,我拿過來聞了聞,有一股很濃的酸味。我看了看瓶子上印的生產(chǎn)日期,是2013年3月24日。保質(zhì)期只有30天,這瓶已經(jīng)過期三個多月了。”于女士說。
發(fā)現(xiàn)飲料過期后,于女士又檢查了其他的養(yǎng)樂多,發(fā)現(xiàn)只有這瓶是3月24日生產(chǎn)的,其他的生產(chǎn)日期都寫著7月26日,還在保質(zhì)期內(nèi)。于女士說:“好在孩子就喝了一小口,沒發(fā)現(xiàn)身體有不舒服的地方。我們之前對養(yǎng)樂多比較放心,經(jīng)常喝,但是過期的飲料竟然摻在剛生產(chǎn)的飲料里,到底是怎么回事呢?”
8月5日上午,記者撥通了養(yǎng)樂多(中國)投資有限公司的客服電話,接電話的工作人員了解事情的經(jīng)過后,表示會盡快安排工作人員處理此事。8月5日下午2點左右,養(yǎng)樂多青島分公司的工作人員聯(lián)系了記者,工作人員告訴記者:“這瓶過期的產(chǎn)品會出現(xiàn)在市場上,我們感到驚訝,對消費者表示抱歉。”
這位工作人員告訴記者,他們是第一次接到有關(guān)產(chǎn)品過期的投訴,“養(yǎng)樂多的工廠主要在天津和上海,在生產(chǎn)車間里,所有的生產(chǎn)工藝都是由機器完成的,包括我們的工作人員都無法進入生產(chǎn)車間,除此之外,我們的生產(chǎn)工藝來自國外,我們絕不使用回收的飲料瓶,所以出現(xiàn)這種情況我們很納悶。”這位工作人員說。
這位工作人員還介紹了養(yǎng)樂多的運送流程:“我們的產(chǎn)品在運輸時會使用冷藏運輸車,無論往小商鋪還是大超市里送貨,都是由公司的人負責,從不外包給別的公司,保證產(chǎn)品是不過期的,尤其是在各大超市里,還沒到保質(zhì)期,我們就會換貨。”
當記者詢問會如何處理此事時,這位工作人員說:“我們會盡快聯(lián)系這位消費者,把這瓶有問題的產(chǎn)品發(fā)到上海總部調(diào)查,把事情弄清楚,給消費者一個滿意的答復。同時,立即清查庫存,看看是否有存在隱患的產(chǎn)品。經(jīng)過調(diào)查之后,如果確定是我們的責任,我們絕不推卸,并按照食品安全法的規(guī)定賠付這位消費者,感謝消費者對我們的監(jiān)督。”文/圖 見習記者 任加祿
(來源:半島網(wǎng)-城市信報) [編輯: 張珍珍]