?　　半島都市報(bào)1月20日訊（記者 劉玉凡） 受益于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的迅猛發(fā)展，二手車(chē)交易增長(zhǎng)迅速。近日，家住市北區(qū)的王先生反映，15日，他通過(guò)“人人車(chē)”平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一輛長(zhǎng)城二手車(chē)，第二天開(kāi)車(chē)去膠州時(shí)暖風(fēng)就開(kāi)始冒出白氣，著實(shí)把他嚇得不輕，后來(lái)修理時(shí)才知道是水箱存在問(wèn)題，維修師傅把水箱打開(kāi)，發(fā)現(xiàn)里面都生銹了。為了修車(chē)，他又多花了1000多元?！拔液腿巳塑?chē)那邊溝通，他們讓我把修車(chē)的發(fā)票發(fā)過(guò)去?！蓖跸壬f(shuō)道。

　　18日下午，記者聯(lián)系了王先生的銷(xiāo)售顧問(wèn)方先生，他告訴記者，王先生確實(shí)通過(guò)人人車(chē)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一輛長(zhǎng)城二手車(chē)。記者又撥打了人人車(chē)的售后電話(huà)，工作人員查詢(xún)后答復(fù)，王先生的車(chē)受損的是水箱，此事還在處理過(guò)程中。

　　19日下午2時(shí)許，記者又聯(lián)系了王先生的售后顧問(wèn)陳先生，他表示公司一直在積極處理此事?！拔覀?cè)趯?duì)這輛長(zhǎng)城車(chē)進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，已經(jīng)檢測(cè)出車(chē)輛冷卻系統(tǒng)存在高溫等問(wèn)題，并且在車(chē)輛檔案里如實(shí)注明，同時(shí)如實(shí)告知了客戶(hù)，后來(lái)王先生簽完字后才辦理了過(guò)戶(hù)手續(xù)。”陳先生說(shuō)道，“我們當(dāng)時(shí)提醒他最好復(fù)檢一下再上路，不要長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)車(chē)，可他卻把車(chē)開(kāi)走了?！?br>
　　陳先生說(shuō)，他已經(jīng)把王先生的情況上報(bào)給北京總部，目前公司正在研究處理此事。19日下午5時(shí)30分，王先生再次給本報(bào)打來(lái)電話(huà)，稱(chēng)對(duì)方已經(jīng)打給他1000余元車(chē)輛維修費(fèi)，他對(duì)處理結(jié)果感到滿(mǎn)意，并對(duì)本報(bào)新聞幫的關(guān)注表示感謝。

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