駕校列出的扣費(fèi)項(xiàng)目
近日,市民解先生跟記者反映,他交了4000元,在膠州
恒祥駕校報(bào)名
學(xué)車。報(bào)名后不久,解先生想退掉學(xué)費(fèi)不學(xué)了,駕校告訴他要扣掉500元的費(fèi)用,其中有336元是30個(gè)小時(shí)的科目一
培訓(xùn)費(fèi),但是解先生除了參加過一次模擬考試之外,并沒有接受過任何培訓(xùn),對(duì)扣費(fèi)提出了質(zhì)疑。恒祥駕校相關(guān)工作人員稱,學(xué)校有統(tǒng)一培訓(xùn)課程,可能是解先生自己沒有參加,經(jīng)過溝通以后,最終只扣除了解先生164元的費(fèi)用。
這300多培訓(xùn)費(fèi)從何而來?
1月25日上午10點(diǎn)左右,記者采訪了市民解先生,他跟記者說:“我最近通過網(wǎng)絡(luò)上認(rèn)識(shí)了一位駕校教練,他推薦我去膠州恒祥駕照學(xué)車,1月6日的時(shí)候,我就去這個(gè)駕校報(bào)了名,并且交了大約4000元的學(xué)費(fèi)。交完學(xué)費(fèi)后,駕校就發(fā)給我一本教材,是關(guān)于科目一考試的。教練讓我自己看看書上的內(nèi)容,準(zhǔn)備考試就行了。但是在參加科目一考試前,需要先參加一場駕校組織的模擬考試。”
解先生很快就自學(xué)完了科目一教材上的內(nèi)容,并于1月16日參加了駕校組織模擬考試。“我很輕松地就通過了模擬考試。”解先生說道,“但是參加完模擬考試以后,我覺得這家駕校還有很多地方讓我不大滿意,就想把錢退了,先不學(xué)車了。隨后我就向駕校提出了退費(fèi),駕校也很快受理了,而相關(guān)工作人員告訴我,學(xué)費(fèi)可以退,但是得經(jīng)過三次審批。”
關(guān)于退費(fèi)的前兩次審批很快就完成了,但是第三次審批讓解先生很不滿意。“前兩次審批的時(shí)候,相關(guān)負(fù)責(zé)人都告訴我,可能學(xué)費(fèi)不能全退,得扣掉200元左右的相關(guān)費(fèi)用,對(duì)此我也沒什么異議。可是第三次審批的時(shí)候,一位負(fù)責(zé)人跟我說,一共需要扣掉我500元的費(fèi)用,其中有336元,是駕校對(duì)我科目一考試進(jìn)行的30個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)費(fèi)用。”解先生說道。
就是這336元的扣費(fèi),讓解先生很不理解,他說:“駕校根本沒有對(duì)我進(jìn)行過任何的培訓(xùn),這30個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)費(fèi)是從何而來呢。那個(gè)相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)時(shí)給我寫出了各項(xiàng)扣費(fèi),我說不應(yīng)該交這336元時(shí),對(duì)方也很強(qiáng)硬地表示必須得交。現(xiàn)在對(duì)方也不管了,事情就這么僵著,我的錢要不回來了。”
經(jīng)過溝通只扣了164元
為了進(jìn)一步了解情況,1月25日上午11點(diǎn)左右,記者聯(lián)系了恒祥駕校的相關(guān)業(yè)務(wù)校長盧女士,她告訴記者:“我當(dāng)時(shí)第一遍審批解先生的退費(fèi)時(shí),只是告訴他可能會(huì)扣200左右,是因?yàn)閷彶樾枰f交材料,而當(dāng)時(shí)還沒有審查他的培訓(xùn)學(xué)時(shí),后來才審核出他的培訓(xùn)學(xué)時(shí)費(fèi)用,我們的相關(guān)收費(fèi)都是符合物價(jià)局相關(guān)規(guī)定的。”當(dāng)記者提出,解先生明明沒有接受過培訓(xùn),為何還得交納培訓(xùn)學(xué)時(shí)費(fèi)用時(shí),盧女士以有工作正忙為借口,并沒有回答記者的問題。
記者通過查詢得知,在《青島市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理?xiàng)l例》中的第二十五條規(guī)定:“學(xué)員中途退學(xué)的,培訓(xùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際培訓(xùn)學(xué)時(shí)和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣除培訓(xùn)費(fèi)用后,辦理退費(fèi)手續(xù)。”而解先生已經(jīng)將此事反映給了膠州市車管所,目前正在處理中。
1月25日下午5點(diǎn)左右,解先生再次聯(lián)系到記者,稱恒祥駕校已經(jīng)聯(lián)系到他,答應(yīng)及時(shí)返回他的學(xué)車費(fèi)用,最終扣除的相關(guān)費(fèi)用定為164元。隨后,記者又聯(lián)系到恒祥駕校負(fù)責(zé)人馬先生,馬先生告訴記者:“我們學(xué)校有統(tǒng)一的課程培訓(xùn),可能這個(gè)學(xué)員并沒有自覺參加,但是在他的考試記錄上顯示是有的,所以初步認(rèn)定他是參加了培訓(xùn),但是他自己不承認(rèn)。事后經(jīng)過溝通和我們的審批,最終決定只扣除他164元的費(fèi)用,他對(duì)處理結(jié)果也比較滿意。”
記者 任加祿 圖由市民解先生提供
(來源:半島網(wǎng)-城市信報(bào)) [編輯: 宋濤]