?　　半島網(wǎng)10月17日消息  生活中總免不了辦理各種證件，如果有人能幫你全程代辦，是不是方便了許多？如果服務還是免費的，你是不是要樂開花兒了呢？這樣的好事，就發(fā)生在王家村社區(qū)。10月16日，記者從王家村社區(qū)了解到，他們幫社區(qū)居民代跑辦理證件早就是“老傳統(tǒng)”了，“如果要求必須是本人的話，那我們就出車拉著居民去辦理。”該社區(qū)的工作人員王彩文介紹。

　　以前辦證最順利也要跑三趟

　　王家村社區(qū)并沒有緊鄰市區(qū)的主要交通要道，出行并不方便，整個社區(qū)大約有3000多戶居民。居民需求不盡相同，特別是辦理證件時，各種證件都會涉及，包括老年證、準生證、暫住證等等。

　　辦證雖然不是什么大事，但對于居民來說精力可真要花費不少。“一般來說，辦理一個證件，我們首先要跑到社區(qū)來咨詢一趟，然后回去準備材料，材料準備齊了，還要再交到社區(qū)來，如果能順利辦下來，還得再來社區(qū)取證件。所以辦個證跑三趟已經(jīng)是非常順利的情況了?！本用裢跖空f，社區(qū)幫忙代辦證件的服務確實為居民省了不少事，不用再擔心辦證件手續(xù)麻煩了。

　　“如果材料準備不齊，或者是辦理再生育證等比較麻煩的證件，還需要再跑到其他地方打證明，跑個六七趟也是常有的事兒了。對于居民來說，尤其是上班一族，這是非常不方便的事情?！蓖醪饰恼f道。

　　居民不出社區(qū)就能辦證

　　如何才能讓大家辦證方便一點呢，社區(qū)便推出了“代跑”辦證服務。“我們這里沒有通公交車，所以居民外出工作、辦事都得走很長一段路才能坐上車。如果年紀大一點的，出行就更不方便了?！蓖醪饰慕榻B，居民需要辦理什么證件，只要按要求提供材料，上交到社區(qū)就行了，“工作人員收到辦證材料后，后續(xù)的工作會全程幫居民搞定。也就是說，跑這跑那的事情社區(qū)工作人員都幫大家代辦了，而居民需要做的就是在家等著工作人員通知去取證即可?！?br>
　　這樣幫助居民代辦證件辦理，確實讓居民免去了來回跑的麻煩，也能節(jié)約不少的時間，對于一些年紀大的居民來說尤其方便。“去年，60歲以上居民要求統(tǒng)一進行老年證的辦理，因為辦證位置距離社區(qū)較遠，居民又多是老年人，社區(qū)便10人一組，派專車將他們拉到現(xiàn)場進行辦理?！蓖醪饰倪€透露，如有情況特殊，社區(qū)還會安排專人到現(xiàn)場協(xié)助居民進行業(yè)務辦理。

　　“像獨生子女父母年老獎勵補助的申請，需要結(jié)婚證，但是很多老人的結(jié)婚證都遺失了，我們就需要幫他們?nèi)マk理補證。”王彩文介紹，在去年辦理獎勵補助的80多人中，有近一半的居民遺失了結(jié)婚證，社區(qū)不僅派專車送居民補辦，還安排專人在現(xiàn)場協(xié)助居民照相、填表，盡最大程度方便居民的業(yè)務辦理。

　　記者看到，王彩文的辦公桌上放著居民剛剛交來辦理證件的材料?！艾F(xiàn)在我們隨時幫助居民代辦，有時候哪怕就是一個人，也會安排辦理，甚至有時候就是去幫居民代辦一張老年人乘車卡。”王彩文表示，對于路途較遠需要本人到現(xiàn)場進行辦理的，社區(qū)也會派專車送居民前去辦理。

     通訊員 孫培格  文  王君莉  實習生  劉子琳

　　 [編輯: 董芳]