?　　根據(jù)央行部署，今年起多數(shù)商業(yè)銀行不再發(fā)磁條卡，新開戶全面改用芯片卡。這意味著，34億張老卡將迎來全面“換芯”。但據(jù)新華社記者調(diào)查，國(guó)有大銀行的“換芯”收費(fèi)竟多達(dá)四五十元，而成本不過8元多。并且，以此為名，多種已被叫停的違規(guī)收費(fèi)也“改頭換面”，從不提示就收錢到“捆綁辦卡”，新一輪的收費(fèi)亂象正在野蠻生長(zhǎng)。

　　銀行卡的升級(jí)換代，有利于儲(chǔ)戶安全和金融服務(wù)質(zhì)量的提升，本是好事一樁。但工本費(fèi)水漲船高，同時(shí)帶上年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)，在經(jīng)濟(jì)下行壓力較大的當(dāng)下，不啻給消費(fèi)者、實(shí)體經(jīng)濟(jì)又增重負(fù)。

　　銀行業(yè)亂收費(fèi)的治理，年年講、月月講，可些許的罰金相對(duì)于天量的收入，總像是高高舉起輕輕落下，不痛也不癢。常去銀行辦業(yè)務(wù)的人，都會(huì)有這種感覺，國(guó)有大行的柜臺(tái)高、服務(wù)冷，股份制、外資銀行反倒專業(yè)很多。這背后，與“換芯”類似的是壟斷地位帶來的高傲、店大欺客引致的漠視。

　　龐大金融機(jī)構(gòu)面前，消費(fèi)者們難免弱勢(shì)，這離不開法律的庇護(hù)、監(jiān)管的擔(dān)當(dāng)，更離不開國(guó)企的自律和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。出路有二：一是加強(qiáng)對(duì)壟斷型、半壟斷型銀行的監(jiān)管，該政府定價(jià)的一定要明確責(zé)任，槍打出頭鳥；二是逐步打破壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，避免價(jià)格聯(lián)盟，讓消費(fèi)者不再弱勢(shì)，不再任人宰割。

　　4月10日《京華時(shí)報(bào)》

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