出門前查路線，到了飯點(diǎn)找酒店，路上打車付車費(fèi)，訂閱機(jī)票火車票……以前曾讓你頭疼耗時(shí)費(fèi)精力的事情，現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就能全部完成。隨著手機(jī)客戶端的不斷開發(fā)，客戶端讓用戶的生活由跑腿變成了觸碰指尖的輕松活，其中不少軟件和個(gè)人金融賬戶相連，能完成實(shí)時(shí)支付。支付軟件多了，得到的實(shí)惠也多了，可一旦你的手機(jī)丟失，損失的價(jià)值可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過手機(jī)本身的價(jià)格。 "兩會(huì)"上，關(guān)于移動(dòng)支付終端以及手機(jī)安全問題，引起了人大代表和政協(xié)委員們的普遍關(guān)注，信息時(shí)代，如何確保你的"電子錢包"安全？

　　調(diào)查 出門不帶錢手機(jī)支付

　　不用帶現(xiàn)金，只拿著銀行卡和手機(jī)就能出門消費(fèi)，這是市人大代表、青島中科軟件股份有限公司董事長(zhǎng)蔡旭東的真實(shí)生活寫照。蔡旭東說，現(xiàn)在移動(dòng)支付終端越來越方便，自己的口袋也越來越輕了。打開蔡旭東的手機(jī)，屏幕上堆著30多個(gè)手機(jī)客戶端，仔細(xì)一數(shù)，有一半都帶有支付功能：支付寶錢包、招商銀行客戶端、民生銀行客戶端、山航手機(jī)訂票、建設(shè)銀行客戶端、青島銀行客戶端、攜程、12306訂票、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)、嘀嘀打車、興業(yè)優(yōu)理寶……"我的微信也有支付功能，連接了中信、民生、招商、建設(shè)和浦發(fā)銀行的銀行卡。 "蔡旭東說，"以前出門帶錢包，付錢的時(shí)候四處翻，很容易掉東西，來回找錢也不方便，尤其是一些零錢，一不小心就弄丟了。 "

　　對(duì)于蔡旭東來說，隨著手機(jī)客戶端的發(fā)展，它們正在逐步解決人們的衣食住行。 "找飯店、付飯錢、打車費(fèi)、訂酒店、買機(jī)票等，手機(jī)統(tǒng)統(tǒng)都能搞定。以后實(shí)體錢包會(huì)漸漸被淘汰，能夠移動(dòng)支付的‘電子錢包’會(huì)開始流行。 "

　　數(shù)字 全國(guó)共有5億手機(jī)網(wǎng)民

　　一誕生就成為"吸金大戶"的余額寶，除夕一夜爆紅的微信紅包，眼下風(fēng)頭正勁的嘀嘀打車……現(xiàn)在正在興起一場(chǎng)手機(jī)支付熱潮，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年12月，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5億。

　　伴隨著手機(jī)網(wǎng)民的不斷增多，手機(jī)支付在金融領(lǐng)域中異軍突起。根據(jù)支付寶官方提供的數(shù)字，截至2013年底，支付寶實(shí)名用戶已近3億，其中超過1億的手機(jī)支付用戶在過去一年完成了27.8億筆、金額超過9000億元人民幣的支付。騰訊、百度一些網(wǎng)絡(luò)巨頭公司也迅速搶占市場(chǎng)。其中騰訊微信紅包在剛剛過去的春節(jié)假期僅兩天時(shí)間，用戶已經(jīng)超過500萬。

　　窘境 多設(shè)密碼又怕記不住

　　一部手機(jī)價(jià)值上千元，但當(dāng)手機(jī)與銀行卡連接能夠進(jìn)行移動(dòng)支付時(shí)，所代表的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過手機(jī)本身。 26歲的王女士手機(jī)上安裝了12306終端、淘寶、支付寶和嘀嘀打車，為了確保支付安全，在碰到發(fā)送驗(yàn)證碼的時(shí)候，接收驗(yàn)證碼的是另外一部手機(jī)。 "兩部手機(jī)不可能同時(shí)丟失，這樣比單純使用一部手機(jī)支付和接收驗(yàn)證碼要安全得多。 "

　　趙女士的手機(jī)上同樣有很多支付客戶端，她確保支付安全的手段比較傳統(tǒng)：設(shè)置復(fù)雜的密碼。 "客戶端多了，密碼多了，我都記不住了。 "為了記住密碼，趙女士還特別想了個(gè)辦法，將不同客戶端的密碼記在一個(gè)文檔里。 "萬一手機(jī)中毒，密碼還是有泄露的可能性。 "

　　現(xiàn)狀 各家"混戰(zhàn)"缺乏國(guó)標(biāo)

　　"比起傳統(tǒng)金融行業(yè)，移動(dòng)終端支付方式在交易成本、客戶群體和大數(shù)據(jù)分析等方面具有優(yōu)勢(shì)，但不能忽視在個(gè)人信息保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全方面的隱患。 "市政協(xié)委員、招商銀行股份有限公司青島東海路支行行長(zhǎng)侯登峰介紹，現(xiàn)在雖然有銀行法、證券法、保險(xiǎn)法等初步完善的金融法律體系，但這些法律大多針對(duì)傳統(tǒng)的金融行業(yè)和金融業(yè)務(wù)，沒有考慮到新出現(xiàn)的支付方式。

　　現(xiàn)在的手機(jī)支付離不開個(gè)人信息的保護(hù)、電子簽名、證書等體系建設(shè)，也存在支付技術(shù)、客戶識(shí)別技術(shù)、身份驗(yàn)證技術(shù)等技術(shù)支持，"這些環(huán)節(jié)涉及公民權(quán)益和國(guó)家安全，目前卻大多由各企業(yè)自主制定，沒有法律法規(guī)，也沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。部分監(jiān)管部門沒有專業(yè)監(jiān)管能力，就會(huì)出現(xiàn)監(jiān)管空白。 "

　　代表建議

　　密碼設(shè)置可考慮分類

　　針對(duì)移動(dòng)終端支付安全，市人大代表蔡旭東認(rèn)為，現(xiàn)在帶有支付功能的客戶端在開發(fā)時(shí)都會(huì)提升安全等級(jí)，本身就有一些防止黑客侵入的防范措施。"不過作為用戶來講，確保移動(dòng)金融安全的最后一道防線，還應(yīng)當(dāng)是密碼。 "蔡旭東建議，市民在設(shè)置密碼時(shí)可進(jìn)行分類，這樣方便記憶。"首先一定要設(shè)置開機(jī)密碼；其次12-20位的密碼可歸于第二類，這些密碼最好是數(shù)字混合字母；第三則是6位密碼，這類密碼可以將家人生日混在一起或者幾個(gè)取其中幾個(gè)數(shù)字混合。 "蔡旭東說，"如果要將密碼記錄下來，也不要寫全，可以寫幾個(gè)數(shù)，在中間穿插星號(hào)，提醒記憶。 "

　　委員聲音

　　建立信息安全維護(hù)機(jī)制

　　市政協(xié)委員侯登峰在提案中提到，建議政府能夠協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，啟動(dòng)相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定工作。"有關(guān)部門可以明確相關(guān)企業(yè)、相關(guān)業(yè)務(wù)的監(jiān)管部門，取締未經(jīng)監(jiān)管許可的金融平臺(tái)，建立互聯(lián)網(wǎng)金融的行業(yè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)。 "

　　同時(shí)他希望政府可以制定統(tǒng)一的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，明確準(zhǔn)入條件，防止其他存在問題的公司涉入手機(jī)支付平臺(tái)行業(yè)，同時(shí)建立退出機(jī)制，以把控網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)可能帶來的金融風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)貸款人的利益。針對(duì)廣受擔(dān)憂的信息安全問題，侯登峰呼吁要建立信息安全維護(hù)機(jī)制，提高交易安全可靠性，避免個(gè)人信息泄露及資金風(fēng)險(xiǎn)。

　　背景

　　手機(jī)是上網(wǎng)第一大終端

　　根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了6.18億，2013年全年共計(jì)新增網(wǎng)民5358萬人。其中手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，年增長(zhǎng)率為19.1%，繼續(xù)保持上網(wǎng)第一大終端的地位。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群比例，由2012年底的74.5%提升至81.0%，遠(yuǎn)高于其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例。（記者 王婷 王曉雨 田璐 趙黎）