半島網(wǎng)11月12日消息  僅僅三個(gè)多月，外出探親返青的崔素玲大媽差點(diǎn)認(rèn)不出自己的家門，她所居住的濱縣路45號(hào)大院本身是開(kāi)放式的，現(xiàn)在變成封閉管理的“順合家園”，原先破損的路面換成了瀝青和彩磚，小區(qū)內(nèi)的老廠房也搖身一變成為現(xiàn)代化的社區(qū)綜合服務(wù)中心，這些都得益于臺(tái)東街道投入510萬(wàn)元打造的威海路步行街社區(qū)服務(wù)中心及周邊樓院改造項(xiàng)目。

　　

老舊的廠房在小區(qū)內(nèi)非常扎眼

　　舒心：“一站式”服務(wù)送到家門口

　　記者來(lái)到新落成的社區(qū)綜合服務(wù)中心，寬敞明亮的服務(wù)大廳集成了黨務(wù)、計(jì)生、社會(huì)保障等各種事務(wù)窗口，觸摸式落地彩色感應(yīng)屏，方便來(lái)訪居民隨時(shí)翻看、了解便民政策和申辦條件。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，只需要進(jìn)一個(gè)門，就可以完成全部手續(xù)，規(guī)范化的服務(wù)流程讓居民覺(jué)得更加的便捷和周到。居家養(yǎng)老護(hù)理員牛瑞芳告訴記者，與以往登門送餐不同，現(xiàn)在孤寡老人們更愿意到新建的養(yǎng)老配餐中心坐坐，在這里吃飯有專人收拾打掃，不用操心整理，還可以待在休息室里看看電視、嘮嘮家常。

　　開(kāi)心：“十大”功能室免費(fèi)開(kāi)放

　　記者看到，新的社區(qū)綜合服務(wù)中心新增了黨群民主議事廳、道德講堂、數(shù)字化學(xué)習(xí)港、棋牌室、和諧幸福家庭計(jì)劃指導(dǎo)服務(wù)中心等功能室，面向全體社區(qū)居民開(kāi)放。百余平的舞蹈室、設(shè)施齊備的書畫社，讓書畫愛(ài)好者和京劇票友們各自找到了“大本營(yíng)”。漂亮闊氣的健身室，跑步機(jī)、塑身車等10余類健身器材毫不遜色于專業(yè)健身房。在茶藝室和國(guó)藝坊交流茶道、國(guó)藝，研習(xí)傳統(tǒng)文化，是尋覓知音、密切鄰里交流的好途徑。才藝培訓(xùn)室里，居民原創(chuàng)的手工藝品掛滿了整間屋子，為給困難居民提供增收機(jī)會(huì)，街道還協(xié)調(diào)婦聯(lián)、勞動(dòng)保障等部門，聯(lián)絡(luò)打通商用渠道，為居民就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　

新的社區(qū)服務(wù)中心能更好的為市民服務(wù)

　　省心：“一個(gè)電話”即可排憂解難

　　據(jù)社區(qū)工作人員介紹，社區(qū)引入社會(huì)組織“12349”服務(wù)熱線和服務(wù)點(diǎn)，通過(guò)政府買時(shí)、補(bǔ)貼，由專業(yè)服務(wù)隊(duì)進(jìn)家入戶為居民提供家政、投下水、開(kāi)鎖、家電維修等幾十項(xiàng)低償、無(wú)償菜單式便民服務(wù)，居民通過(guò)線上呼叫，足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)、貼心的線下服務(wù)。并且還設(shè)立社區(qū)慈善超市和工作專線，開(kāi)展低保救助獎(jiǎng)勵(lì)工作，由街道購(gòu)買或由駐街單位捐贈(zèng)生活物資和必需品，對(duì)于有勞動(dòng)能力的低保居民，建立“愛(ài)心積分卡”，引導(dǎo)低保戶參加社區(qū)公益活動(dòng)積累積分，兌換相應(yīng)額度的救助物品，創(chuàng)新了幫扶救助新模式。

　　放心：物業(yè)、衛(wèi)生、治安、調(diào)解都有人管

　　記者了解到，小區(qū)居民選舉成立“樓院協(xié)管會(huì)”，為小區(qū)配備“管家”團(tuán)隊(duì)，以居民自治的形式實(shí)施封閉式準(zhǔn)物業(yè)化管理，實(shí)現(xiàn)了院內(nèi)停車有人劃線管控，公共設(shè)施有人維護(hù)保養(yǎng)，文化活動(dòng)有人招呼組織。標(biāo)準(zhǔn)化配置警務(wù)室、調(diào)解室“兩室”，常駐社區(qū)的全國(guó)優(yōu)秀人民警察張吉和全國(guó)調(diào)解能手周珍香輪流坐班，發(fā)揮“和事佬”與“警世鐘”作用，營(yíng)造了安心的和諧環(huán)境。針對(duì)常見(jiàn)的亂涂抹、亂傾倒、亂搭建，設(shè)立城管工作站，第一時(shí)間響應(yīng)解決，整合司法、矯正、治安、消防安全等六個(gè)工作室進(jìn)駐綜治工作站，實(shí)施“一站六室進(jìn)社區(qū) 六位一體保平安”，切實(shí)維護(hù)了社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和文明秩序。

　　據(jù)了解，2010年以來(lái)，臺(tái)東街道共投入資金1210萬(wàn)元，整治大型樓院4個(gè)，整治面積7.3萬(wàn)㎡；改擴(kuò)建社區(qū)辦公用房4處，新增辦公服務(wù)面積3380㎡，惠及居民群眾1.3萬(wàn)余戶。

　　文/王碩

　　[編輯: 董芳]