?　　最近幾天，鞍山路100號(hào)1單元正在緊鑼密鼓地架設(shè)新供熱管道，然而樓上居民卻高興不起來(lái)。今年1月，該樓102戶暖氣爆管淹了樓下網(wǎng)點(diǎn)，由于賠償問(wèn)題一直未談妥導(dǎo)致無(wú)法維修，全樓16戶居民被迫停暖，直到4月供熱季結(jié)束也沒(méi)有解決。轉(zhuǎn)眼又到了供熱季，供熱公司提出“串改并”的方案，但五六千元的改造費(fèi)用和破壞性布管施工讓半數(shù)居民無(wú)法接受。

　　上個(gè)供暖季挨了仨月凍

　　“上個(gè)供熱季我們挨了將近3個(gè)月的凍，今年情況也不樂(lè)觀。”2015年供熱季即將開(kāi)始，看著別的住戶家里暖氣片開(kāi)始熱起來(lái)，家住鞍山路100號(hào)的居民王女士羨慕不已。

　　2015年1月27日晚，這棟居民樓的102戶家中暖氣管發(fā)生爆裂，大量暖氣水滲到樓下網(wǎng)點(diǎn)房。由于被淹住戶要求先賠償才能維修，而爆管戶的租戶和房東都不愿出這筆費(fèi)用，供熱單位也因爆管處產(chǎn)權(quán)歸住戶而拒絕承擔(dān)，因此維修工作只能擱置。

　　說(shuō)起那段挨凍的日子，王女士用“不堪回首”來(lái)形容?！霸诩冶瘸鲩T(mén)穿得還多，晚上回來(lái)吃完飯洗漱一下就鉆進(jìn)被窩，床上鋪兩層褥子、蓋兩床被子。空調(diào)不敢開(kāi)太長(zhǎng)時(shí)間，屋里太干燥?！蓖跖空f(shuō)，一個(gè)冬天孩子感冒了好幾次，無(wú)奈之下，一家三口趕在過(guò)年前在外面短租了一套有暖氣的公寓暫住。

　　費(fèi)用和施工方式引爭(zhēng)議

　　上個(gè)供暖季就這么捱過(guò)去了，這個(gè)冬天還要遭罪嗎？大約兩周前，負(fù)責(zé)該樓供熱的敦化路5號(hào)換熱站工作人員開(kāi)始挨家挨戶征求意見(jiàn)，供熱單位表示鑒于漏水糾紛未解決，只能重新鋪設(shè)管道，并將原有串聯(lián)改為更加高效科學(xué)的并聯(lián)方式，相關(guān)改造不會(huì)耽誤今年的正常供暖。但同意改造的住戶需交改造費(fèi)，不同意的只能自行解決取暖問(wèn)題。

　　11月10日下午，記者再次來(lái)到這棟居民樓時(shí)，樓前平臺(tái)上堆放了很多金屬管，走廊里重新架設(shè)上了供熱管道。由于原管道無(wú)法拆除，新管道無(wú)法入墻，只得從樓梯間一角重新打孔穿過(guò)，樓道內(nèi)頗為凌亂。

　　記者粗略數(shù)了一下，樓上16戶居民，新管道入戶的有4戶，其余暫時(shí)保持原樣。2樓一名住戶表示，他們家不同意改造管道，因?yàn)閯e人家的糾紛導(dǎo)致自家不能正常取暖，自己還要掏錢(qián)架新管道，這有些不合理。而且他對(duì)每平米43元的改造費(fèi)用表示不解?！凹幢闶歉脑?，供熱企業(yè)也應(yīng)出示一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，或是對(duì)改造材料、人工等成本進(jìn)行公示，讓錢(qián)交得心里有數(shù)?！边@名住戶說(shuō)，按現(xiàn)在供熱單位收取的價(jià)格，他們家的改造費(fèi)用需要6000多元。

　　除了費(fèi)用問(wèn)題，新管道對(duì)房屋的破壞也令這名住戶感到擔(dān)憂。由于舊管道為上下串聯(lián)式，新管道是以每家為單位的并聯(lián)式，新管道入戶后要暴露在外，對(duì)室內(nèi)裝修造成了很大影響。記者在另一個(gè)住戶家看到，裸露在外的新管道看上去的確不美觀。

　　“我們也是不得已才同意改造的?！?樓一名住戶說(shuō)，今年冬天姐姐即將面臨生產(chǎn)，家人不想讓孕婦和即將到來(lái)的寶寶挨凍，所以干脆掏錢(qián)改造暖氣，沒(méi)想到改造如此“大動(dòng)干戈”，樓道及家里環(huán)境受到一定影響。

　　住戶可自行找人接管

　　據(jù)青島熱電第六熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人孫先生介紹，重新鋪設(shè)管道的計(jì)劃在今年1月爆管剛發(fā)生時(shí)就曾提過(guò)，但多數(shù)居民不能接受，因此計(jì)劃擱置。今年供熱季開(kāi)始前，工作人員再次上門(mén)征求意見(jiàn)，住戶已經(jīng)意識(shí)到如不“另起爐灶”，今冬仍然無(wú)法享受集中供熱，于是幾戶業(yè)主就同意了改造計(jì)劃。

　　為了讓該單元住戶趕在正式供熱前用上暖氣，供熱單位出資將樓道公共部分管道部分迅速架設(shè)起來(lái)，而通入住戶家的管道以自愿為原則?！耙簿褪钦f(shuō)，住戶可以選擇由我們負(fù)責(zé)把管道引入室內(nèi)與原有暖氣片對(duì)接，也可以自己花錢(qián)找人把暖氣接入家中。”孫先生強(qiáng)調(diào)，如果是住戶自己找人接管道，今后因施工問(wèn)題導(dǎo)致供熱不足，供熱企業(yè)將不再負(fù)責(zé)。

　　對(duì)于改造費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，孫先生表示這都是經(jīng)過(guò)統(tǒng)一核算的價(jià)格，不存在借此掙住戶錢(qián)的情況。目前全樓16戶已經(jīng)有8戶同意接入并聯(lián)管道，對(duì)于這些住戶，施工人員將在最近兩天完成管道入戶工作，確保如期供熱。其余不同意的住戶，只能自行解決采暖問(wèn)題。

　　“即便沒(méi)有年初的爆管糾紛，這棟樓進(jìn)行供熱改造也是非常必要的?！睂O先生說(shuō)，原有供熱管道使用了多年，屬于老式的“上供下回”串聯(lián)式管道，加上管道老化，暖氣片內(nèi)壁有塵垢，散熱效果越來(lái)越差。而且這種串聯(lián)方式只要一戶出問(wèn)題，全樓都跟著遭殃。

　　■延伸 “串改并”是趨勢(shì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以商量

　　記者從青島能源熱電有限公司了解到，每年供熱季前，各供熱站都會(huì)進(jìn)行數(shù)量不等的暖氣管道改造工程?！按?lián)改并聯(lián)是大勢(shì)所趨?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，串聯(lián)改并聯(lián)的改造，都在拆除原有管線后所留空間進(jìn)行，一般不會(huì)對(duì)房屋造成太大影響。但新走管線難免會(huì)有一些裸露在外，在一定程度上影響美觀。

　　對(duì)于暖氣改造的費(fèi)用問(wèn)題，該負(fù)責(zé)人表示，供熱單位都是嚴(yán)格按照《青島市供熱管理?xiàng)l例》及青島市物價(jià)部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行。為了減輕居民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，改造項(xiàng)目中居民只需承擔(dān)入戶部分，其余立管、管件及人工費(fèi)用，都是由供熱單位承擔(dān)，不會(huì)分?jǐn)偟骄用裆砩稀?br>
　　對(duì)于一些住戶提出暖氣改造費(fèi)用為何按面積收取，而不是按照改造管道長(zhǎng)度及人工費(fèi)用計(jì)算，該負(fù)責(zé)人表示，暖氣改造最終是以散熱的方式輻射到整個(gè)房間，因此按面積收取改造費(fèi)用是合情合理的。

　　記者查詢《青島市城市供熱管理?xiàng)l例》得知，從熱源（廠、站）起，至單位用戶規(guī)劃紅線、至居民用戶用熱計(jì)量裝置（含用熱計(jì)量裝置）或者入戶端口的供熱經(jīng)營(yíng)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、更新責(zé)任，由供熱單位承擔(dān)。單位用戶規(guī)劃紅線以內(nèi)、居民用戶用熱計(jì)量裝置或者入戶端口以內(nèi)供熱設(shè)施的養(yǎng)護(hù)、維修、更新責(zé)任，由用戶承擔(dān)。按照《青島市人民政府辦公廳關(guān)于城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》(青政辦發(fā)[2002]88號(hào))文件的規(guī)定，該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由自愿要求配套改造的用戶與供熱企業(yè)，在配套費(fèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上協(xié)商確定。

　　文/圖 記者 景毅

　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 谷莉敏]