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　　昨天，青島市市區(qū)的室外溫度低至零下5攝氏度，這么冷的天，最難熬的恐怕就是在街道上辛苦勞作的環(huán)衛(wèi)師傅了。中國(guó)移動(dòng)青島分公司與市政公用局市容環(huán)境衛(wèi)生管理處聯(lián)合開(kāi)展“溫暖冬日”愛(ài)心活動(dòng)，在市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽(yáng)、高新、黃島、開(kāi)發(fā)區(qū)等150多家自辦營(yíng)業(yè)廳，為環(huán)衛(wèi)師傅提供取暖歇腳的地方及熱水取用服務(wù)。其中，青島移動(dòng)所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳，也全部納入本次愛(ài)心活動(dòng)中，為當(dāng)?shù)氐沫h(huán)衛(wèi)師傅提供溫暖服務(wù)。

　　早出晚歸 希望多些關(guān)懷和溫暖

　　冬日里，放涼的開(kāi)水，總是在嘴里暖熱了才咽；為了節(jié)省開(kāi)銷(xiāo)，舍不得買(mǎi)件羽絨服，冷了就再掃幾條街……“現(xiàn)在路上有個(gè)接熱水的地兒，比以前好多了。”在福州路做環(huán)衛(wèi)工的裴阿姨和她的同事們的愿望是如此樸素。

　　裴阿姨夫婦連同組里的其余4位師傅一起在福州路及周邊街道負(fù)責(zé)街道衛(wèi)生保潔工作，眾所周知，環(huán)衛(wèi)工作不僅強(qiáng)度大，工作環(huán)境惡劣，而且工作時(shí)間十分長(zhǎng)。裴阿姨和丈夫已經(jīng)在福州路路段干了7年。每天凌晨都是五點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn)，三四點(diǎn)鐘就要起床，早中晚還要在路面值守，早出晚歸。“一年四季都在路上，從早上五點(diǎn)到下午五點(diǎn)。”

　　此外，一到天氣惡劣的時(shí)候往往是他們最忙的日子。“秋冬季風(fēng)大，路上的落葉、粉塵比較多，有時(shí)候能干到晚上七八點(diǎn)鐘。”和裴阿姨一組的郭師傅說(shuō)。

　　“這兩天不斷下雨、下雪。等到中午吃飯的時(shí)候，飯都已經(jīng)涼了。”這群“城市美容師”年齡普遍在四五十歲，都是外來(lái)務(wù)工人員。有些環(huán)衛(wèi)師傅每天一元錢(qián)買(mǎi)三個(gè)饅頭，就著開(kāi)水就是一頓午餐。 郭師傅說(shuō)：“工作苦點(diǎn)兒、累點(diǎn)兒、臟點(diǎn)兒都沒(méi)什么，有個(gè)熱飯接水的地方我們心里也暖和些，也有干勁。”

　　

福州路營(yíng)業(yè)廳主任邀請(qǐng)環(huán)衛(wèi)師傅常來(lái)歇歇腳

　　青島移動(dòng)親情關(guān)懷 歡迎環(huán)衛(wèi)師傅進(jìn)來(lái)坐坐

　　最近，島城天氣陰冷，在福州路青島移動(dòng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，工作人員正在忙碌地工作著。

　　“這邊可以休息，大家都來(lái)喝口熱水。”青島移動(dòng)的工作人員像往常一樣，引導(dǎo)環(huán)衛(wèi)工師傅們到休息區(qū)休息。“我們歡迎環(huán)衛(wèi)師傅們?cè)谛菹⒌臅r(shí)間進(jìn)來(lái)坐坐，我們也提供熱水開(kāi)辟專(zhuān)座。對(duì)于其他辦理業(yè)務(wù)的市民，我們也會(huì)給予解釋。”

　　雖然營(yíng)業(yè)廳的每個(gè)工作人員業(yè)務(wù)都繁忙，但他們依然微笑著、耐心地給予環(huán)衛(wèi)師傅們服務(wù)及引導(dǎo)。現(xiàn)在在福州路路段上工作的環(huán)衛(wèi)工師傅們?cè)谛菹r(shí)段，會(huì)來(lái)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳歇歇腳。“很多時(shí)候，環(huán)衛(wèi)師傅也有辦理業(yè)務(wù)的需求，我們?cè)谒麄冃菹⑵陂g為他們專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了一條業(yè)務(wù)通道，為他們提供更多的便利。”福州路移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的工作人員說(shuō)道。

　　一直在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的市民鄒先生從夏天便注意到了這個(gè)“愛(ài)心休息點(diǎn)”：“今年夏天有，冬天還在堅(jiān)持，這是小事，也是舉手之勞，一般人不注意也想不到，正因?yàn)檫@樣才體現(xiàn)了對(duì)環(huán)衛(wèi)師傅真正的尊重和關(guān)愛(ài)。”

　　

　　公益力量 社會(huì)責(zé)任落在一點(diǎn)一滴

　　從2013年開(kāi)始，青島市就啟動(dòng)這項(xiàng)服務(wù)，今年青島移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳也加人該項(xiàng)公益行動(dòng)，成為了方便環(huán)衛(wèi)師傅休息的“愛(ài)心休息點(diǎn)”，利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有資源解決環(huán)衛(wèi)師傅飲水難、休息難、保暖難等問(wèn)題。全市包括市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽(yáng)、高新、黃島、開(kāi)發(fā)區(qū)等150余個(gè)營(yíng)業(yè)廳，都?xì)g迎環(huán)衛(wèi)師傅進(jìn)來(lái)休息、喝杯熱水。其中，青島移動(dòng)所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳，也全部納入本次愛(ài)心活動(dòng)中，為當(dāng)?shù)氐沫h(huán)衛(wèi)師傅提供溫暖服務(wù)。

　　每一個(gè)移動(dòng)員工都用自己的行動(dòng)詮釋著誠(chéng)信、友善及關(guān)懷，為做好這項(xiàng)服務(wù)，青島移動(dòng)提前做好全員動(dòng)員，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備了充足的大桶水和紙杯，飲水機(jī)、休息處也早已全部到位，確保在冬日里為環(huán)衛(wèi)師傅提供溫馨的服務(wù)。

　　“環(huán)衛(wèi)師傅們不容易，每天起早貪黑、默默奉獻(xiàn)，為我們城市的清潔做出了很大貢獻(xiàn)，冬天連杯熱水都喝不到。”青島移動(dòng)工作人員表示：“城市的環(huán)境美真的離不開(kāi)他們，青島移動(dòng)設(shè)立愛(ài)心休息點(diǎn)，是對(duì)一個(gè)群體的愛(ài)心關(guān)懷，也是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，而責(zé)任需要在一點(diǎn)一滴的小事上落實(shí)到位。”　　

　　 [編輯: 孫瑤瑤]