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　　隨著越來越多市民開車出行，哪家的保險公司價格更為優(yōu)惠、哪家服務(wù)更周到日益受到關(guān)注。4月2日，城市信報/信網(wǎng)記者咨詢了20余家保險公司，就車損險、三者險、盜搶險、不計(jì)免賠險四大常備險種進(jìn)行比較。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，浮動基本在4000～5000之間，差別并不是特大。費(fèi)用折扣上，目前主流折扣為855折。特色服務(wù)上，各家相差不大，優(yōu)惠不多。

　　四大常備險種最高相差795元

　　4月2日，城市信報/信網(wǎng)記者以車主身份先后撥打了多個保險公司電話，咨詢車損險、三者險、盜搶險和不計(jì)免賠險四個常備險種的報價。

　　雖然咨詢險企20余家，但由于不能提供準(zhǔn)確的發(fā)動機(jī)號 、行駛證號等相關(guān)信息，大多數(shù)保險公司并不能給出一個具體報價。而有6家險企則根據(jù)記者提供新車車型和價格，提供了一個模糊總價，其中4家提供了詳細(xì)價目表。記者提供的數(shù)據(jù)為某款韓國進(jìn)口MPV車型，價格為15萬元，三者險保額為30萬元。根據(jù)反饋結(jié)果，四個險種總額在4000～5000元之間，最高相差795元。6家公司中，5家價格在4200元左右，1家在4900元左右。

　　而在具體險種中，三者險相差最少，最貴的為1144.75元，最便宜的為980.69元；盜搶險和不計(jì)免賠險相差100元左右；車損險相差幅度較大，近200元。

　　記者在咨詢報價的過程中，多數(shù)保險公司都表示，新車一般不能享受折扣，目前保費(fèi)則是8.5折為主流。而最低7折的優(yōu)惠力度，但大都約定了兩個前提：一是未有出險記錄，二是省內(nèi)駕駛。

　　“新車一般都沒有折扣的，如果是三年沒有出險記錄的話，倒是可以考慮7折優(yōu)惠。”太平洋產(chǎn)險客服人員說。多家保險公司客服人員建議，記者可以通過電話和網(wǎng)絡(luò)投保，比柜臺投保享受15%折扣。

　　送油卡、代年審，活動優(yōu)惠少

　　除了折扣優(yōu)惠外，記者了解到，目前多家險企并沒有其他優(yōu)惠活動。目前，購買車險，主要還是免費(fèi)年審、送油等。至于24小時道路免費(fèi)救援，外地出險送水送油等，幾乎成為各家保險公司標(biāo)配特色服務(wù)。

　　據(jù)太平產(chǎn)險客服人員介紹，現(xiàn)在投保的話可以免費(fèi)年審一次，或者送2～3張代駕卡。而天安產(chǎn)險客服人員表示，除了折扣外暫無任何優(yōu)惠活動，不過記者在外地出險的話，可以提供送油送水的服務(wù)，“送油只能3升”。太平洋產(chǎn)險客服人員告訴記者，現(xiàn)在投保可以額外送900元油卡。

　　另外，各家險企特色服務(wù)也相差不大。據(jù)平安產(chǎn)險客服人員介紹，目前開通“先賠付再修車”，上門代收理賠材料。也就是，車主出險后，在查勘或定損現(xiàn)場，查勘員會向客戶遞送一個理賠資料專用袋，并在上面注明車險理賠所需的資料。當(dāng)客戶準(zhǔn)備好理賠資料后，只要撥打當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一受理電話，公司可幫忙跑腿，上門為客戶代收理賠資料。

　　監(jiān)管部門：不提倡有價值附加服務(wù)

　　針對各家保險公司推出的附加服務(wù)，青島保險監(jiān)管局工作人員表示，這些附加服務(wù)首先要跟保險業(yè)務(wù)相關(guān)，而且不能違法。“跟保險業(yè)務(wù)相關(guān)的附加服務(wù)，能夠真正讓利給消費(fèi)者的，比如有保險公司送免費(fèi)洗車的服務(wù)，消費(fèi)者確實(shí)能夠得到實(shí)惠。但是保監(jiān)會并不主張保險公司給消費(fèi)者送有價值的附加服務(wù)，更希望保險公司能夠提升自己的業(yè)務(wù)能力，比如出險的時候做好售后服務(wù)，讓消費(fèi)者真正滿意。”該工作人員表示。

　　“現(xiàn)在保險公司給出的車險價格都差不多，所以大部分市民都愿意選擇一些口碑好的公司。建議市民購買車險還是按照自己的意愿來，有些自認(rèn)為不需要的保險項(xiàng)目可以不購買，不必跟風(fēng) 。”某產(chǎn)險公司業(yè)務(wù)人員說。業(yè)內(nèi)人員建議，直接撥打保險公司的客服電話，就可以咨詢附加服務(wù)的真假。

　　名詞解釋

　　第三者商業(yè)責(zé)任險：被保險人或其允許的合法駕駛?cè)藛T在使用被保險車輛過程中發(fā)生的意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，保險公司負(fù)責(zé)賠償。自從交強(qiáng)險出臺后，第三者責(zé)任險已成為非強(qiáng)制性的保險，可作為交強(qiáng)險的補(bǔ)充。

　　車損險：被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發(fā)生保險事故而造成保險車輛受損 ，保險公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。

　　盜搶險：全稱是機(jī)動車輛全車盜搶險，保險責(zé)任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用。

　　不計(jì)免賠險：全稱為“不計(jì)免賠率特約條款”，是一種商業(yè)險(車損險或三責(zé)險)的附加險，不可以單獨(dú)進(jìn)行投保。一般來說，投保了這個險種，就能把本應(yīng)由自己負(fù)責(zé)的5%到20%的賠償責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給保險公司。

　　城市信報/信網(wǎng) 記者 王琦

（來源：半島網(wǎng)-城市信報） [編輯: 王泯蘇]