?　　半島都市報(bào)10月23日訊（記者 景毅） “他們知道我這件衣服貴怕我追責(zé)，店方直接耍賴了。”22日，市民張女士向本報(bào)反映，近日，她在延吉路伊爾薩干洗店干洗了一件售價7000多元的連衣裙，取衣時發(fā)現(xiàn)裙子出現(xiàn)串色，然而經(jīng)過兩次返工處理后，連衣服也見不到了。

　　據(jù)張女士介紹，9月3日下午她將兩件長裙送洗，9月中旬取回衣服發(fā)現(xiàn)其中一件串色，于是將衣服送回干洗店。店員留下了衣服，張女士索要收據(jù)，“店員說不用再出具了，她們這么大的店而且還是在商場里不會不認(rèn)的。”10月2日下午，張女士再次見到這件衣服發(fā)現(xiàn)，不止沒處理好問題，原有的顏色都被漂洗掉了，于是拒收了。

　　張女士介紹，她的這件長裙花了7000多元從香港購買，“我告訴干洗店經(jīng)理這個價錢，并說明手頭有購物憑證。”張女士說，沒想到此后無法再聯(lián)系上這名經(jīng)理，只好撥打12315求助。10月20日下午，雙方在敦化路市場監(jiān)督管理所見面，張女士稱，沒想到干洗店經(jīng)理反問張女士要取衣票。“送回去返工的時候根本就沒給票，他們這個態(tài)度不是擺明了耍賴嗎？”雙方這次會面沒能解決問題。

　　22日下午，記者聯(lián)系上這家伊爾薩干洗店的負(fù)責(zé)人于經(jīng)理。于經(jīng)理表示，客人來取衣服要提供取衣單，而張女士并沒有取衣單。而且店里已經(jīng)有一份她取走衣服的簽字記錄了。對于衣服去向，于經(jīng)理表示不清楚。

　　張女士是否曾因衣服串色把衣服送回店里處理？于經(jīng)理先是表示有。那么，張女士就至少兩次送衣到店里，但店里只有一次取衣記錄，衣服是不是還在店里？于經(jīng)理又馬上改口稱可能有過，需要落實(shí)店員。最后，于經(jīng)理否認(rèn)曾承認(rèn)過張女士因?yàn)楦上促|(zhì)量問題又送衣服到店里；只認(rèn)定其現(xiàn)在手里沒有取衣票，而店里有她取走衣服的簽字記錄，進(jìn)而證明衣服已經(jīng)被取走了。

　　23日上午，張女士說，敦化路市場監(jiān)督管理所工作人員聯(lián)系她，約定下周協(xié)調(diào)此事。

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