?　　最近一段時(shí)間，李滄區(qū)的王先生被一次網(wǎng)購(gòu)搞得焦頭爛額。4月21日，他在58同城北京中關(guān)村一家數(shù)碼公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)尼康D7100單反相機(jī)，結(jié)果收到的卻是一臺(tái)別的品牌的數(shù)碼相機(jī)。14日，記者就此事采訪時(shí)，銷(xiāo)售方辯稱(chēng)該商品與尼康是同一技術(shù)，并抱怨王先生想低價(jià)買(mǎi)高價(jià)商品是想占便宜。14日下午，記者了解到，銷(xiāo)售方已同意退貨。

　　網(wǎng)購(gòu)單反遭遇窩心事

　　王先生一直想買(mǎi)臺(tái)單反相機(jī)，但由于價(jià)位較高遲遲沒(méi)有下手。4月21日，他在瀏覽58同城網(wǎng)站時(shí)，一條銷(xiāo)售尼康、佳能等數(shù)碼相機(jī)的信息引起了他的注意。“尼康D7100外加16- 85的鏡頭才賣(mài)3500元，而且是正品行貨。”王先生隨后發(fā)現(xiàn)這家名為北京匯文通達(dá)商貿(mào)有限公司在58同城上發(fā)布了大量的銷(xiāo)售信息，其中以尼康D系列單反相機(jī)為主。

　　王先生通過(guò)網(wǎng)站聊天工具與銷(xiāo)售人員劉先生取得聯(lián)系，對(duì)方表示王先生想要的尼康相機(jī)還可以優(yōu)惠。經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)，雙方以3000元的“全網(wǎng)最低價(jià)”達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向。為了避免上當(dāng)，王先生還專(zhuān)門(mén)上北京市工商局網(wǎng)站查詢了該公司，發(fā)現(xiàn)這家公司是合法注冊(cè)，目前仍在正常經(jīng)營(yíng)中。“查完以后我心里真是挺高興的，因?yàn)檫@個(gè)相機(jī)在實(shí)體店里買(mǎi)得六七千元，沒(méi)想到這里只要一半的價(jià)錢(qián)。”

　　達(dá)成意向后，賣(mài)家“慷慨”地提出一個(gè)“顧客保障”付款方式：王先生只需預(yù)先支付40% 的款項(xiàng)也就是1200元，他們就可以從北京發(fā)貨。王先生發(fā)現(xiàn)，對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)的打款賬戶戶主就是其公司在工商注冊(cè)的企業(yè)法人。

　　4月21日當(dāng)天，王先生將1200元錢(qián)打到公司法人盧某某的賬戶里。兩天后王先生便收到北京發(fā)來(lái)的包裹，打開(kāi)包裹一看，里面是一個(gè)做工比較精細(xì)的尼康單反相機(jī)包，但里面卻并沒(méi)有相機(jī)。王先生立即給北京公司打電話，對(duì)方表示產(chǎn)品是分批寄送，這是為了避免顧客不再打完全款。于是，王先生又于4月23日向盧某某的賬戶打去了1800元，兩次總計(jì)3000元。

　　又過(guò)了兩天，王先生終于收到相機(jī)包裹。他激動(dòng)地打開(kāi)包裹，卻發(fā)現(xiàn)根本不是他買(mǎi)的尼康相機(jī)。5月14日上午，記者在王先生家看到了北京寄給他的那臺(tái)相機(jī)。相機(jī)外包裝是那種仿鋁合金式樣的金屬盒子，盒子上寫(xiě)著HX500，后面跟著“源自德國(guó)”幾個(gè)大字。打開(kāi)盒子后，里面的相機(jī)更為奇葩。機(jī)身上印著“GENDE”標(biāo)識(shí)，很像是小單反機(jī)，但實(shí)際卻是普通變焦數(shù)碼相機(jī)。“我用它拍了幾張照片，發(fā)現(xiàn)那清晰度還不如我手機(jī)拍的好。”王先生說(shuō)。

　　無(wú)發(fā)票遭遇維權(quán)難

　　王先生隨即致電北京匯文通達(dá)商貿(mào)有限公司，負(fù)責(zé)發(fā)貨的袁經(jīng)理告訴王先生，他付的價(jià)錢(qián)就只能買(mǎi)到這樣的機(jī)器，如果他想要尼康D7100，得再補(bǔ)交至少3000元。

　　“交易的時(shí)候說(shuō)得明明白白，網(wǎng)站上也標(biāo)得清清楚楚，收到錢(qián)以后就全都不認(rèn)了，隨便發(fā)個(gè)低端貨就想糊弄我。”王先生當(dāng)即表示將向相關(guān)部門(mén)投訴維權(quán)，而對(duì)方似乎也是底氣十足，讓王先生去告就是了。

　　王先生隨后聯(lián)系北京工商投訴此事，不過(guò)由于沒(méi)有購(gòu)物發(fā)票，他們表示無(wú)法受理。王先生又聯(lián)系了58同城網(wǎng)站客服，對(duì)方表示他們只提供信息發(fā)布平臺(tái)，如果網(wǎng)友覺(jué)得信息有誤或者涉嫌詐騙，可以舉報(bào)該信息，但網(wǎng)友的相關(guān)損失只能找相關(guān)部門(mén)處理。無(wú)奈的王先生甚至向北京市市長(zhǎng)公開(kāi)電話求助，但最終也是無(wú)法辦理。“這么明目張膽的欺騙，難道就沒(méi)人管管嗎？”王先生對(duì)此非常不解。

　　目前銷(xiāo)售方已同意退貨

　　5月14日上午，記者在58同城網(wǎng)站上看到，這條銷(xiāo)售尼康D7100的信息仍掛在網(wǎng)上，上面明確注明尼康D7100相機(jī)加16-85的鏡頭是3500元，該信息所留聯(lián)系方式仍是與王先生交易的劉先生。

　　記者撥通對(duì)方電話，這位劉先生表示，他們是按照訂單發(fā)貨的，記者提出交易時(shí)聊天記錄顯示王先生明確提出購(gòu)買(mǎi)尼康D7100單反相機(jī)，而收到的卻是一臺(tái)國(guó)產(chǎn)的普通數(shù)碼相機(jī)。劉先生表示，王先生收到的這款相機(jī)其實(shí)就是與尼康D7100一樣的技術(shù)，隨后又表示發(fā)貨不歸他負(fù)責(zé)，讓記者聯(lián)系發(fā)貨部門(mén)負(fù)責(zé)人袁經(jīng)理。

　　記者隨后撥通袁經(jīng)理的辦公電話，對(duì)方理直氣壯地表示，王先生交的錢(qián)就只能買(mǎi)到這樣的機(jī)器。“尼康D7100相機(jī)加鏡頭市場(chǎng)價(jià)要8000元，付3000元就能買(mǎi)到，可能嗎？”袁經(jīng)理反問(wèn)道。記者提出其公司在網(wǎng)站發(fā)布的信息上明確標(biāo)明了價(jià)格，袁經(jīng)理避而不答只是反復(fù)強(qiáng)調(diào)王先生所付款項(xiàng)只能買(mǎi)到收貨的相機(jī)。

　　記者告知對(duì)方通話內(nèi)容已經(jīng)錄音時(shí)，這位袁經(jīng)理惱羞成怒，抱怨是王先生想占便宜。“你想低價(jià)買(mǎi)到高價(jià)商品，我還要告你欺詐呢。”袁經(jīng)理說(shuō)道。14日中午，就在記者繼續(xù)就此事向北京市相關(guān)部門(mén)舉報(bào)時(shí)，王先生向記者反饋，對(duì)方目前已同意退貨。對(duì)于此事最終處理結(jié)果，本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。

　　記者 景毅 實(shí)習(xí)生 高琳

　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)）