? 近日,家住成武路上開(kāi)小賣部的市民李先生向本報(bào)反映,在半年前,曾經(jīng)有人向他的小賣部推銷輝山牧場(chǎng)牛奶。當(dāng)時(shí)向他推銷的兩個(gè)小伙承諾說(shuō),如果這些牛奶賣不出去的話,可以給他退。但是半年多過(guò)去了,李先生小賣部里面的這個(gè)牌子的牛奶都沒(méi)有賣出去,后來(lái)再去找這倆小伙的時(shí)候,對(duì)方卻說(shuō)這事兒不歸他們負(fù)責(zé)了,這讓李先生感到十分無(wú)奈,不知道這種事應(yīng)該去找誰(shuí)。
5月24日上午,記者來(lái)到了位于成武路上的李先生家的小賣部,李先生把自己小賣部里面的這個(gè)牌子的牛奶全部拿了出來(lái),記者看到上面的出廠日期分別是2014年10月和2014年12月。說(shuō)起這些牛奶,李先生也十分無(wú)奈:“我開(kāi)這個(gè)小賣部已經(jīng)十幾年了,經(jīng)常有人過(guò)來(lái)給我推銷各種商品,我也試著各種牌子的產(chǎn)品都進(jìn)一點(diǎn)兒,賣得好的下次就繼續(xù)進(jìn)貨,如果賣得不好,下次就不會(huì)再繼續(xù)進(jìn)貨了,我這店里的牛奶都是大品牌的,從今年1月份和2月份開(kāi)始,有兩個(gè)年輕人過(guò)來(lái)給我推銷這種牛奶,而這種輝山牧場(chǎng)品牌的牛奶我真沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),也覺(jué)得肯定不好賣,所以當(dāng)時(shí)就不大想進(jìn)。過(guò)了一段時(shí)間之后,這倆小伙又不停來(lái)我這個(gè)店里推銷,我當(dāng)時(shí)覺(jué)得這個(gè)牛奶真賣不動(dòng),所以也不想進(jìn)這種貨,但是那倆小伙子天天過(guò)來(lái)跟我推銷,說(shuō)了很多好話 ,后來(lái)也跟我說(shuō)這個(gè)奶如果半年賣不出去的話,到時(shí)候可以退錢(qián),最后看這倆小伙都挺不容易的,我就進(jìn)了十幾箱這個(gè)牌子的牛奶,想著先看看效果再說(shuō)……”
說(shuō)完之后,李先生就從一堆貨物當(dāng)中拿出來(lái)幾箱沒(méi)有賣出去的輝山牧場(chǎng)牛奶,記者看到這種牛奶的保質(zhì)期為六個(gè)月,眼看就要過(guò)了保質(zhì)期。現(xiàn)在李先生想把這些牛奶都給退了,但是卻不知道該找誰(shuí)。“我先去找這位推銷員,他說(shuō)他已經(jīng)不在這兒干了,所以這件事情不能再找他 ,然后我又打他們的客服電話 ,對(duì)方感覺(jué)也是一直在推脫,我這是個(gè)小本生意,四五百塊錢(qián)也不是小錢(qián),現(xiàn)在我也不知道該怎么辦了……”
對(duì)于李先生遇到的難題,記者首先撥打了他提供的當(dāng)時(shí)那位推銷員的電話,但是一直都處于無(wú)人接聽(tīng)的狀態(tài)。記者隨后又撥打了牛奶包裝上面輝山牧場(chǎng)的客服電話,工作人員表示進(jìn)貨之后半年是否退費(fèi)的問(wèn)題,應(yīng)由在濟(jì)南的負(fù)責(zé)山東大區(qū)的辦公室負(fù)責(zé)。記者隨后又聯(lián)系其山東地區(qū)的辦公室,其辦公室電話也是一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。到了24日下午截稿時(shí),記者接到了輝山乳業(yè)青島地區(qū)的一位負(fù)責(zé)人電話,她表示已經(jīng)將這件事匯報(bào)給了相關(guān)的經(jīng)銷商,目前正在協(xié)調(diào)和調(diào)查此事,很快就會(huì)有一個(gè)處理結(jié)果。
城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 潘立超
(來(lái)源:半島網(wǎng)-城市信報(bào))