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　　■核心提示

　　如今，越來越多的人將觀賞魚作為“寵物”飼養(yǎng)，可許多“玩家”只是興趣使然，什么環(huán)境最適合魚生長？魚生病了怎么辦？恐怕知者甚少。正是看到這個商機，青島農(nóng)業(yè)大學海洋科學與工程學院的十幾名在校大學生成立創(chuàng)業(yè)團隊，利用所學的專業(yè)知識，給觀賞魚做起專職“保姆”來。

　　■緣起

　　大二女生帶頭創(chuàng)業(yè)

　　走進青島農(nóng)業(yè)大學 “大學生創(chuàng)業(yè)之家”，這里是學校專門為創(chuàng)業(yè)團體提供的免費辦公地點，辦公室里三名大學生正在瀏覽網(wǎng)頁，一邊看一邊記錄著。

　　矮矮的個頭，一張胖嘟嘟的臉，初次見面女大學生宗艷顯得有些害羞。讓人有些驚訝，作為創(chuàng)業(yè)團體的“領(lǐng)軍人物”，她只是一名大二學生。

　　“從上大學那天起，我就想到了就業(yè)。”宗艷直率地說，不論學什么專業(yè)，都是為了以后就業(yè)打基礎(chǔ)。入學第一天她就在想，大學四年要怎么過，是平淡度過，還是做點什么，放棄了考研的她最終選擇提前創(chuàng)業(yè)。“我不指望大學期間能賺多少錢，至少給自己一個鍛煉的機會?！弊谄G說。

　　創(chuàng)業(yè)不是三分鐘熱血，需要有一定資金和經(jīng)驗。“作為一名在校生，這兩點我都不具備，有的只是專業(yè)知識?！弊谄G說，從事水產(chǎn)養(yǎng)殖，需要大型基地和養(yǎng)殖設(shè)備，相比之下，觀賞魚養(yǎng)殖就簡單得多，只需要一個水缸，最多不過一個幾平方米的實驗室就可以了，而自己拿手的正是培育魚種。說干就干，去年9月份，她和幾名同學成立了創(chuàng)業(yè)團隊。

　　方向有了，但市場在哪里？“創(chuàng)業(yè)不是一腔熱血迎頭直上，有時候需要‘轉(zhuǎn)個彎’。”宗艷說，要干這一行，首先要讓更多人知道這個團隊，還要讓更多人了解觀賞魚。一次她在網(wǎng)上偶然看到一則消息，上海一銷售觀賞魚的商家推出一項“寵物托管”的服務，利用網(wǎng)絡平臺吸引客戶?！爱敃r，還沒有‘互聯(lián)網(wǎng)+’這個概念，但對于創(chuàng)業(yè)初期的我們，網(wǎng)絡是一個很好的窗口。”宗艷說，在學校和老師的幫助下，“玩水族網(wǎng)”便誕生了。

　　■經(jīng)營

　　借商家“上市”給魚當“保姆”

　　打開網(wǎng)頁，上面有“醫(yī)院”、“生活”、“學堂”、“社區(qū)”、“商城”等多個板塊?！皠傞_始的時候，很多服務是免費的，所以很多板塊帶有一定公益性?！弊谄G說，如“生活”板塊，主要是提供玩家分享養(yǎng)殖心得，“學堂”板塊用來科普養(yǎng)殖技術(shù)，“社區(qū)”板塊則供網(wǎng)友交流互動?！艾F(xiàn)在的免費是為了今后的發(fā)展?！弊谄G告訴記者，目前，他們已與全國300多家觀賞魚銷售商取得聯(lián)系，一旦這些商家入駐“商城”，相關(guān)業(yè)務將提供收費服務。

　　團隊將如何運營呢？宗艷說，利用節(jié)假日團隊對觀賞魚市場進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一個問題，經(jīng)過了十幾年的發(fā)展，這個行業(yè)還是傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，就是簡單的買賣關(guān)系。那么問題就來了，傳統(tǒng)商家只負責賣，消費者將魚買回家后無論是生是死，跟商家沒有一點關(guān)系。還有一點，這幾年觀賞魚的市場越來越大，很多“玩家”將此當成一種個性的體現(xiàn)。但問題是你到底會不會飼養(yǎng)？如果魚生病了會不會“治療”？

　　“實際上，我們提供的是一種售后服務，是除了買賣交易外，對于觀賞魚的一種延伸業(yè)態(tài)?！弊谄G說，具體操作上團隊不需要花一分錢，而是與銷售商家合作，利用專業(yè)知識對商家的客戶提供后期服務，所產(chǎn)生的費用由商家來買單。

　　■創(chuàng)新

　　靠“私人定制”吸引客戶

　　現(xiàn)實生活中，不少商家存在顧慮，團隊將飼養(yǎng)觀賞魚的專業(yè)知識教給客戶，是否會影響魚類的銷售？對此宗艷認為，買賣市場靠的是質(zhì)量和價格，如果商家多了自己又不改進，銷售早晚會受到影響。只有讓越來越多的人了解并喜歡觀賞魚，而且提供更好、更多樣化的服務，才能抓住老客戶、不斷吸引新客戶。

　　“由于大部分成員是在校生，更多的精力還是在學習上，所以網(wǎng)站成立以來進展比較緩慢。”宗艷說，目前團隊已發(fā)展到十幾人，準備工作大部分已經(jīng)就緒，下一步團隊成員將利用節(jié)假日和休息時間走出去開展業(yè)務。實際業(yè)務主要分兩塊，一塊是線上服務，主要是給客戶制定飼養(yǎng)方案，在線解答飼養(yǎng)過程中遇到的問題和專業(yè)知識；另一塊就是送服務上門，魚類也像人一樣，一旦生病治療越早越好，等動不了了就已經(jīng)“病入膏肓”難以治療，對此團隊成員可提前上門，針對病情提前“對癥下藥”。

　　團隊有一個想法，就是以網(wǎng)絡為平臺，推出“私人定制”。以往的觀賞魚市場，都是有什么魚買什么魚，今后的發(fā)展方向是，客戶需要什么魚，團隊就培育什么魚，因為培養(yǎng)魚種是團隊所具備的優(yōu)勢，現(xiàn)在很多成員都是水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)的學生。另外，針對經(jīng)常出差的“玩家”，團隊將推出“水族托管”業(yè)務，這也是“私人定制”的一種。如果家里有其他人在，可提供定期上門服務，如果無人在家又不放心的話，可提供托養(yǎng)場所，“玩家”將飼養(yǎng)的觀賞魚送來，團隊安排專人飼養(yǎng)。

　　■展望

　　未來將注重個性化智能化

　　“現(xiàn)在團隊只是創(chuàng)業(yè)初期，以后還會成立公司，推出自己的產(chǎn)品?！弊谄G說，將來發(fā)展的方向?qū)⒆⒅貍€性化和智能化。在學校實驗室一處觀賞魚養(yǎng)殖缸前，宗艷不停記錄著各種數(shù)據(jù)。她告訴記者，飼養(yǎng)觀賞魚的“玩家”都知道，一些珍稀魚類對生長環(huán)境要求很嚴格，如水溫、鹽度、水中化學物質(zhì)含量、氧氣等，不同的魚類對環(huán)境要求不一樣。收集這些數(shù)據(jù)非常重要，它可以為以后的產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)支持。宗艷所說的產(chǎn)品是一種智能水族箱，這種水族箱設(shè)定數(shù)據(jù)后，可以根據(jù)飼養(yǎng)的魚種進行調(diào)節(jié)，或者根據(jù)環(huán)境變化自動調(diào)節(jié)，非常適合喜歡觀賞魚而又處在飼養(yǎng)初期的“玩家”。

　　另外，喜歡觀賞魚的“玩家”往往都很重視水箱內(nèi)“造景”，這相當于給魚的“家”進行裝修。今后，團隊也將按照“私人定制”的模式開辟此項業(yè)務。如“玩家”喜歡什么景觀，團隊根據(jù)要求進行提前設(shè)計，并上門“安裝”。

　　■新聞幕后

　　踏著學長的經(jīng)驗一路走來

　　“在創(chuàng)業(yè)方面，我是一個新手，實際上團隊發(fā)展到今天是踏著學長的經(jīng)驗走過來的?！弊谄G所說的學長是水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)大四學生孫帆，團隊的發(fā)起人之一，現(xiàn)在仍是團隊的技術(shù)指導?！熬蜆I(yè)無外乎兩種，一種給別人打工，一種給自己打工?！睂O帆說，他從大一就開始創(chuàng)業(yè)，一直想成為一名公司老板。因為缺少資金，最初也是創(chuàng)辦了一個網(wǎng)站平臺，不過，他主攻的方向是水產(chǎn)養(yǎng)殖。因為是同一個專業(yè)的緣故兩人相識，后來宗艷找到他向其“取經(jīng)”，兩人一拍即合，這才有了后來的團隊。

　　“剛開始創(chuàng)業(yè)心里也沒底，最終還是另一位學長的經(jīng)歷給了我動力?！弊谄G說，同一學院的一名學長畢業(yè)后從事錦鯉養(yǎng)殖，培育出的一條錦鯉拍出了58萬的天價，他的事跡曾被媒體報道過。“創(chuàng)業(yè)都是摸著石頭過河，既然學長能做到，我也想試一試。”

　　本版撰稿攝影 記者 王濤

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