?　　23日晚上，走在大街上的王先生需要取100元現(xiàn)金急用，然而他先后在附近兩部ATM機(jī)上操作了3次，機(jī)器也“吐”不出錢來(lái)，隨后他無(wú)奈回家。事情并沒(méi)有結(jié)束，晚上12點(diǎn)半，他突然收到銀行發(fā)來(lái)的扣款短信。“短信顯示銀行從我卡內(nèi)扣除了300塊錢，可是我根本就沒(méi)有取出來(lái)錢啊！”昨日，王先生撥打早報(bào)熱線82888000反映。

　　市民反映：三次登錄顯示異常

　　23日晚上10點(diǎn)半左右，王先生走在福州北路和伊春路路口時(shí)發(fā)現(xiàn)身上沒(méi)了現(xiàn)金，于是就近找到一處ATM機(jī)打算取100元。他將銀行卡插入機(jī)器并輸入密碼，點(diǎn)擊金額100元后，屏幕左下角卻顯示登錄異常。他以為是這部ATM機(jī)出現(xiàn)故障了，就到街上找到另一部ATM機(jī)。同樣，他輸入密碼，然后點(diǎn)擊金額100元，屏幕左下角再次顯示登錄異常。“我在這臺(tái)機(jī)器上又重復(fù)操作了一次，結(jié)果還是一樣，沒(méi)辦法我就回家了。”晚上12點(diǎn)半，他突然收到一條扣款短信，顯示他兩個(gè)小時(shí)前從銀行卡內(nèi)取了300元，這讓他大為不解。“我沒(méi)取到錢，機(jī)器也沒(méi)有打單據(jù)，我不知道這是怎么回事。”王先生說(shuō)。

　　銀行說(shuō)法：銀聯(lián)系統(tǒng)出現(xiàn)故障

　　記者昨日撥打了銀行卡所屬銀行的客服電話，工作人員孫先生通過(guò)銀行卡號(hào)查詢了交易記錄。“技術(shù)部查詢后發(fā)現(xiàn)不是銀行卡或者ATM機(jī)出現(xiàn)了故障，而是銀聯(lián)系統(tǒng)暫時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題，現(xiàn)在已經(jīng)全部恢復(fù)了。”孫先生說(shuō)。目前，該銀行已經(jīng)將300元錢返還給了王先生。

　　孫先生介紹，取錢時(shí)遇到ATM機(jī)不“吐”錢，事后又收到扣款短信的情況很少出現(xiàn)，但是如果市民遇到這種情況，一定要保持冷靜。“銀行系統(tǒng)會(huì)記錄下ATM機(jī)上每一筆交易，包括發(fā)生故障時(shí)沒(méi)有完成的交易，這都可以查出來(lái)，市民不必驚慌。”他介紹，遇到此事后市民應(yīng)該留好憑條，記住取款機(jī)所在位置，然后撥打銀行卡背面的客服電話。 記者 胡明山