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國辦:政府網(wǎng)站收到網(wǎng)民意見應(yīng)在7天內(nèi)反饋

2014-12-02 07:16   來源: 半島網(wǎng)-半島都市報(bào) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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?  國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》),部署進(jìn)一步做好政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作,著力解決部分政府網(wǎng)站內(nèi)容更新不及時(shí)、信息發(fā)布不準(zhǔn)確、意見建議不回應(yīng)的問題。根據(jù)意見,各地區(qū)、各部門要將政府網(wǎng)站作為政府信息公開的第一平臺(tái),建立完善信息發(fā)布機(jī)制,第一時(shí)間發(fā)布政府重要會(huì)議、重要活動(dòng)、重大政策信息。

  重大政策需配專家解讀

  根據(jù)意見,各地區(qū)、各部門要將政府網(wǎng)站作為政府信息公開的第一平臺(tái),建立完善信息發(fā)布機(jī)制,第一時(shí)間發(fā)布政府重要會(huì)議、重要活動(dòng)、重大政策信息。

  意見要求,政府研究制定重大政策時(shí),要同步做好網(wǎng)絡(luò)政策解讀方案。涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民生等政策出臺(tái)時(shí),在政府網(wǎng)站同步推出由政策制定參與者、專業(yè)機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者撰寫的解讀評(píng)論文章或開展的訪談等,解讀政策。

  熱點(diǎn)第一時(shí)間回應(yīng)

  意見要求,做好社會(huì)熱點(diǎn)回應(yīng)。涉及本地區(qū)、本部門的重大突發(fā)事件、應(yīng)急事件,要依法按程序在第一時(shí)間通過政府網(wǎng)站發(fā)布信息,公布客觀事實(shí),并根據(jù)事件發(fā)展和工作進(jìn)展及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息,表明政府態(tài)度。

  圍繞社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,相關(guān)部門和單位要通過政府網(wǎng)站作出積極回應(yīng),闡明政策,解疑釋惑,化解矛盾,理順情緒。

  意見還要求,各地區(qū)、各部門要通過政府網(wǎng)站開展在線訪談、意見征集、網(wǎng)上調(diào)查等,加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)交流,廣泛傾聽公眾意見建議,接受社會(huì)的批評(píng)監(jiān)督,搭建政府與公眾交流的“直通車”。開辦互動(dòng)欄目的,要配備相應(yīng)的后臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和受理系統(tǒng)。收到網(wǎng)民意見建議后,要進(jìn)行綜合研判,對(duì)其中有價(jià)值、有意義的應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)反饋處理意見,情況復(fù)雜的可延長至15個(gè)工作日,無法辦理的應(yīng)予以解釋說明。

  縣級(jí)政府部門不建網(wǎng)站

  意見要求,建立信息協(xié)調(diào)機(jī)制,規(guī)范信息發(fā)布流程。同時(shí),加強(qiáng)網(wǎng)上網(wǎng)下融合。業(yè)務(wù)部門要切實(shí)做好網(wǎng)上信息提供、政策解讀、互動(dòng)回應(yīng)、輿情處置等線下工作,使線上業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)同步考慮、同步推進(jìn)。

  建立政府網(wǎng)站信息員、聯(lián)絡(luò)員制度,在負(fù)責(zé)提供信息內(nèi)容的職能部門中聘請(qǐng)若干信息員、聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息收集、撰寫、報(bào)送及聯(lián)絡(luò)等工作。

  意見要求,縣級(jí)政府各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)不再單獨(dú)建設(shè)政府網(wǎng)站,要利用上級(jí)政府網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái)開設(shè)子站、欄目、頻道等。

  網(wǎng)站不合格將被問責(zé)

  意見要求完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制。今后將把政府網(wǎng)站建設(shè)管理作為主管主辦單位目標(biāo)考核和績效考核的內(nèi)容之一,建立政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)年度考核評(píng)估和督查機(jī)制,分級(jí)分類進(jìn)行考核評(píng)估,使之制度化、常態(tài)化。

  對(duì)考核評(píng)估合格且社會(huì)評(píng)價(jià)優(yōu)秀的政府網(wǎng)站,給予相關(guān)單位和人員表揚(yáng),推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于不合格的,通報(bào)相關(guān)主管主辦部門和單位,要求限期整改,對(duì)分管負(fù)責(zé)人和工作人員進(jìn)行問責(zé)和約談。完善專業(yè)機(jī)構(gòu)、媒體、公眾相結(jié)合的社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)政府網(wǎng)站開展社會(huì)評(píng)價(jià)和監(jiān)督,評(píng)價(jià)過程和結(jié)果向社會(huì)公開。

  據(jù)《法制晚報(bào)》

(來源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào))

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