?　　俗話說(shuō)：買(mǎi)的不如賣(mài)的精。在日常的消費(fèi)中，人們一方面享受著買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)帶來(lái)的喜悅，另一方面也被商家的“神機(jī)妙算”困擾著。為給廣大讀者和粉絲提供一個(gè)暢通的消費(fèi)問(wèn)題咨詢平臺(tái)，本報(bào)從即日起開(kāi)通消費(fèi)咨詢平臺(tái)。廣大市民可以將在消費(fèi)過(guò)程中遇到的喜悅、委屈與我們分享。您可以撥打本報(bào)熱線0633-8651357，還可以將您的消費(fèi)故事發(fā)送至本報(bào)電子郵箱bdrizhao@126.com。喜歡玩微信的朋友，可以通過(guò)本報(bào)官方微信平臺(tái)參與進(jìn)來(lái)，本報(bào)消費(fèi)咨詢臺(tái)在官方微信一并開(kāi)啟。本報(bào)微信公眾號(hào)：日照半島傳媒，微信號(hào)：bandaorizhao。

　　■東港區(qū)消協(xié)

　　慎防無(wú)良商家以免費(fèi)送禮物為誘餌騙錢(qián)

　　據(jù)市老齡辦統(tǒng)計(jì)，截至2015年底，全市60歲以上老年人已達(dá)57.86萬(wàn)人，占全市總?cè)丝跀?shù)的19.55% 。老年人退休后時(shí)間寬裕手頭也掌握著退休金，不少“聰明”的商家便瞄準(zhǔn)了老年人這一特殊的消費(fèi)群體。

　　近期，東港區(qū)工商局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心陸續(xù)接到群眾反映，市區(qū)有人利用“老年人保健知識(shí)講座”給老年人洗腦，利用老年人對(duì)自身健康的關(guān)注心理，對(duì)產(chǎn)品功效夸大宣傳，利用發(fā)放紀(jì)念品、免費(fèi)體檢、免費(fèi)旅游等方式引誘消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品。東港區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，尤其是老年人，要提高對(duì)利用“老年人保健知識(shí)講座”等形式推銷保健食品行為的防范。

　　【案例1】1萬(wàn)多買(mǎi)來(lái)的藥品竟是保健食品

　　王老先生為退休職工，偶然的機(jī)會(huì)經(jīng)朋友介紹去參加了一個(gè)老年人健康知識(shí)講座。講座的工作人員對(duì)他噓寒問(wèn)暖，還免費(fèi)為他訂閱報(bào)紙、發(fā)放一些紀(jì)念品。工作人員聲稱，他們的蜂膠產(chǎn)品能夠治療老年人高血壓、糖尿病等病癥。王老先生在工作人員的熱情服務(wù)下，購(gòu)買(mǎi)了1萬(wàn)多元的“藥品”。回家后，經(jīng)子女查看，所購(gòu)買(mǎi)的并非藥品，而是保健食品，并沒(méi)有治病的作用。

　　【案例2】先免費(fèi)發(fā)紀(jì)念品后騙取保證金

　　陳老先生是退休老師，參加了某酒店內(nèi)舉辦的一場(chǎng)“關(guān)注老年人健康”公益講座。活動(dòng)頭兩天，舉辦方收取參會(huì)老年人100～300元的參會(huì)保證金，會(huì)后退回并免費(fèi)發(fā)放紀(jì)念品。第三天，參會(huì)老年人繳納了1000～2000元保證金，領(lǐng)取了一些試用品。第四天，當(dāng)這些老年人再去參加講座時(shí)，卻再也找不到工作人員了，這時(shí)，他們才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)上當(dāng)受騙了。

　　■消費(fèi)提示

　　免費(fèi)送禮物的背后貓膩多多

　　根據(jù)東港區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)掌握的情況看，該類案件存在明顯共性特征：

　　一是消費(fèi)群體集中，全都是老年人。老年消費(fèi)群體對(duì)保健品概念、功效缺乏最基本的認(rèn)識(shí)和判斷；同時(shí)，商家抓住老年人渴望健康的心理，通過(guò)對(duì)保健品功效虛假宣傳，誘使老年人以高價(jià)購(gòu)買(mǎi)只具有普通保健作用的保健品。

　　二是商家推銷保健品手段多樣。“專家講座”、“贈(zèng)藥”、“免費(fèi)抽獎(jiǎng)試用”、“名醫(yī)會(huì)診”、“免費(fèi)旅游”都是經(jīng)營(yíng)者慣用的手段，甚至雇用“托”在旁現(xiàn)身說(shuō)法。三是商家舉辦講座方式隱蔽。這些“老年人保健知識(shí)講座”大多是凌晨四五點(diǎn)鐘在一些酒店、賓館舉辦，且不允許年輕人參加，對(duì)參會(huì)人員入場(chǎng)審核非常嚴(yán)格。東港區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)保健食品要注意以下幾點(diǎn)：

　　首先，明晰保健品和藥品的區(qū)別。保健品只具有特定的保健功能，不是藥品，沒(méi)有治療功效。消費(fèi)者不要相信一些保健品宣傳的治療效果，否則容易錯(cuò)過(guò)最佳治療時(shí)期，延誤病情。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健食品時(shí)應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)保健食品“藍(lán)帽子”的標(biāo)識(shí)、批準(zhǔn)文號(hào)和批準(zhǔn)部門(mén)，也可到國(guó)家食藥監(jiān)總局官方網(wǎng)站查詢產(chǎn)品的真實(shí)情況。

　　其次，不要盲目消費(fèi)。保健品一般有特定的適宜人群，消費(fèi)者應(yīng)針對(duì)自己的身體狀況，在醫(yī)生指導(dǎo)下有選擇地購(gòu)買(mǎi)保健品，不要聽(tīng)信商家一面之詞，切勿在健康講座、禮品派送、免費(fèi)旅游等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)沖動(dòng)消費(fèi)，更不要一次性大量購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)遇到“先付款、后退款”、“終身免費(fèi)試用”等各種誘人的促銷時(shí)，要保持頭腦清醒。

　　再次，明察銷售者的真實(shí)身份。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)前最好要查看對(duì)方的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證明，核對(duì)證照上的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)范圍是否真實(shí)、相符。要及時(shí)索要購(gòu)物憑證和發(fā)票，及商家銷售時(shí)的相關(guān)宣傳資料，并妥善保管，以便日后維權(quán)。如遭受欺詐，及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)案。

　　最后，提醒廣大老年人朋友，要保持良好的心態(tài)和生活習(xí)慣，適當(dāng)鍛煉身體，定期體檢，有病及時(shí)到醫(yī)院治療。子女要多關(guān)愛(ài)家中的老年人，多陪老人就醫(yī)、外出郊游，別讓老人親情缺失，而使一些違規(guī)推銷者有機(jī)可乘。

　　當(dāng)您的合法權(quán)益遭受侵害時(shí)，可撥打東港區(qū)工商局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心投訴電話8229315。

　　記者 張永平 通訊員 張強(qiáng)

（來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)）