? 21日是“微事故微處理”平臺正式啟用的第一天，當天上午僅有一起事故通過平臺進行備案處理，以每天高峰期間上百起的輕微刮擦事故來說，顯然還不成比例。
首起“微處理”僅用6分鐘 21日上午11時，記者在市交警部門的交通指揮中心見到了“青島智能交通”微事故處理平臺后臺系統(tǒng)。盡管當天青島出現(xiàn)大霧天氣，多條高速公路封閉，市區(qū)內(nèi)交通壓力比較大，但通過后臺系統(tǒng)可以看到，平臺正式啟用后，當日上午僅有一例通過平臺進行備案。
據(jù)市交警支隊事故處韓科長介紹，這是一起東風面包車與日產(chǎn)轎車發(fā)生的輕微事故，事故發(fā)生在21日上午8時，位于金水路1157號。根據(jù)備案照片顯示，東風面包車在向右并線的時候，與右側(cè)車道內(nèi)正常行駛?cè)债a(chǎn)轎車發(fā)生輕微刮擦。
據(jù)韓科長介紹，根據(jù)現(xiàn)場圖片可以初步判斷，損失金額應該在2000元以內(nèi)，所以當事人雙方都選擇了走快速理賠程序，只要在微平臺做備案即可。整個處理過程在6分鐘左右。
據(jù)介紹，市內(nèi)三區(qū)最多一天有近百起適合“微平臺”處理的輕微交通事故，而平臺正式啟用后，一上午僅接到一起正式報案。韓科長分析，目前還是有許多市民不了解這一新平臺、不熟悉微平臺處理過程，過一段時間，大家發(fā)現(xiàn)微平臺優(yōu)勢后，會有越來越多駕駛員選擇微平臺處理輕微道路交通事故。據(jù)了解，該平臺的二期和三期將逐步上線。二期主要對平臺內(nèi)網(wǎng)進行優(yōu)化，最快將于明年初啟用，啟用后微事故處理時間還將縮短。三期啟用后，對責任認定不明確的輕微事故，交警可遠程查看并判定責任。
金額超2000元也能辦 在微處理平臺啟用前，青島對于道路上輕微交通事故施行快速理賠程序。2009年1月，青島市公安局和保監(jiān)局共同制定了《青島市輕微交通事故當事人自行協(xié)商處理暫行辦法》，經(jīng)市政府批準，成立青島市交通事故保險快速理賠服務中心（以下簡稱“快賠中心”）。負責對在本市市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)和城陽區(qū)發(fā)生的2000元以下輕微道路交通事故實行快速理賠。
韓科長還表示，快速理賠程序僅適用于2000元以下的事故。假如市民通過微處理平臺備案后，選擇快速理賠，發(fā)現(xiàn)涉及金額超過2000元也不用擔心，完全可以在快速理賠處理點的駐點交警處開事故認定書，以保障自身合法權(quán)益。
韓科長表示，當事人發(fā)生輕微交通事故，可以將交通事故現(xiàn)場照片上傳微信平臺備案，作為事故責任認定的證據(jù)，確保了交警部門和事故當事人對現(xiàn)場照片的留存，一方當事人反悔的，交警部門核實該照片的真實性后，可以依據(jù)現(xiàn)場照片、當事人的陳述及其他證據(jù)確定事故責任，解除雙方自行協(xié)商“快速理賠”處理的后顧之憂。
記者模擬處理，3分鐘搞定 在韓科長的幫助下，記者使用自己的手機隨機選擇了兩輛車進行了模擬事故發(fā)生后報案處理過程。
按照平臺要求，對于事故現(xiàn)場至少需要三張照片，分別是位于車頭、車尾的全景，以及碰撞細節(jié)的特寫。在拍完照片以后，當事人可點擊平臺進入模擬體驗板塊，平臺自動定位，并確定時間、天氣。定位位置不準確的話，當事人還可以自行補充。接下來，上傳事故現(xiàn)場照片。照片上傳完成后，可選擇事故涉及機動車數(shù)量，并填寫當事人各方手機號。
根據(jù)損失金額不同，當事人接下來有三種選擇，分別是快速理賠程序、微處理平臺以及報警。“雙方對責任無爭議的情況下，損失金額2000元以內(nèi)可以走快速理賠，可通過平臺備案保存證據(jù)。”韓科長說。選擇微平臺處理后，當事人開始填寫姓名、身份證號碼及車牌號，并可以填寫車輛行駛狀態(tài)、車輛碰撞部位以及保險公司。
所有信息上傳后，交警可后臺遠程審核當事人上傳的事故信息，審核認為符合條件的，通過微信或短信發(fā)至各方當事人進行現(xiàn)場確認。為了避免雙方對責任劃分有異議，平臺還需要另一方當事人收到的驗證碼才能最終通過確認。
確認后，當事人將在微信或短信收到事故案件編號、事故認定書領(lǐng)取碼，可憑借編號及領(lǐng)取碼到事故發(fā)生地交警大隊事故科領(lǐng)取事故認定書。“領(lǐng)取碼是唯一的，事故任何一方只有一個。”韓科長說。
記者模擬發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡順暢的情況下，整個過程僅需3分鐘。其中，交警后臺審核通過后，手機立刻就受到確認通知，簡直是“立等可取”。 記者 尹彥鑫
（來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 王泯蘇]
