記者獲悉，城陽(yáng)區(qū)已經(jīng)實(shí)行了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案制度，截至8月29日已有46家房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)(含分支機(jī)構(gòu))在房地產(chǎn)管理處辦理了備案。今后，城陽(yáng)區(qū)房地產(chǎn)管理處還將對(duì)已備案的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行信用考評(píng)，并建立信用檔案。房產(chǎn)中介的等級(jí)、信用考評(píng)的結(jié)果將定期向社會(huì)公布，市民可以此為依據(jù)選擇值得信賴的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)。而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案制度、信用考評(píng)等級(jí)管理的實(shí)施，不僅受到市民的普遍歡迎，還將更有利于房產(chǎn)中介行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)。

　　截至8月底已有46家中介備案

　　為了進(jìn)一步規(guī)范城陽(yáng)的房產(chǎn)中介市場(chǎng)，城陽(yáng)區(qū)房地產(chǎn)管理處已經(jīng)在全區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案制度。凡是在城陽(yáng)從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的中介機(jī)構(gòu)，包括分支機(jī)構(gòu) ，均要在城陽(yáng)房地產(chǎn)管理處進(jìn)行備案。截至 8月29日，已有46家房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)(含分支機(jī)構(gòu))在房地產(chǎn)管理處辦理了備案。

　　“此前，我們已經(jīng)通過(guò)下發(fā)通知、媒體宣傳等方式，告知在城陽(yáng)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)前來(lái)辦理備案，截至目前已辦理備案的有46家，我們對(duì)其提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、從業(yè)人員等信息進(jìn)行了核實(shí)，核實(shí)無(wú)誤后已經(jīng)開(kāi)始陸續(xù)發(fā)放備案證。”城陽(yáng)區(qū)房地產(chǎn)管理處市場(chǎng)科負(fù)責(zé)人梁顯力告訴記者，目前還有一些小型房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)仍未辦理備案，具備條件的可以繼續(xù)進(jìn)行備案申報(bào)。取得備案證后，房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)將其懸掛在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的醒目位置。備案證每年都要重新核發(fā)，若房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)備案的事項(xiàng)發(fā)生變更或機(jī)構(gòu)終止的，也需及時(shí)辦理備案的變更或注銷。

　　中介分等級(jí)，選擇擦亮眼

　　“在推行備案管理的同時(shí)，我們還將對(duì)這些已備案的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行信用考評(píng)，并建立信用檔案，這種管理方式在青島還是首次推行。我們將房產(chǎn)中介的信用考評(píng)分為A、B、C三個(gè)等級(jí)，基本分為100分，考評(píng)結(jié)果在90分(含90分)以上的為A級(jí)；90分～70分(含70分)的為B級(jí)；70分以下的為C級(jí)。房產(chǎn)中介若取得相應(yīng)的成績(jī)、表彰可以加分，同樣如果發(fā)現(xiàn)房產(chǎn)中介或經(jīng)紀(jì)人存在違法、違規(guī)行為的話，除了扣分和相應(yīng)的處罰外，其不良的信用記錄也將記入信用檔案。”梁顯力介紹，今后房產(chǎn)中介的等級(jí)、信用考評(píng)的結(jié)果將定期向社會(huì)進(jìn)行公布，市民可及時(shí)進(jìn)行關(guān)注并以此為依據(jù)選擇值得信賴的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu) 。而信用考評(píng)和信用檔案制度也將成為規(guī)范房產(chǎn)中介市場(chǎng)的重要依據(jù)。

　　記者獲悉，為了保障百姓在租賃和買賣房屋時(shí)的合法權(quán)益，城陽(yáng)區(qū)房地產(chǎn)管理處開(kāi)通了熱線68007975，接受市民對(duì)于房產(chǎn)中介不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督。一旦市民撥打投訴熱線反映的情況經(jīng)過(guò)核實(shí)確認(rèn)，城陽(yáng)區(qū)房地產(chǎn)管理處將通過(guò)信用考評(píng)和信用檔案制度，有效制約房產(chǎn)中介對(duì)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決。若房產(chǎn)中介的不良行為導(dǎo)致扣分累計(jì)滿30分，其行為也將通過(guò)媒體和網(wǎng)絡(luò)的形式予以曝光。

　　市民、品牌中介都叫好

　　“不管是租房還是買房，對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)都是大事兒，一旦遇上黑中介錢財(cái)可能受損的同時(shí)，還要引起很多不必要的糾紛和麻煩。以前選擇房產(chǎn)中介的時(shí)候主要是看誰(shuí)店面大、房源多，沒(méi)有其他的參考依據(jù)。現(xiàn)在首先要選擇經(jīng)過(guò)備案的中介，等今后公布了等級(jí)考評(píng)結(jié)果，選擇好中介就更加有據(jù)可依了。”已經(jīng)通過(guò)中介在城陽(yáng)租房3年的孫先生告訴記者。

　　記者了解到，對(duì)目前快速發(fā)展的房產(chǎn)中介市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案制度 、信用考評(píng)等級(jí)管理的實(shí)施恰如一場(chǎng)“及時(shí)雨”，不僅受到市民的普遍歡迎，而且更有利于房產(chǎn)中介行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)。“房產(chǎn)中介市場(chǎng)存在魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象，此前在業(yè)務(wù)層面我們也親歷過(guò)不良機(jī)構(gòu)惡意競(jìng)爭(zhēng)損害客戶利益的情況。所以，作為品牌中介，我們期盼行政主管部門(mén)能夠規(guī)范市場(chǎng)，希望對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的考評(píng)更加嚴(yán)格。而我們內(nèi)部本身就有‘十不準(zhǔn)’的職業(yè)準(zhǔn)則，只要經(jīng)紀(jì)人有一項(xiàng)違反就會(huì)被記過(guò)或開(kāi)除。根據(jù)考評(píng)細(xì)則，我們也將進(jìn)一步對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行規(guī)范和完善，確保客戶的利益。”太平洋房屋青島北總部副總經(jīng)理韓學(xué)東表示，備案制度和信用考評(píng)的實(shí)施對(duì)于正規(guī)房產(chǎn)中介來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)利好，將維護(hù)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的準(zhǔn)則和聲譽(yù)，促進(jìn)中介市場(chǎng)提升服務(wù)的水平和質(zhì)量。記者 徐偉

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