?　　文/江德斌

　　春節(jié)紅包大戰(zhàn)2月11日正式打響，支付寶紅包一開搶便遭到網(wǎng)友吐槽。記者發(fā)現(xiàn)，評論中多是針對搶不到現(xiàn)金紅包的吐槽。搶到紅包的多是購物消費紅包而非現(xiàn)金。支付寶官方就當天上午支付寶紅包系統(tǒng)異常一事道歉，并稱會加碼下午紅包金額，并且取消購物紅包。（2月11日《法制晚報》）

　　在媒體的廣泛報道下，紅包大戰(zhàn)已經(jīng)預熱多日，億萬網(wǎng)民翹首以待。可當支付寶紅包正式開搶，集體涌入的網(wǎng)民卻發(fā)現(xiàn)，搶紅包體驗并未如想象的那般美好，支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)擁堵 ，搶不到紅包者居多，即便偶爾有搶到者，金額也很低，甚至只是商品代金券，很多人因此吐槽“被騙”、“再也不搶了”。雖然支付寶官方及時發(fā)布公告，解釋系統(tǒng)異常的原因，并向網(wǎng)友道歉，同時承諾追加紅包金額，但仍然沒有讓所有人滿意。顯然，這場紅包大戰(zhàn)的開局并不理想，需要吸取經(jīng)驗和教訓，對規(guī)則和系統(tǒng)加以完善。

　　紅包大戰(zhàn)乃是網(wǎng)絡巨頭吸引流量的商業(yè)模式，各種所謂的現(xiàn)金紅包、購物消費紅包，都是一種誘餌，吸引網(wǎng)友主動參與進來，制造節(jié)日氛圍的同時，搶奪移動客戶資源和市場份額。可見，紅包大戰(zhàn)是一場商業(yè)策劃的游戲，對于億萬網(wǎng)友來講，也別太過認真，不如抱著娛樂心態(tài)參與，搶到是運氣，搶不到也沒啥損失。

　　其實，網(wǎng)絡巨頭發(fā)起的紅包大戰(zhàn)，本質(zhì)上是利用春節(jié)傳統(tǒng)習俗，搞商業(yè)促銷活動，推廣網(wǎng)絡購物和商家廣告。也就是說，紅包大戰(zhàn)可以視為網(wǎng)絡巨頭的營銷戰(zhàn)，撒出來的紅包，就是變相的廣告費，且因其創(chuàng)意新穎，具有巨大的引流效果，參與者眾多，廣告性價比非常高。因此，可以預見的是，如同雙十一電商狂歡節(jié)一樣，紅包大戰(zhàn)不會就此罷休，各方還會繼續(xù)開打，并不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升搶紅包效果，改善網(wǎng)友的體驗感，最終形成一個最優(yōu)模式，從而延續(xù)下去。

　　

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