6月26日，李女士撥打本報熱線83961002反映，為了讓身材更加勻稱窈窕，她到美容院做按摩減肥，沒想到按摩過后腰、腿疼痛，難以站立，隨后到醫(yī)院就醫(yī)。李女士認為所受損傷系按摩所致，醫(yī)療費應由美容院承擔，但美容院老板陳女士認為李女士的傷情與美容院按摩行為不存在因果關(guān)系。

　　李女士<<<做完按摩完后腰腿疼痛

　　6月26日，記者來到位于萊西市中沙村李女士的家中，此時李女士正在床上休養(yǎng)。據(jù)李女士介紹，6月23日下午1點20分 ，她到位于文化東路的一家美容院做了30分鐘按摩減肥，躺下休息了一段時間后，感覺腰部有疼痛感。由于是第一次做按摩，以為是正?，F(xiàn)象，沒當回事，下午3點8分離開美容院。

　　“兩個多小時后，腰部和腿部疼得厲害，很難站立。”李女士告訴記者，然后讓家人驅(qū)車到美容院說明情況，與美容院老板一起去了醫(yī)院。李女士告訴記者，開始的住院費用是美容院出的，但后續(xù)費用美容院拒絕交納?！拔业募胰艘还埠兔廊菰簠f(xié)商了2次 ，都沒有結(jié)果?！崩钆空f，剛?cè)メt(yī)院時右腿沒有知覺 ，現(xiàn)在好點了但一直還在疼。“李女士的丈夫任先生告訴記者，李女士主要受的傷害是壓迫神經(jīng)，導致右腿發(fā)麻無知覺，醫(yī)生建議臥床休息兩個月。李女士告訴記者，她的傷情是按摩完導致的，她認為所受損傷系按摩所致，醫(yī)療費應由美容院承擔。

　　美容院<<<傷情與按摩不存在關(guān)系

　　記者在電話中對美容院老板陳女士進行了采訪。陳女士說，李女士23日下午確實在他們店做過按摩。“離開的時候還是好好的。”陳女士說，店里的監(jiān)控都可以證明，“下午6點多李女士再次來到店里，說是肌肉有點拉傷，感覺沒什么知覺了，要求店里送往醫(yī)院進行治療?！?br>
　　“到醫(yī)院后，我們付了2000元錢的治療費用，但這不是墊付，而是李女士做減肥按摩時交了1500元，再加上我們本著為顧客著想的想法添的500元。”陳女士說，后來她也去醫(yī)院看過李女士，但對于李女士要求的醫(yī)療費用由美容院承擔，她不能接受。“因為當時離開店的時候還是好好的，離開店3個小時后來店里說我們按摩出問題了，可誰知道在這3個小時里發(fā)生了什么呢？”陳女士說，對于李女士說的是因為按摩導致的肌肉拉傷和沒有知覺，她難以接受。

　　醫(yī)生<<<無法鑒定因啥受傷

　　記者在萊西市人民醫(yī)院見到了當天接診李女士的值班醫(yī)生，據(jù)他介紹，當時在急診室按壓李女士背部，李女士喊疼，初步估計是腰椎間盤突出，后來送到外科由許醫(yī)生負責。據(jù)許醫(yī)生介紹，他診斷李女士患有腰椎間盤突出癥?！坝捎谘甸g盤突出可能壓迫到腿部神經(jīng)，引起腿部發(fā)麻現(xiàn)象，第二天打上針、吃上藥就不麻了，只是個臨時癥狀?！痹S醫(yī)生介紹，李女士的病情主要以休息為主。

　　“至于是因為什么情況導致的傷情，這個沒有辦法鑒定?！痹S醫(yī)生說，“診斷不出到底是因什么引起的，我們只是為患者治病?！?br>
　　律師<<<

　　可到相關(guān)部門鑒定，雙方按責任比擔責

　　記者就此事采訪了山東瀚生律師事務所的張文慶律師，據(jù)他介紹，如果出現(xiàn)這樣的糾紛，還是有客觀公正的解決方法的?！白鳛橄M者，首先應當提供在美容院進行過消費的事實證據(jù)，也就是消費證明?！睆埼膽c律師介紹，其次，消費者還要保存醫(yī)院的部分病歷和證據(jù)，雖然病歷中證明了消費者有腰椎間盤突出癥的病情，但并不能證明傷情與按摩行為是否存在因果關(guān)系。

　　張文慶律師表示，需要有專門的法醫(yī)鑒定機構(gòu)對消費者傷情與美容院按摩行為是否存在因果關(guān)系的鑒定，司法廳和司法鑒定所都可以做這樣的鑒定。

　　“最后，通過法醫(yī)的鑒定結(jié)論，因果關(guān)系所占的比例數(shù) ，就是美容院應該承擔的責任，這就是消費者權(quán)益保護法。假設占了50%，消費者自身體質(zhì)有問題，就要相互承擔50% 比例數(shù)的責任?！睆埼膽c律師介紹，美容院也可以出這方面的鑒定，也可以共同委托司法鑒定所給予因果關(guān)系鑒定，這樣就比較客觀公正。文/圖  記者 遲凱

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 李敏娜]