昨日記者從嶗山風(fēng)景區(qū)管理局獲悉，日前嶗山游客服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了無(wú)線(xiàn)WIFI的全覆蓋，向游客免費(fèi)開(kāi)放。全景區(qū)無(wú)線(xiàn)WIFI覆蓋也在加快建設(shè)，預(yù)計(jì)今年下半年景區(qū)約10個(gè)重要的游客集聚區(qū)域?qū)?shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)WIFI覆蓋。除此外景區(qū)已著手建設(shè)大型智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)，自駕游車(chē)主通過(guò)智能終端或手機(jī)APP，只要輸入車(chē)牌號(hào)碼即可查詢(xún)車(chē)輛所停的位置及引導(dǎo)路線(xiàn)，方便用戶(hù)盡快找到車(chē)輛停放的區(qū)域。

　　下半年覆蓋約10個(gè)游覽區(qū)

　　實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)WIFI全覆蓋，是嶗山風(fēng)景區(qū)“智慧嶗山”中“無(wú)線(xiàn)景區(qū)”建設(shè)的一部分，互聯(lián)網(wǎng)接口采用電信、聯(lián)通、移動(dòng)三線(xiàn)接入，提供了200兆出口帶寬，可以供近千人同時(shí)在線(xiàn)，為游客提供更加穩(wěn)定、流暢的上網(wǎng)體驗(yàn)，能夠基本滿(mǎn)足游客對(duì)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的需求。同時(shí)，景區(qū)相關(guān)的旅游警示、提示等信息可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)WIFI進(jìn)行推送，能夠使游客及時(shí)把控信息，通過(guò)數(shù)據(jù)積累，管理中心可以分析游客的分布情況，景區(qū)可以依此定點(diǎn)進(jìn)行信息投放，提高了服務(wù)層次，豐富了游客服務(wù)中心的功能。全景區(qū)無(wú)線(xiàn)WIFI覆蓋也已進(jìn)入建設(shè)日程，預(yù)計(jì)今年下半年景區(qū)約10個(gè)重要的游客集聚區(qū)域也將實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)WIFI覆蓋。

　　游客可上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)門(mén)票

　　此外嶗山游客服務(wù)中心還建立了統(tǒng)一語(yǔ)音指揮調(diào)度系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)融合，在數(shù)控大廳建立了語(yǔ)音交換平臺(tái)將景區(qū)內(nèi)線(xiàn)IP電話(huà)、數(shù)字集群電話(huà)、手機(jī)、固話(huà)、無(wú)線(xiàn)對(duì)講機(jī)等語(yǔ)音通信互聯(lián)互通，通過(guò)一個(gè)麥克即可呼叫各個(gè)通訊系統(tǒng)，使通訊方式更加便捷、暢通。設(shè)置的10臺(tái)自主售取票機(jī)將為游客提供便捷的購(gòu)票、取票服務(wù)，滿(mǎn)足游客多樣化需求。

　　“嶗山風(fēng)景區(qū)電商平臺(tái)年前正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，這個(gè)平臺(tái)是嶗山風(fēng)景區(qū)在“智慧嶗山”建設(shè)中精心打造的智慧化旅游服務(wù)環(huán)節(jié)，這意味著市民登嶗山可網(wǎng)購(gòu)門(mén)票了。”嶗山風(fēng)景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，電商平臺(tái)具備網(wǎng)上預(yù)訂和在線(xiàn)支付功能。廣大游客和旅行社通過(guò)電商平臺(tái)預(yù)購(gòu)嶗山門(mén)票，既可享受相應(yīng)優(yōu)惠，又能避免隨身攜帶現(xiàn)金的不便。預(yù)購(gòu)門(mén)票后，游客憑借二代居民身份證或二維碼，便可在景區(qū)游客服務(wù)中心自動(dòng)售取票機(jī)上便捷取票，有效提高游客的旅游舒暢性。此外，通過(guò)自動(dòng)售取票機(jī)，游客在相應(yīng)界面選定游覽路線(xiàn)后，通過(guò)銀聯(lián)刷卡便可方便快捷地拿到進(jìn)山門(mén)票，減少了游客排隊(duì)購(gòu)票時(shí)間。

　　用手機(jī)就能查到泊車(chē)位置

　　眼下游客自駕游越來(lái)越成為潮流趨勢(shì)，新建成的嶗山客服中心提供了近三千個(gè)停車(chē)位，偌大的停車(chē)場(chǎng)在方便停車(chē)的同時(shí)，對(duì)一些方位感不是很強(qiáng)的車(chē)主來(lái)說(shuō)要找到自己的車(chē)是個(gè)麻煩事?！拔覀?cè)缫芽紤]到了這個(gè)問(wèn)題，嶗山客服中心正在準(zhǔn)備建設(shè)大型智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)。”景區(qū)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，通過(guò)科技手段，對(duì)停車(chē)場(chǎng)信息集中匯總、綜合處理、智能反應(yīng)的核心功能，管理人員通過(guò)停車(chē)場(chǎng)管理功能全面掌控停車(chē)場(chǎng)各項(xiàng)信息指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)綜合發(fā)布、統(tǒng)一調(diào)度、自動(dòng)備份、報(bào)警提示等功能。同時(shí)具備反向?qū)ぼ?chē)功能，通過(guò)智能終端或手機(jī)APP，車(chē)主只要輸入車(chē)牌號(hào)碼即可查詢(xún)車(chē)輛所停的位置及引導(dǎo)路線(xiàn)，方便用戶(hù)盡快找到車(chē)輛停放的區(qū)域。

　　根據(jù)青島市旅游局去年年底公布的《青島市“智慧旅游城市”建設(shè)規(guī)劃（2014-2016）》，本市將加快推進(jìn)旅游信息資源開(kāi)發(fā)利用，通過(guò)青島智慧旅游城市建設(shè)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。未來(lái)游客來(lái)青島旅游可通過(guò)“旅游手機(jī)助手”，獲得餐飲娛樂(lè)消費(fèi)導(dǎo)引、遠(yuǎn)程資源預(yù)訂、電子門(mén)票等多種智慧旅游服務(wù)。

　　此外，交通集散地、景區(qū)、酒店等地將建立專(zhuān)用旅游無(wú)線(xiàn)WIFI熱點(diǎn)，提供免費(fèi)接入，可以極大地方便對(duì)游客的信息服務(wù)。市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，目前其他景區(qū)的智能開(kāi)發(fā)也在建設(shè)中，建成后，旅游線(xiàn)路查詢(xún)、門(mén)票預(yù)訂以及用戶(hù)所在位置周邊的酒店信息、購(gòu)物點(diǎn)、休閑場(chǎng)所盡在“掌”握之中。（記者 孫靜芳 通訊員 李東興）

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