文/段思平

　　受臺(tái)風(fēng)影響，瓊粵桂三省區(qū)幾十萬群眾水電中斷。在災(zāi)區(qū)普遍35℃高溫下，紅十字會(huì)調(diào)撥幾千條棉被和夾克衫引質(zhì)疑。對此，中國紅十字會(huì)回應(yīng)稱，三伏天在海南 、廣東，一些受災(zāi)山區(qū)、丘陵地區(qū)群眾，因早晚溫差大、濕氣過重等原因，仍需要被褥。(7月21日《人民日報(bào)》)

　　“三伏天送棉被”的確聽來有些匪夷所思，不少網(wǎng)友揣測紅會(huì)此舉難逃清理庫存之嫌。不過，絕大部分網(wǎng)友只是從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)予以質(zhì)疑，而個(gè)人有限的閱歷不可能解釋所有的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。好在紅會(huì)迅速地給予了回應(yīng)，“即使在夏季救援中，作為救災(zāi)物資，棉被也是非常常見的”，既打消了質(zhì)疑，也給所有社會(huì)公眾普及了救災(zāi)常識(shí)。

　　一場風(fēng)波雖很快告一段落，但無論對于紅會(huì)還是民眾來說，都應(yīng)該從中獲得一些啟發(fā)。忽略環(huán)境和前提而導(dǎo)致誤讀產(chǎn)生，對監(jiān)督者來說，是一種警示；而及時(shí)回應(yīng)就能贏得公眾理解，對紅會(huì)而言，也是一種提醒。如果紅會(huì)和民眾雙方都能從這場風(fēng)波中吸取教訓(xùn)并提高自我認(rèn)知，那么這場誤會(huì)也就從壞事變成了好事。

　　災(zāi)難當(dāng)前，紅會(huì)需要“埋頭苦干”，更需正視民意訴求，通過進(jìn)一步公開透明，主動(dòng)接受監(jiān)督，重新贏得公眾信任。對于民眾而言，也應(yīng)放下成見，多給紅會(huì)一些機(jī)會(huì)，避免無謂的情緒宣泄。畢竟面對災(zāi)難，我們更需同心協(xié)力，而不是在聒噪喧嘩中內(nèi)耗添堵。

　　

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