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　　“12月1日起購(gòu)奔騰B30購(gòu)置稅全免，奔騰B50、奔騰B70、奔騰X80、奔騰B90，購(gòu)置稅減半！”這是最近一汽奔騰推出的購(gòu)車優(yōu)惠活動(dòng)，然而就是這樣一個(gè)活動(dòng)，卻讓青島的劉女士很氣憤，原來(lái)，11月25日她在青島天愛(ài)汽車銷售有限公司(下稱“青島天愛(ài)”)交了1000元定金，定了一輛奔騰B30汽車，12月1日，她看到了一汽奔騰的優(yōu)惠活動(dòng)后，咨詢青島天愛(ài)汽車銷售有限公司，卻被告知無(wú)此活動(dòng)，對(duì)此，一汽奔騰總部表示，青島天愛(ài)有此活動(dòng)，若不執(zhí)行，顧客可以與總部客服聯(lián)系。

　　顧客難享奔騰購(gòu)車優(yōu)惠活動(dòng)

　　2015年11月25日，劉女士在青島天愛(ài)汽車銷售有限公司看中了一輛剛上市不久的一汽奔騰B30汽車，當(dāng)時(shí)被告知沒(méi)有現(xiàn)車，劉女士就交了1000元押金預(yù)定了這款車型，預(yù)計(jì)提車時(shí)間是12月5日。

　　出于購(gòu)買習(xí)慣，劉女士在提車前對(duì)奔騰B30特別關(guān)注，12月1日，她從網(wǎng)上看到了一汽奔騰發(fā)布了購(gòu)車不要“稅”的優(yōu)惠活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容是，自12月1日起，購(gòu)買奔騰B30將享受免購(gòu)置稅的優(yōu)惠活動(dòng)。“我正好在這個(gè)活動(dòng)時(shí)間內(nèi)提車，就想問(wèn)問(wèn)能不能享受這個(gè)活動(dòng)的優(yōu)惠，可青島天愛(ài)銷售員告訴我，他們沒(méi)接到總部的通知，沒(méi)有這項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。”劉女士說(shuō)，直到現(xiàn)在，青島天愛(ài)仍未按照活動(dòng)給她優(yōu)惠。

　　一汽奔騰稱活動(dòng)屬實(shí)

　　是青島天愛(ài)真的無(wú)此活動(dòng)嗎?12月9日，信網(wǎng)聯(lián)系了一汽奔騰官方客服電話，客服工作人員經(jīng)過(guò)查詢后告知，顧客在青島天愛(ài)購(gòu)車可享此活動(dòng)優(yōu)惠，不過(guò)，對(duì)于青島天愛(ài)為何不給劉女士活動(dòng)優(yōu)惠，客服人員表示她也不清楚。若經(jīng)銷商不實(shí)行活動(dòng)政策，顧客可以向總部反映情況。

　　9日當(dāng)天，信網(wǎng)來(lái)到了位于重慶南路上的青島天愛(ài)汽車銷售有限公司，在詢問(wèn)購(gòu)車優(yōu)惠時(shí)，銷售人員僅向信網(wǎng)介紹了可享受“0”首付、“0”利率、“0”月供任選其一的促銷活動(dòng)，并未提及減免全額購(gòu)置稅的活動(dòng)。

　　青島天愛(ài)的一名工作人員告訴信網(wǎng)，確實(shí)有這個(gè)活動(dòng)，“也不是減免，就是購(gòu)置稅由我們以補(bǔ)貼的形式給顧客。”至于為何劉女士未享受到這項(xiàng)活動(dòng)，這名工作人員表示，他也不清楚，可能是銷售員與劉女士溝通時(shí)有誤會(huì)。對(duì)于如何解決，這名工作人員表示將向領(lǐng)導(dǎo)反映此事，何時(shí)處理并未確定。

　　律師稱虛假?gòu)V告可投訴

　　山東德衡律師事務(wù)所的任輝律師告訴信網(wǎng)，一汽奔騰的廣告本就是在打文字游戲，“減免購(gòu)置稅是國(guó)家來(lái)定，作為汽車制造企業(yè)并沒(méi)這項(xiàng)權(quán)利。”任律師說(shuō)，如果不按照廣告中的宣傳來(lái)執(zhí)行，顧客可以投訴經(jīng)銷商和廠家。“不按照廣告執(zhí)行，就是虛假?gòu)V告宣傳，顧客可以到工商部門投訴。”目前，青島天愛(ài)仍然未補(bǔ)貼劉女士的購(gòu)置稅。 信媒體記者 杜杲燃