? 大年初三早上6時(shí),嶗山風(fēng)景區(qū)仰口游覽區(qū)的檢票員王顯奎就起床了,這是他猴年的第一班崗。從早上8時(shí)40分左右上崗到下午3時(shí)40分,這位年近50歲的檢票員為500多名游客檢票,還充當(dāng)“活地圖”為他們提供導(dǎo)游服務(wù),一天下來(lái)口干舌燥腰酸背痛已成習(xí)慣。當(dāng)天仰口游覽區(qū)迎來(lái)了春節(jié)期間的人流高峰,2000多名游客登高攬勝。
換上工作服,戴好袖標(biāo)、迎賓帶,一天工作就此拉開(kāi)序幕。“您好”“您的票”“請(qǐng)按指紋”……擺出歡迎的姿勢(shì),這些是每一位游客來(lái)到景區(qū)時(shí),王顯奎所需要做的規(guī)范動(dòng)作。
春節(jié)期間,當(dāng)值的檢票員輪流上崗,這給了檢票員短暫的休息時(shí)間。記者采訪期間,不斷有游客詢問(wèn)剛從檢票崗離開(kāi)休息的王顯奎,他一一向游客耐心作答。
“這也是我們工作的一部分。”王顯奎告訴記者,尤其是春節(jié)期間,前往嶗山的游客不少是外地游客,其中不乏外國(guó)人,為讓這些游客能夠玩得好,檢票員必須成為“活地圖”,為此,王顯奎還專門(mén)研究了嶗山的導(dǎo)游詞。記者 周曉荷 通訊員王瓊
(來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào))
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