? 三亞是我國(guó)久負(fù)盛名的海濱景點(diǎn)。今年國(guó)慶長(zhǎng)假期間,央視經(jīng)濟(jì)半小時(shí)欄目派出記者前往三亞進(jìn)行體驗(yàn),結(jié)果再遇“宰客”:
先畫押再吃飯,點(diǎn)菜說(shuō)三百結(jié)賬變七百……
買25斤水果少4斤,算是“被宰得比較少” 今年十一期間,記者在三亞酒店門口遇到了一群摩的司機(jī)。他們騎著摩托三輪車,每當(dāng)有客人出了酒店,他們就會(huì)一擁而上,詢問(wèn)去不去吃飯等。他們開價(jià)非常低,很多人為了方便,也為了省錢,就會(huì)坐上這種摩托三輪車。
一位開摩托車的老鄉(xiāng)非常熱情,經(jīng)過(guò)一番聊天后,想去買水果的記者坐上了她的三輪摩托車。一路上,她一直表示,她帶我們?nèi)サ哪抢锊粫?huì)宰客,因?yàn)樗麄兇謇锞头N芒果,店也都是當(dāng)?shù)氐睦习傩兆约议_的,但是去別的地方確實(shí)會(huì)有宰客的現(xiàn)象。在路上記者看到很多水果店,想下來(lái)購(gòu)買,不過(guò)這位老鄉(xiāng)卻不讓下車,說(shuō)會(huì)帶去更便宜的地方,她和一家水果店的老板非常熟,可以給我們打折優(yōu)惠。
十多分鐘之后,我們來(lái)到了這位老鄉(xiāng)所說(shuō)的水果店。水果店老板表示,芒果按15元一斤。“如果你跟導(dǎo)游一起來(lái)就是20多元一斤,你自己來(lái)就便宜一點(diǎn)。”最終在店主的推薦下,記者買了25斤水果,價(jià)格是397元。買完芒果,記者又向這位老鄉(xiāng)咨詢附近有沒(méi)有物美價(jià)廉的海鮮市場(chǎng)。一聽說(shuō)要吃海鮮,摩的司機(jī)更熱情了,她向我們推薦了一個(gè)“最新鮮的海鮮市場(chǎng),并且價(jià)格非常便宜”,“你們兩人吃一頓海鮮,五六十塊錢就夠了”。
老鄉(xiāng)過(guò)度的熱情,讓我們有些懷疑。隨后,記者以改天再去海鮮市場(chǎng)為由離開了。路過(guò)一家酒店時(shí),記者想稱一下手里的芒果夠不夠分量,酒店的工作人員看我們是外地人,很肯定地告訴我們,“不用稱,你們一定被騙了”。
這名工作人員表示:“門口那些摩的司機(jī)都是拿回扣的。”他把我們的芒果放在了秤上,這一稱不要緊,足足少了4斤多。他告訴我們,“這算是幸運(yùn)的了,被宰得比較少”。
點(diǎn)菜后說(shuō)300多元,結(jié)賬時(shí)變成了774元 隨后,我們告訴這位工作人員,那位老鄉(xiāng)還要帶我們?nèi)ベI海鮮。他說(shuō):“市場(chǎng)上一般是50% 的回扣。你要不信我可以帶你去那些拿回扣的地方,我也能拿回扣啊。”
第二天,記者再次從酒店出發(fā),一到路邊就有摩托三輪車熱情地靠近我們,當(dāng)聽我們說(shuō)準(zhǔn)備吃海鮮時(shí),要的車費(fèi)更低了。“2元錢 ,每個(gè)人一塊錢就行。”
沒(méi)多久,摩的司機(jī)把我們送到了一家海鮮店。按照老板的介紹,我們點(diǎn)了5種相對(duì)便宜的海鮮品種。海鮮店店員表示:“(你們點(diǎn)的菜)大概要300元錢吧。”
記者剛剛坐到桌子邊,一個(gè)服務(wù)員就拿來(lái)剛剛點(diǎn)的菜單,讓記者簽字,說(shuō)簽完字才給做。單子上的價(jià)格都是按照標(biāo)價(jià)來(lái)的,跟點(diǎn)菜員說(shuō)的能打折完全不同。
吃個(gè)飯還要簽字畫押,這是記者頭一回碰到的事,但是對(duì)于我們的疑問(wèn),服務(wù)員并沒(méi)有做出解釋。于是記者要求讓點(diǎn)菜的那位師傅過(guò)來(lái)進(jìn)行詢問(wèn)。海鮮店店員:“咱這都是明碼標(biāo)價(jià),如果說(shuō)你不要發(fā)票可以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠一點(diǎn)。現(xiàn)在這東西都是市政府規(guī)定的,不是說(shuō)咱自己做主的。你要賣得低了,市政府說(shuō)你擾亂海鮮市場(chǎng);你要賣得高了,他說(shuō)你宰客。”
聽著師傅的解釋,記者信以為真。不一會(huì),我們點(diǎn)的飯菜做好了,可是當(dāng)我們吃完,準(zhǔn)備結(jié)賬的時(shí)候,眼前總價(jià)為 774元的賬單著實(shí)嚇了我們一跳。
吃飯前笑臉相迎,一結(jié)賬馬上就變臉,這頓海鮮吃的實(shí)在是冤枉。摩的司機(jī)告訴我們,五六十元可以吃一頓海鮮;點(diǎn)菜時(shí)店員說(shuō)200多元;點(diǎn)菜之后店員說(shuō)300多元;結(jié)賬時(shí)變成了774元。
無(wú)奈之下,我們只好付款結(jié)賬。回酒店的路上 ,一名摩的司機(jī)告訴我們,“你們774元這頓飯,最少被宰了一半以上”。
■新聞背景
“宰客門”頻發(fā)三亞旅游亂象多 從2012年春節(jié)的“宰客門”,到安徽老人因遭遇旅游陷阱給海南省長(zhǎng)寫投訴信,再到去年曝光海南旅游亂象,潛水拒絕交錢拍照將“受憋刑”等,三亞旅游亂象一直被輿論關(guān)注,三亞官方也多次表態(tài)要大力整改。
當(dāng)?shù)爻雠_(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善三亞海鮮排檔綜合監(jiān)管服務(wù)的實(shí)施意見》,提出三亞海鮮排檔“雙零”服務(wù)監(jiān)管機(jī)制:三亞海鮮排檔市場(chǎng)主體資格實(shí)行登記“零準(zhǔn)入”和海鮮排檔監(jiān)管“零容忍”。實(shí)行市場(chǎng)主體資格登記“零準(zhǔn)入”,市場(chǎng)主體資格與經(jīng)營(yíng)資格相分離。投資經(jīng)營(yíng)海鮮排檔的可先辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,再辦理相關(guān)許可,先憑三亞海鮮排檔不宰客承諾書、身份證明、地址證明、申請(qǐng)表格、企業(yè)章程就可辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,確定市場(chǎng)主體資格,而后憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照申辦經(jīng)營(yíng)資格相關(guān)手續(xù)。堅(jiān)決打擊三亞海鮮排檔欺客宰客行為,實(shí)施“零容忍”,從嚴(yán)從重查處,直至清出市場(chǎng)。
今年國(guó)慶長(zhǎng)假前,三亞物價(jià)局表示為嚴(yán)防欺客宰客,該局每天都將巡查海鮮餐飲市場(chǎng)。但即便這樣,記者依然在海鮮餐館遭遇宰客行為。三亞旅游亂象治理了多年,但效果并不明顯,其中的原因值得深思。治理旅游市場(chǎng)不能光說(shuō)不練,也不能光喊口號(hào)不看實(shí)效。
據(jù)央視整理
(來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 李敏娜]